医疗AI公司Suki获2000万美元B轮融资,利用语音为医生减轻文本负担
語音虛擬助手能在多大程度上提高用戶的工作效率?
Suki AI 是一款為臨床醫生服務的虛擬助手。據《Forbes》報道,這家初創公司剛剛從 Flare Capital Partners、First round Capital 和 Venrock 獲得了 2000 萬美元的B輪融資,自 2017 年啟動以來,其總融資增加了一倍,達到 4000 萬美元。
(圖片來源:Forbes)
其創始人兼首席執行官 Punit Soni 表示,對于長時間工作的疲憊醫生而言,Suki 的出現會改變以往的局面。
Suki AI 可以理解為醫生版的 Alexa,類似于人們可以通過 Amazon 的語音助手來設置提醒或安排日程。醫生可以在患者預約期間使用 Suki AI 做筆記,這些筆記將自動填寫到患者的電子健康記錄(EHRs)中。
《家庭醫學年鑒》(Annals of Family Medicine) 2017 年的一項研究發現,醫生每直接護理患者一小時,就要花近兩個小時處理與電子病歷相關的任務。
Bill Geary 說,“Suki 正在解決一個巨大的問題和一個真正迫切的需要。”他是 Flare Capital Partners 的聯合創始人,領導了最新一輪的融資。
醫生們將 Suki 應用程序下載到他們的手機或臺式電腦上,與該軟件進行對話,該軟件使用自然語言處理技術來轉錄筆記,比如說“Suki,給我看一下患者的臨床病史”,軟件會彈出患者的信息并下醫囑。當患者離開辦公室時,醫生的筆記會自動轉到患者的電子健康記錄中。目前,Suki 與供應商 Epic、Cerner 和 athenahealth 的電子健康記錄兼容。
當然,Suki 也會有競爭對手。據雷鋒網了解,Saykara、Robin Healthcare 和 Vocera 都推出了可以讓醫生講話的聲控設備。Soni 表示,Suki 沒的不同之處在于沒有任何物理硬件,“我們是這個領域唯一的純軟件公司。這使得 Suki 可以保持低價。一位人類醫學抄寫員每年的花費在 6 萬到 8 萬美元之間,而 Suki 每月的平均花費為 200 美元。
Soni 說,“我們不知道自己是最聰明的人還是最笨的人。但我們知道的是,這種策略是獨一無二的。”
除了競爭對手,Suki 本身仍然有很大的挑戰要克服,那就是患者的醫療數據隱私問題。Soni 此前曾在摩托羅拉、谷歌和印度電子商務公司 Flipkart 工作過。因此,Suki 與 Google Cloud(Soni 在 Google 工作了八年)和 Ascension 衛生系統建立了公共合作伙伴關系。但是去年,這兩家公司因未公開的合作伙伴關系而受到批評。據報道,谷歌的員工可以訪問阿森松病人的數據。
Soni 說,Suki“完全與此無關”,會重視病人的隱私,在醫生要求時才開始轉錄筆記。Soni 還表示,軟件完全符合 HIPPA(健康保險流通與責任法案),盡管該公司的工程師確實使用“用戶的見解來培訓 Suki”。
雷鋒網了解到,該應用目前在美國大約 85 個醫療站點使用。“在過去 10 到 11 個月里,我們看到手機使用量增長了 40 倍。說實話,對于一家小公司來說,這樣的規模已經相當大了。”
Suki AI 總部位于美國加州的紅木城,去年登上了《福布斯》的人工智能 50 強榜單。融資之后,該公司將利用這筆資金繼續擴大員工規模(目前有 50 名員工),并創建新的服務,比如支持語音的患者賬單。在獲得新資本后,Soni 沒有透露公司的新估值(該公司去年秋天在A輪融資后的估值為 6500 萬美元)。
總結
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