苹果iPhone线上渠道大幅降价 提供上门换机服务
鑒于目前中國市場的經濟已經重啟,蘋果寄希望于推動中國智能手機的銷售,以消化疫情期間積壓的庫存。第一財經記者將京東、淘寶、蘇寧等線上渠道的 iPhone11 售價與蘋果官網售價對比后發現,線上渠道商已經對 iPhone 11 采取了不同程度的降價措施,最多降價幅度達到 20%。
多個線上渠道大幅降價
以蘇寧線上銷售的一款 64G 容量的 iPhone11 為例,售價僅 4999 元,比蘋果官方網站上便宜了 500 元。另一款 64G 容量的 iPhone 11 Pro Max 售價 7499 元,比蘋果官網上要便宜多達 1600 元。
第一財經記者又在京東上查詢了一款 128G 容量的 iPhone 11 價格為 5999 元,與蘋果官網的價格一致,但平臺方附送了滿 5000 元送 500 元的抵用券,折后價 5499 元,相當于在原價基礎上打了 9 折。
在其他包括國美、當當、淘寶天貓等線上渠道,iPhone 的售價也有不同的折扣。
分析師認為,過去很長一段時間,蘋果不會給第三方的渠道商大幅降價的余地,但從去年年初開始,中國的電商渠道就開始對蘋果的一些機型采取降價,這也是受到國內手機市場激烈競爭的影響。
而新一輪 iPhone 的降價一方面是因為去除疫情期間的庫存,另一方面也是為了蘋果公司即將發布的新款手機做準備。
“在蘋果發布 5G 手機前,消費者可能都會忍住不買蘋果手機,一方面因為是等待新機,另一方面也因為競爭對手同檔次的手機要比蘋果手機更便宜。”研究機構 Canalys 分析師賈沫對第一財經記者表示。
賈沫認為,華為在高端領域發展很快,OPPO 和小米也正在加強高端品類的競爭力。鑒于蘋果 iPhone 去年第四季度出貨量大,疫情的突然暴發讓渠道消化這些庫存的周期壓縮了,所以平臺方急于通過降價來刺激銷量,并為新手機的推出做準備。
品牌商推多個上門服務
由于疫情對零售實體店造成的影響難以在短期內恢復,智能手機廠商在線上將采取更加激進的銷售策略。比如蘋果和華為已經和一些電商合作,開啟了閃送和上門換機服務。
上個月,蘋果在京東的官方店上推出了上門換機服務,項目包含了蘋果 iPhone 手機、最新的 iPadPro 和蘋果電腦 MacBookAir 等產品。過去這些以舊換新服務一般需要到蘋果實體零售店辦理。
美團也與華為簽訂了協議,在北京、上海和無錫配送手機,消費者可以在美團 App 上下單購機。華為全新的 P40 手機已經于 4 月 8 日在中國開售。美團承諾 30 分鐘內將手機送到買家手上。據了解,vivo 也有相關的配送安排。
不過有分析表示,送貨速度對于智能手機消費而言不是最重要的因素,這只能表明智能手機廠商的一種姿態。“整個消費場景線上化肯定是一大趨勢,但是快遞在這個大場景中可能不是最重要的一環。”貝恩全球合伙人鄧旻對第一財經記者表示,“體驗、試用、測評在智能手機的消費中更加重要,全鏈路的數字化不僅僅是送貨上門。”
疫情對智能手機市場的沖擊是巨大的。根據研究機構 IDC 今年 2 月發布的一份預測報告,中國第一季度智能手機出貨量可能同比下降超過 30%;另一份研究機構 Canalys 發布的報告則認為,今年第一季度中國智能手機出貨量將同比最多下降 50%。
Canalys 移動業務副總裁彭路平表示:“手機廠商還不確定疫情會對消費者在解除封鎖后的消費行為造成何種影響,比如是否會將消費行為全面推向線上的無接觸服務,因為疫情后人們的舉動仍會比較謹慎。”
目前蘋果在中國所有的 Apple Store 零售店都已恢復正常營業,但關閉了中國以外的大部分門店。
彭路平認為,疫情期間的封鎖措施可能會激起一些“被壓制的需求”在解封之后爆發出來。
“我們從一些線下的零售商渠道和實體店獲得的消息是自 2 月底以來,中國的手機零售市場已經開始大幅恢復。”彭路平向第一財經記者透露。
產能逐漸恢復加快新機發布
去年中國智能手機按市場份額排名分別為華為、vivo、OPPO、小米和蘋果。
小米和華為在疫情期間都發布了新的旗艦智能手機機型,蘋果也在此期間發布了新的 iPad 和蘋果電腦 Macbook Air。但彭路平坦言,目前并不確定消費者“被積壓的需求”釋放能持續多久。“因此智能手機廠商需要嘗試不同的途徑來測試消費者的反應。”彭路平說道。
中國對于蘋果公司至關重要,不僅僅是蘋果最重要的收入來源地之一,而且中國也是蘋果最重要的生產地。
受疫情對供應鏈的影響,有傳言稱蘋果今年新機型的發布可能延期。
不過,賈沫對第一財經記者表示,蘋果一定會爭取盡快推新機型,而且供應鏈的問題似乎也已經出現了緩解。
賈沫預計,蘋果低端的新 iPhone SE 手機將于近期發布,而蘋果高端的 iPhone 12 手機則可能于今年秋天按時發布。
第一財經記者了解到,蘋果最大的組裝工廠富士康已經透露產能不是問題,并要求確保蘋果新機型的生產進度。富士康母公司鴻海 4 月 6 日遞交的財務信息顯示,今年 3 月收入 115 億美元,同比下滑 7.7%;今年第一季度收入 310 億美元,同比下滑 12%。
總結
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