生活随笔
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平安好医生抄袭安顿疑云 以合作为名打探商业秘密?
小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.
撰文/游勇
編輯/阮星
5月9日,人工智能企業雪揚科技在京召開新聞發布會,控訴“互聯網醫療第一股”平安好醫生不正當競爭,侵犯商業秘密。
雪揚科技方面表示,幾個月前,平安好醫生以合作名義,獲得了公司核心產品——安頓預警手表的私密技術文檔和宣傳素材;5月8日,對方不僅上線了一款極其相似的智能手表,宣傳圖文也高度雷同,就連產品Slogan都一字不換照搬。
雪揚科技是一家提供心腦預警服務的公司,主要客戶是45歲以上人群。旗下智能手表監測人體各項指標,給個人建模,測算心梗、腦卒(又稱“中風”)概率,一旦有異動,APP會馬上彈出預警,風險過高時,客服會專門給佩戴者打電話建議就醫。
“千億市值的公司,如此拙劣的欺騙和抄襲!”雪揚科技CEO馬劍飛對AI財經社說,公司律師團隊已經固定了證據,將以涉嫌不正當競爭和侵犯商業秘密兩項罪名起訴對方。
馬劍飛提到的證據,包括與平安好醫生方面的微信聊天記錄等。根據新修正的《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》,自2020年5月1日起,微信微博等聊天記錄也將作為法律證據使用。
圖/雪揚科技CEO馬劍飛微博截圖
01
5月9日下午,雪揚科技CEO馬劍飛發布微博,詳述了這場“像素級抄襲”。其中,宣傳文案中的手表實物圖一模一樣(表盤顯示的血壓、心跳值等也完全相同),手機APP界面有部分完全一樣,品牌slogan“讀懂生命的無常”原樣照搬,功能logo、擺放位置也如同復制粘貼。
就連錯誤都一模一樣——在安頓手表APP里,有顯示14個器官健康狀況的器官圖,其中,“脊椎”的正確表述應為“脊柱”,馬劍飛表示,考慮到這個小錯誤并不影響用戶理解使用,所以未及時改正。結果,5月8日發布的APP“平安好醫生健康衛士”中,器官圖長的一樣,錯的也一樣。
2019年10月,一位叫陳志剛的人主動找到雪揚科技尋求合作,表示自己和平安好醫生的高層關系很好,可以把雪揚科技的安頓手表放在平安好醫生平臺上售賣。
馬劍飛坦承,對創業公司而言,千億市值的上市公司平臺是極具吸引力的。2019年10月30日,陳志剛與雪揚科技簽署協議,并繳納50萬元合作保證金,成為安頓手表的經銷商,承諾在平安好醫生平臺售賣。
以經銷商的身份,陳志剛查看了安頓手表的后臺管理系統,包括所有的培訓資料和產品介紹。
陳志剛說平安好醫生方面還有疑問,需要親自前來了解情況,他還強調,要來看看的高管是自己的多年好友。
簽約經銷商引薦,加持“多年好友”關系,馬劍飛沒有過多提防,答應接待,“當時我們很熱情,覺得這是一個很好的合作”。
11月7日,在陳志剛陪同下,平安好醫生首席創新官陳衛俊、產品經理余紅艷從上海抵京,來到雪揚科技的辦公室,雪揚科技CEO馬劍飛和技術負責人白偉民接待了對方。
陳衛俊提供的名片顯示,他是平安好醫生健康研究院院長和首席創新官。此前,陳衛俊曾是阿里巴巴的技術總監,2013年入職了平安集團,任平安金科的總經理助理兼首席技術官,而后擔任過平安互娛CEO。
馬劍飛回憶,當時陳衛俊親口說,他們看了全國十幾個智能健康的可穿戴項目,只有安頓手表做得最好。“他還給我們出示了和馬云的合影,以展示自己段位很高。”馬劍飛回憶。
會面以考察和聚餐愉快結束。次日,余紅艷給白偉民發了微信,先是肯定了對方技術強,懂中醫,是全方面人才,然后提出要一份PPT,講清楚陳衛俊點名索要的幾個原理和核心技術,以便說服上面的老板,“寫得越詳細越好”。
