蒋凡被罚但还掌握实权,阿里暂时离不开他
文丨連線 Insight,作者丨青松、向陽、關渡,編輯丨水笙
淘寶、天貓總裁蔣凡桃色新聞被曝出后,阿里今日宣布了調查處理結果:
管理層提議并得到合伙人委員會批準,即日起取消蔣凡阿里合伙人身份;
記過處分;
蔣凡職級從 M7(集團高級副總裁)降級到 M6(集團副總裁);
取消其上一財年年度所有獎勵。
4 月 17 日,蔣凡妻子用微博喊話網紅張大奕,請對方離自己丈夫遠一點。
這起桃色新聞,迅速將蔣凡拖下深淵,也隨即演變成阿里的一起危機公關事件。
阿里集團雖未公開表態,但有消息稱,阿里集團 CPO(首席人力官)童文紅在阿里內部論壇回復蔣凡的帖子時表示,對相關傳言,公司會正式成立工作小組進行調查。
阿里的調查在今天塵埃落定,據悉,該調查由阿里巴巴集團廉正部成立特別調查組進行,根據調查,由阿里巴巴集團管理層形成了處理結果,阿里合伙人委員會也對此進行了專項審議。
在這次調查中,調查組就阿里集團對如涵電商的投資,以及張大奕所有淘寶、天貓店鋪的入駐、活動、引流、交易等做了全面的內、外部調查,確認阿里在 2016 年投資如涵電商的決策與蔣凡無關;蔣凡對如涵電商、張大奕所有淘寶、天貓店鋪的經營活動并無任何利益輸送行為。
如涵核心團隊,圖源如涵公眾號
處罰蔣凡的原因在于:調查組認為,蔣凡在公司重要的崗位上,因個人家庭問題處理不當,引發嚴重輿論危機,給公司聲譽造成重大影響。
據騰訊《深網》報道,蔣凡將仍舊擔任天貓、淘寶總裁,并繼續負責阿里媽媽相關事務,同時一些在阿里巴巴內部的實際職務目前仍繼續擔任。
多位分析師告訴連線 Insight,蔣凡還是實權業務負責人,并沒有離開權力中心。
蔣凡未來在阿里的前景如何?他還有可能成為阿里下一任掌門人嗎?
這個處罰結果,重嗎?
這次處罰,對于蔣凡來說意味著什么?
最直接的影響,應該是蔣凡的收入。
阿里內部的晉升分為專家路線與管理者路線,專家路線對應P序列,管理者路線對應M系列,蔣凡走的便是M系列這條路線。
那蔣凡此前所在的 M7 這一職級每年能拿到多少收益呢?電商頭條此前指出,在阿里,一般到 M4 總監級就能實現年薪百萬,工資加股票年薪能超過千萬,更不用說已經 M7 這一職級了。
而即便是被降級至 M6,蔣凡的收入也無疑依然處于數千萬這一級別。
更大、更深的影響,來自被除名阿里合伙人這一處罰,這也是外界描述他被“重罰”的原因。
阿里正式推出合伙人制度是在 2014 年,被看作是阿里權力和運作的中心,擁有對董事會半數以上人選的提名權和任免權,到現在,只有馬云和蔡崇信是唯二的永久合伙人。
而要想成為阿里合伙人,必須在阿里工作滿 5 年,必須持有公司股份且有限售要求,要對公司發展有積極貢獻,還要高度認同公司文化,愿意為公司使命、愿景和價值觀竭盡全力。
條件比較嚴苛。但蔣凡入職阿里剛剛滿五年,就成為了阿里合伙人,2019 年 6 月,33 歲的他成為阿里巴巴 38 位合伙人中最年輕的一位。由此可見阿里對他的重視。
但這次被除名后,想要再次進入合伙人行列,恐怕沒那么容易。
此前業內一直將其稱為阿里“太子”,將會接班張勇成為阿里下一任掌門人。
今年 4 月 3 日,美團創始人王興在朋友圈轉發《黃崢的 100 種偏執》一文,并評論稱,“接下來幾年,就看拼多多 CEO 黃崢和淘寶總裁蔣凡如何較量。蔣凡要是能打贏這一仗,那就是當之無愧的阿里 CEO 接班人。”
王興對蔣凡的點評
但現在,蔣凡在阿里的職業前景成謎,盡管他還繼續擔任重要職務,但距離阿里掌門人的位置,就更遠了。
電商分析師李成東告訴連線 Insight,這次事件后,阿里外部用戶的影響不會太大,但阿里對內管理還是會遭受一些挑戰,蔣凡可能也沒有機會接任 CEO。
蔣凡升職記
35 歲出頭的蔣凡,執掌天貓、淘寶,同時還擔任著阿里媽媽事業群總裁,可以稱得上年輕有為。
