QQ音视频等在线教育相关功能累计申请专利超200件
騰訊科技訊,4 月 26 日,世界第 20 個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)日,以“知識(shí)產(chǎn)權(quán)與健康中國(guó)”為主題的 2020 年全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)此前已經(jīng)同步在線上啟動(dòng)。國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局局長(zhǎng)申長(zhǎng)雨表示,此次新冠肺炎疫情讓人更加深刻地感受到了生命的寶貴、健康的重要。在疫情期間,許多領(lǐng)域的優(yōu)秀專(zhuān)利成果得到廣泛應(yīng)用,以技術(shù)力量守護(hù)健康中國(guó)。
在線教育是 2020 年最受矚目的行業(yè)之一,這個(gè)學(xué)期,網(wǎng)課成為數(shù)千萬(wàn)在校師生完成教學(xué)計(jì)劃的首要解決方案。作為一款國(guó)民級(jí)通訊及社交應(yīng)用,騰訊 QQ 在疫情中被挖掘出諸多潛力,幫助各地緩解因疫情停課的燃眉之急。在特殊時(shí)期,QQ 專(zhuān)為網(wǎng)課打造“群課堂”,并針對(duì)群文件、作業(yè)等教育場(chǎng)景下的功能進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,已助力超過(guò) 1.2 億用戶開(kāi)展線上教育。在便利而穩(wěn)定的服務(wù)背后,QQ 上音視頻、直播等在線教育相關(guān)功能申請(qǐng)專(zhuān)利超過(guò) 200 件、官方授權(quán)超 100 件。
QQ音視頻深厚技術(shù)積累,助力網(wǎng)課“不崩”
今年 2 月 17 日,全國(guó)各地中小學(xué)迎來(lái)了線上開(kāi)學(xué)的高峰,當(dāng)天上午,QQ 群音視頻最高同時(shí)在線用戶數(shù)是日常在線數(shù)的 4 倍,而老師們的線上教學(xué)仍舊在順暢運(yùn)行,連學(xué)生都紛紛調(diào)侃“ QQ 什么時(shí)候會(huì)崩”。
為了應(yīng)對(duì)線上開(kāi)學(xué)所導(dǎo)致的激增的用戶需求,QQ 團(tuán)隊(duì)預(yù)估了用戶需求規(guī)模,并提前對(duì)服務(wù)器進(jìn)行了擴(kuò)容,確保了網(wǎng)課的順利進(jìn)行。事實(shí)上,在音視頻通訊中。檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)帶寬,以平衡視頻質(zhì)量和傳輸速度的帶寬探測(cè),處理丟包、抖動(dòng),都需要很深的技術(shù)積累。
音視頻通話一直是 QQ 的核心功能之一,早在 2005 年,QQ 就拿到了多人數(shù)據(jù)通訊(語(yǔ)音視頻)的 P2P 技術(shù)專(zhuān)利,實(shí)現(xiàn)了使用少量服務(wù)器即可支撐大量用戶的多人數(shù)據(jù)通訊。之后,QQ 在音視頻領(lǐng)域也未停止過(guò)技術(shù)創(chuàng)新的步伐:2014 年,QQ 就低延時(shí)的語(yǔ)音抖動(dòng)緩沖區(qū)處理取得了專(zhuān)利,從而在不犧牲語(yǔ)音質(zhì)量的情況下,能夠快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng),基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)條件為用戶提供最佳語(yǔ)音效果;2015 年,基于業(yè)務(wù)體量和規(guī)模迅速增長(zhǎng)的背景,QQ 拿到了支持超大規(guī)模房間的實(shí)時(shí)多人音視頻通話的專(zhuān)利證書(shū),該專(zhuān)利以平行擴(kuò)展方式拓展單房間支撐上限,同時(shí)不增加通話時(shí)延;2016 年,QQ 取得了有關(guān)音視頻邊錄邊傳方法的專(zhuān)利證書(shū),首創(chuàng)將視頻分段壓縮上傳應(yīng)用于音視頻錄制、上傳中,解決了分段壓縮后再合成出現(xiàn)的花屏、卡頓、音頻和視頻不同步等問(wèn)題,并適用于跨平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。
2019 年,QQ 在音視頻上,也朝著更加高清,更少抖動(dòng),更低時(shí)延的方向做了升級(jí)優(yōu)化。這兩個(gè)大的升級(jí)優(yōu)化工作,在網(wǎng)課場(chǎng)景下發(fā)揮了重要作用。在疫情時(shí)間,QQ 也提升直播畫(huà)面清晰度:將屏幕分享最高碼率提升 3 倍至 3M(分辨率 1080P),多人視頻大畫(huà)面最大碼率提升 2 倍至 1M (分辨率 720P),讓老師網(wǎng)課直播的畫(huà)面更加清晰流暢。
視頻會(huì)話白板等多項(xiàng)專(zhuān)利,豐富教師線上教學(xué)手段
據(jù)新華網(wǎng)聯(lián)合騰訊 QQ 發(fā)布的《老師網(wǎng)課行為圖鑒》顯示:除了設(shè)備的準(zhǔn)備,老師們也積極學(xué)習(xí)各種軟件使用,豐富線上教學(xué)形式——使用 QQ 的 PC 端上課的老師,62.5% 使用過(guò)屏幕共享等工具(PPT 共享、屏幕共享、視頻播放),更直觀地展示教學(xué)課件等信息。其中很多網(wǎng)課期間的高頻使用功能,其實(shí)很早就完成了技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。
例如在線上課堂中成為板書(shū)替代品的視頻會(huì)話白板——用戶可以在視頻白板上,使用文字編輯、繪圖、打開(kāi)圖片或文件,保存截圖等功能輔助視頻會(huì)話,使得師生在會(huì)話過(guò)程可以就授課內(nèi)容進(jìn)行討論,是 QQ 在 2012 年的專(zhuān)利之一。
2015 年,QQ 也取得了在線教育使用 PPT 授課的專(zhuān)利證書(shū),不同于其它軟件將 PPT 內(nèi)容轉(zhuǎn)化為圖片進(jìn)行播放的形式,QQ 以自身的發(fā)明技術(shù)方案,確保老師在平臺(tái)內(nèi)使用 PPT 演示功能時(shí)的效果可以達(dá)到與日常使用 PowerPoint 一致,并保留文檔原有動(dòng)畫(huà)功能,使得課程的生動(dòng)性不致有所欠缺。
面對(duì)網(wǎng)課期間激增的用戶需求,QQ 長(zhǎng)期以來(lái)在教育場(chǎng)景功能和技術(shù)創(chuàng)新無(wú)疑發(fā)揮了重要的作用。作為一款國(guó)民級(jí)應(yīng)用,QQ 也將推動(dòng)各項(xiàng)專(zhuān)利成果得到廣泛應(yīng)用,以技術(shù)力量為用戶提供好便捷而穩(wěn)定的服務(wù)。
總結(jié)
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