隨著疫情防控不斷朝好的方向發展，全國多地積極支持和推動企業復工復產。對住房租賃行業來說，也迎來了久違的返城人群。

　　2 月 25 日，蛋殼公寓，通過官方微信公眾號發布最新致租客的《返城復工必看》，在此前出臺多項租客補貼優惠政策的基礎上，為全國數十萬租客全力做好復工保障。據了解，這是疫情發生以來，蛋殼公寓連續發布一系列抗疫舉措和租金補貼政策后，針對租客返城復工的又一保障舉措，助力廣大年輕租客更好更快回到正常工作和生活。

　　積極配合疫情防控全力做好復工保障

　　疫情防控關乎生命，復工復產關系生計。蛋殼公寓在積極配合、協助各地政府做好防控工作的同時，全力做好幾十萬租客的復工保障。

　　疫情防控方面。蛋殼公寓在先前已經向所有租客推送返鄉出行信息登記的基礎上，再次提醒廣大租客認真填寫，返城后自覺接受社區安排進行自我隔離，線下也有管家協助社區等相關部門進行登記。此外，疫情期間，蛋殼公寓通過 App、微信、微博等官方平臺，持續向用戶推送疫情防護相關指南，提醒租客注意疫情防護，同時安排管家定期聯系租客，關注租客身體情況。

　　復工保障方面。公告中，蛋殼公寓建議廣大租客，返城前先行致電小區物業詢問，確實因疫情管控無法出入小區的，蛋殼公寓在 App 開通特別需求通道，提供協助辦理出入證或就近安置等解決方案。

　　在租、續租、新簽全量租客補貼月底前及時申領

　　《返城復工必看》中稱，在過去的一個月，蛋殼公寓在獲得了眾多有愛心、有擔當的房東的大力支持下，出臺了多項租客補貼優惠政策，惠及了全國數十萬蛋殼租客。

　　首先，蛋殼公寓為奮戰在一線的醫護人員免費提供了 800 間專屬房源。其次，針對受疫情影響最嚴重的武漢地區在租租客，提供至少一個月的疫情返租補貼，并將持續補貼到封城結束。

　　對全國其他城市在租租客，根據各地政府發布的疫情延遲返工政策，無法正常居住蛋殼公寓的，在補償申請中可享受 10 天免費延住或相應天數租金關懷補貼，也可直接選擇抵扣 4 個月服務費；合同于 2 月到期的年租租客，在保持原有續租政策首月立減 50% 月租金住滿 6 個月再減 20%，額外再返 50% 月租金疫情補貼（武漢地區為 100% 月租金）。同時，全國新租客簽約年租房源即可享受首月 0 元入住。

　　此系列補貼政策涵蓋了在租、續租、新簽等全量租客。蛋殼公寓也是目前業內首家且唯一一家面向全體租客發放疫情補貼，同時公認補貼力度最大的企業。

　　此外，疫情補貼申請入口已經在 2 月 10 日開放。蛋殼公寓提醒，申請通道將在 2 月 29 日關閉。已申請的租客，補貼將在 3 月 2 日后進行發放。

　　退轉換政策明確免費為租客提供一次公共區域消毒

　　疫情期間，部分租客無法按時返回或不方便進行搬遷，蛋殼公寓推出了短期續租政策。短期按月續租可享受與年租同等價格，以方便租客返城后再進行退換租。如確實需退租、換租，請至少提前 7 天通過蛋殼公寓 App 進行申請。工作人員可能無法正常進入房屋，蛋殼公寓的工作人員會致電聯系以商討如何協助租客順利辦理。

　　對于租客關心的保潔和維修等問題，蛋殼公寓則表示，因疫情影響，為避免交叉感染，蛋殼公寓提供的保潔上門服務已于 2 月開始暫停。公司將在小區解除封閉式管理后，具備保潔人員復工條件時盡快恢復保潔服務，并在雙周保潔的基礎上，免費為租客提供一次公共區域（地面、馬桶、門把手等密切接觸的區域）的消毒。維修服務盡量確保正常進行，蛋殼的維修人員均已自我隔離超過 14 天，每日上崗前監測體溫，并且佩戴口罩、手套等防護工具，針對部分小區維修人員確實無法入戶施工的，蛋殼將在遠程指導下解決問題，同時還為租客準備了一些常見問題及處理方法的“小貼士”，可供租客參考并自助處理。

　　業內人士認為，從行業首家發聲面向全體租客疫情補貼，到補貼力度持續加碼，從不斷升級疫情防控、安置舉措到全力做好復工保障，疫情發生以來，蛋殼公寓在承受巨大壓力的情況下，為廣大年輕租客回歸正常工作和生活，做出了諸多建設性的努力和貢獻。同時，隨著房東“免租期”愛心支持方案塵埃落定，租客相應的補貼也逐步落實到位，房東、租客、平臺三方在疫情期間抱團取暖找到了各自的平衡點。

　　據了解，成立于 2015 年初的蛋殼公寓，致力于用互聯網方式改造傳統的住房租賃行業，是一家以數據驅動為核心，提供高品質租住生活的資產管理和居住服務平臺，產品形態涵蓋合租公寓、整租公寓等，滿足都市年輕白領多元化的居住需求。創立至今五年的時間，已進入北京、上海、廣州、深圳、蘇州、杭州、天津、武漢、南京、成都、無錫、重慶、西安 13 地市場。2020 年 1 月 17 日，蛋殼公寓在紐約證券交易所正式掛牌上市，成為 2020 年登陸紐交所的中國第一股，股票代碼“DNK”。在長租公寓行業權威研究機構邁點研究院發布的《長租公寓品牌指數排行榜》中，蛋殼公寓已累計 24 個月高居榜首。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的蛋壳公寓发布新公告 为全国租客做好返城复工保障的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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