對蔣凡來說,他的職場之路異常順利,這位復旦大學計算機系的高材生,通過谷歌中國的職場經歷,以及創辦友盟,向外界證明了他的能力,也順利跳進阿里,逐漸走近權力中心。
回顧蔣凡的職場生涯,李開復稱得上是他的一位貴人。
2006 年,蔣凡加入剛剛進入中國不到 3 個月的谷歌中國,當時李開復是谷歌全球副總裁兼大中華區總裁,有媒體報道指出,蔣凡加入谷歌中國是“李開復拍的板”。
在谷歌中國四年,蔣凡參與了眾多項目,其中包括 Google 地圖、搜索質量、內容廣告等項目的研發,經歷了谷歌中國從進入中國市場到退出的種種戰役。
2009 年底,李開復出走谷歌,創立創新工場,他說服了蔣凡加入。
這次的選擇對蔣凡極其重要,在這里,他與創新工場共同孵化創建了友盟,這在后來成為他跳進阿里的籌碼。
2010 年,創新工場成立一周年,手里有友盟等 5 張牌,作為創始人,蔣凡被逐漸推向前臺,從這個時候開始,蔣凡正在完成由工程師向創業者的轉變。
但到 2013 年,當時已經拿到創新工場和經緯創投兩輪融資的友盟,被蔣凡以 8000 萬美金賣給了阿里。他的身份也再次發生了轉變,從創業者晉升管理者。
友盟被阿里收購后,蔣凡順理成章加入阿里。但沒人想得到,他在阿里的升職會如此開掛。
蔣凡的一位朋友對媒體回憶:“一個復旦本科畢業生,在谷歌可以說無足輕重,即便在創新工場,也沒有帶出更多閃光點。對于阿里這樣一個本土超級帝國,無論是產品、人還是團隊磨合,挑戰似乎都大于機遇。”
時任阿里巴巴首席運營官張勇的一番話給蔣凡吃了一顆定心丸,“想不想咱們一起折騰點事情,以后,你可以講故事給孫子聽。”在當時,張勇對蔣凡如此說道。
那時候,蔣凡入職手淘部門,頭銜是資深總監,職級是 M5。
但蔣凡遇上了好時候。2014 年,阿里提出“ALL IN 無線”的戰略,決心抓住移動互聯網風口,吃下移動端紅利。
手機淘寶是阿里極為看重的一個入口。“衣食住行和吃喝玩樂,都是構成生活消費的主要內容。我們希望利用手機的移動互聯網場景,讓用戶通過手機淘寶實現訂購、體驗、消費等各種各樣生活的服務。”張勇在 2014 年曾這么公開表示。
值得一提的是,在當時,張勇也在尋找和提拔一批 80 后乃至 85 后的年輕干部重點培養,蔣凡就是其中之一。
而蔣凡也抓住了這次機遇。從手淘的無線化升級,到解決淘系流量困境,再到對淘寶內容生態的打造、推動淘寶走向數據驅動,蔣凡一次次向外界證明著自己。
在蔣凡的功勞簿里,整個淘系的無線化升級占據著重要位置。
張勇在 2017 年任命蔣凡出任淘寶總裁的內部公開信里提到,“蔣凡加入阿里的幾年,在整個淘系無線化升級過程中起到了核心驅動作用。推動了淘寶走向數據驅動,實現千人千面。”
當時,“淘寶無線化”是塊硬骨頭。因當時的基站環境受限,淘寶 App 運行速度較慢,操作也比較繁瑣,一般操作完整一單需要七個步驟,總時長需要 25 秒。
是蔣凡帶領著無線事業部技術團隊,花了整整一年的時間,將淘寶 App 從冗長的大型 App 中解脫出來,完成了無線化遷移。
財經早餐報道指出,2015 年雙十一,手淘首次大規模應用個性化推薦,在當天 912 億的交易額中,移動端貢獻便超過 626 億,這也是移動端首次超過 PC 端。
而到了 2016 年,在推出直播等持續升級內容后,淘寶的無線交易占比暴漲至 80% 以上,手淘的月度活躍用戶也超過 4 億。
在解決淘系流量困境上,蔣凡也向阿里展示出了他的能力。
從 2014 年到 2015 年,手機淘寶的 DAU 逐漸從 3000 萬增加至 6000 萬,到 2015 年 9 月,這一數字已經變成了 1.1 億。
因此,阿里內網匿名給蔣凡的標簽里,有一個關鍵詞是“流量王”。
與此同時,在蔣凡的操刀下,淘寶也相繼加入了視頻、直播等內容,這不僅豐富了淘寶的內容生態,如今來看,也為淘寶搶占到了電商直播這一風口。
在他的帶領下,淘寶也逐漸擺脫了最先以“貨架陳列+搜索引擎”的賣貨模式,轉而打造出千人千面的個性化搜索推薦,在很大程度上,這大大提高了用戶轉化率和購物體驗。
經由淘寶的這幾次戰役,蔣凡算是在阿里扎下了根。
2017 年 12 月 27 日,32 歲的蔣凡升任淘寶總裁。
總裁的進擊
2019 年 3 月,蔣凡的抬頭又多了一個 ——天貓總裁。淘寶網絡有限公司與天貓法人也從張勇變更為蔣凡。這被外界視為成為阿里 CEO 接班人之舉。
在這兩個重要位置的蔣凡,身負帶領阿里巴巴四面出擊的重任。
一場重要的戰役就是與拼多多的對壘,淘寶要扛起阿里下沉的旗幟。
在 2018 年春節期間,淘寶就推出親情賬號以發展中老年用戶,在這之后動作接連不斷,3 月推出淘寶特價版 APP,9 月淘寶全面改版強化信息流推薦。
種種舉措,意在狙擊拼多多。
截至 2019 年 3 月,極光大數據報告顯示,拼多多的用戶滲透率持續攀升,對淘寶用戶的滲透率從 2018 年 1 月的 28.3% 提升為 40.1%。
截至 2019 年 3 月底,拼多多年活躍買家數達 4.433 億,較 2018 年同期的 2.949 億凈增 1.484 億,同比增長超過 50%。而截至 2019 年 3 月 31 日,阿里巴巴的年度活躍買家達 6.54 億,較 2018 年 Q1 凈增 1.02 億。
從用戶滲透率以及凈增活躍買家數來看,淘寶已經無法忽視這一增長兇猛的對手。
近兩年,流量紅利見頂,用戶、商家爭奪愈發激烈,拼多多創始人黃崢口中的“我們與淘寶是錯位競爭,爭奪的是同一批用戶的不同場景”這一說法顯然不成立。
2018 年蔣凡給淘寶提出了三個關鍵詞,簡單、普惠和創造,這三個詞讓淘寶在低線市場看到了爆發力,2018 年新增的 1.2 億新用戶就得益于此。2019 年,重啟的聚劃算與淘搶購、天天特價整合,升級為阿里集團“品質惠經濟戰略”窗口,承擔起下沉的使命,淘寶、天貓商家都可以銜接至聚劃算。
蔣凡曾經從消費者,商家、品牌,制造企業、農產品三側給聚劃算定了三個目標,這三大目標一一對應拼多多助力農產品原產地上行、“品牌館”,以及“新品牌計劃”等舉措,可以說是寸土必爭。
圍繞這三個目標,聚劃算開始了一系列動作,一方面,聚劃算城市下沉戰略發布,聚劃算 99 大促升格為“99 劃算節”,成為繼雙 11、618 之后的另一大購物節,聚劃算也獲得了平臺的流量傾斜,并且推出“百億補貼”與拼多多的“百億補貼”分庭抗禮。
另一方面,2019 年雙 11 預熱后,淘寶特價版開始得到資源扶持,并且在今年 3 月開啟 C2M 模式。
在用戶、商家,乃至廠家側,淘寶與拼多多的交戰場上,戰火紛飛。
這一系列動作效果很顯著,拼多多引以為傲的五環外獨霸格局分崩離析,阿里這個龐然大物順利躋身低線市場盤踞一方。
化解拼多多攻勢、捍衛電商霸主地位之余,低線市場也成為淘寶天貓的動力增長來源。蔣凡曾經提到,近兩年淘寶天貓的用戶增長主要來自于三四線及以下地區,新增用戶中超 70% 來自下沉市場。
在成為天貓總裁后,蔣凡的權限更廣,對內部的資源調動和分配更加得心應手。
蔣凡將淘寶、天貓兩者的定位界定清晰,前者負責個性化需求,后者提供品質化商品。分工明確之后,下一步則是讓淘寶的流量與天貓形成合力。
2019 年 3 月 6 日,也就是蔣凡上任天貓總裁那天,他也迎來了新的任務:繼續保持淘寶、天貓兩個品牌獨立發展的同時,打通兩個消費場景,實現消費者和平臺商家的分層運營,滿足不同消費者和商家的需求。
去年 12 月 19 日,阿里巴巴集團董事局主席兼 CEO 張勇發布全員內部信時公布了新的組織架構,將為商家營銷的阿里媽媽也并入到蔣凡麾下。
由此,阿里進入了資源之間全面協同的時期,這有助于消除內耗,讓阿里巴巴在競爭激烈的時期跑得更快。
很難想象,這樣一個銳意進取的總裁,外界給他貼的標簽,大多是“安靜低調”、“沉默寡言但是時刻保持在線的狀態”、“用結果證明自己”、“IT 直男”。
據投資界報道,阿里員工眼中的“逍遙子”聰明又努力,但他相中的千里馬蔣凡,頂級聰明卻并不拼命,還能輕松完成業績。
蔣凡不擅長講故事、性格內斂,張勇卻依然認為他“很阿里”,因為他“純粹”,不以升職、獎金業績作為工作動力,而是真心覺得自己正在做有意思的事。
張勇對蔣凡頗為青睞。
據新芒 daybreak 報道,蔣凡經常遇到麻煩。大多數情況下,都是張勇出面擺平。
“一個事情該怎么做,哪個部門做,誰做最好,他不會因為要搞協同就不說了,而是覺得應該這么干,我就干了。我們今天就是要這樣的一種思考方式。”張勇這樣評價蔣凡。
張勇對蔣凡一路保駕護航,要資源給資源,這一位年輕的總裁,在今年 4 月之前,稱得上是順風順水。
阿里的危機還未結束
從阿里的角度來看,一位重要高管的桃色新聞,而后導致的人事調整,無疑會給其帶來負擔。
張勇曾評價蔣凡“始終保持創業者的沖勁,有敏銳的消費者洞察和產品洞察,在整個淘系無線化升級過程中起到了核心驅動作用。”過去的戰績證明了,對阿里而言,這都是一個能堪大用、能沖鋒陷陣的將領。
但是,蔣凡僅降職而非離職,也許是因為阿里很難承受突然損失一名大將帶來的危機。
蔣凡身上是有重任的,他在上任時提到了天貓未來三年內的多個“小目標”:
將天貓平臺的交易翻一倍,從兩萬億到四萬億;
孵化 100 個年銷量 10 億的新品牌,但整個 2019 年當時總共只有 16 個;
保持天貓賣家數量持續快速增長;
品牌官方旗艦店升級為品牌消費者運營的主陣地。
這些目標不僅是蔣凡需要完成的考驗,也是天貓發展至關重要的因素。蔣凡降職后,這些目標是否能順利完成、計劃能不能被充分地執行,都會成為問題。
而阿里卻還處在對拼多多、京東、美團的狙擊戰中,拼多多突破重圍、順勢崛起,阿里在下沉市場面臨激烈競爭。
京東在疫情期間,因為強大的物流能力挽回之前的頹勢。美團市值如今已經沖破 6000 億,成為阿里騰訊之外的第三位巨頭。激烈商戰中,阿里不容閃失。
企業品牌形象上,阿里此次也頗受影響。阿里向來是注重價值的企業,但自此事件爆發后,知乎、微博等社交平臺上的部分相關討論指向了負面,其中包括阿里內部腐敗、價值觀動搖等問題。
據 AI 藍媒匯統計,4 月 20 日到 23 日期間,各平臺出現了上百篇關于蔣凡與張大奕性賄賂的稿件。這背后也許是無數淘寶或天貓的競爭對手、不滿的用戶和商家等共同推動的。
“碰了紅線沒被開除,以后誰信阿里價值觀,如果以后出現了同樣的情況,怎么處理?”李成東說。
表面上看,蔣凡桃色事件已經告一段落,但這場屬于阿里的危機公關還未結束。
未來,阿里會選擇慢慢將蔣凡邊緣化嗎?
值得注意的是,阿里一直注重培養年輕人才,2015 年 12 月的一次組織架構調整中,張勇讓天貓、淘寶和手淘實施“班委會”集體責任制,班委由一批年輕人組成,其中包括了蔣凡在內有 8 位 80 后。
2017 年,蔣凡出任淘寶總裁,靖捷出任天貓總裁,班委會替換成總裁負責制,這輪調整意味著年輕人在阿里重要崗位上的作用被進一步強化。
目前為止,除了蔣凡,阿里本地生活公司服務 CEO 王磊、新零售技術事業群總裁吳澤明、螞蟻金服 CTO 胡喜阿里副總裁兼人工智能實驗室負責人陳麗娟等人都是 80 后的年輕一代高管。其中吳澤明和胡喜是首批“80 后”阿里合伙人。
他們之中,或許有人能夠接替蔣凡,但短時間內,蔣凡對于阿里來說還很重要。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的蒋凡被罚但还掌握实权,阿里暂时离不开他的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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