11月9日,公司核心技術團隊寫了一份技術說明文件,由馬劍飛發送給了余紅艷。閱讀后,針對其中一頁的參數問題,余紅艷要求語音講解。對此,馬劍飛安排公司技術人員專門寫一份文檔,詳細講解了血壓準確度參數如何設置、調配、解讀,怎樣將準確度調試到最佳效果。
余紅艷與馬劍飛的聊天記錄顯示,2019年11月11日,她和陳衛俊將向大老板匯報安頓手表項目。等到匯報日的第二天,余紅艷再次詢問,能否在網上買到安頓手表的同款數據充電線。
此后,陳衛俊、余紅艷方面就沒了消息。就連中間人陳志剛在平安好醫生平臺銷售也沒了動靜,作為簽約經銷商,他也沒有遵循約定,從始至終沒有在平安好醫生平臺銷售安頓手表。
2020年4月30日晚間,平安好醫生官方微店“平安健康館”發文《萬眾矚目 平安好醫生健康衛士 即將隆重上市,您的貼身5G心腦監護平臺!》,“我們仔細拜讀,才恍然大悟,原來之前的合作和考察,都是套路哇!”馬劍飛微博寫道。
平安好醫生健康衛士APP在蘋果應用商店的記錄顯示,該軟件大約于2020年4月中旬上線1.0.0版本,半個月后更新了迄今唯一一次,直接升級到5.6.1版本。該APP里面很多板塊仍是空白,無實質內容,但無論是UI設計、logo還是板塊布置,都與安頓APP幾乎完全一致。
圖/馬劍飛微博截圖
相較之下,安頓手表1代在2016年11月發布,并在2017年2月上線APP,此后以每月兩三次的頻率持續保持更新。
安頓研發團隊在產品設計之初就有意提防別人的模仿和抄襲。公司在這個事情上吃過虧。2018年,安頓一位離職高管偷走了技術代碼,另起爐灶,經公安機關介入,已在北京市公安局立案調查。
馬劍飛事后回憶,此番被抄已有征兆。早在三月底,就有員工反饋,平安好醫生的人力在給離職員工打電話,高薪提供去上海(平安好醫生總部)工作的機會,并愿高價購買內部員工通訊錄或產品算法邏輯。
5年的研發和創業心血,一次考察和幾個月的沉默后就被克隆,馬劍飛難以接受。5月2日,技術負責人白偉民給陳衛俊發去微信,“這么照抄有失平安的品牌!”至今沒有收到回復。
“我們沒有任何一行代碼來自第三方公司,對于同行優秀的產品我們也不斷學習與借鑒。”5月8日,陳衛俊回復了AI財經社的置評請求,“這類產品市面上有近十家類似的公司在做,如果你了解這個市場。馬總自己心里清楚,他是否給我們看過任何核心技術,他自己都吹過牛,給好醫生三年都做不出來。”
陳衛俊強調,他們的代碼與任何第三方公司沒關系,如果別人覺得有問題,“歡迎對方報警”。
一位廣州創業者告訴AI財經社,只要拿到核心技術資料,做出產品并不難,“難的不是代碼,而是這產品背后一連串的運營支持功能,產品設計原理就是靈魂。”
“一個商業想法,相同的可能有成百上千,大概率是平安好醫生本來想做,在進行盡調,然后去收集了這資料。”上述創業者分析。“只能說沒底線,不犯法。”
但睿揚律師事務所李建成律師對AI財經社表示,商業秘密的訴訟案件里,司法通常會考慮兩點:一是兩者是否在之前有過接觸,二是產品功能是否類似。“你和對方緊密接觸了,還要了東西,然后你推出相同的東西,這在司法上,舉證責任就在對方了,你得證明和我不一樣。”
02
今年2月初,新冠疫情爆發后,京東健康整理了一份新冠肺炎治療方案的“用藥目錄解讀”,普及相關預防和治療。很快,平安好醫生也推出了一份用藥目錄明細,其宣傳物料無論從版面設計還是內容文案,都和京東健康幾乎一模一樣,只是替換了公司logo。對此,京東健康調侃,“感謝平安好醫生的認可和積極‘轉發’”。
而四川好醫生和平安好醫生的商標官司,則持續了兩年之久。
好醫生集團在2002年注冊成立,后來被國家工商總局認定為“馳名商標”。四川好醫生總經理助理陳賢明對AI財經社透露,目前集團年產值超過70億元,涉及藥材種植、醫藥公司和診所醫院,布局全產業鏈。
作為平安集團旗下的健康品牌,平安好醫生成立于2014年。對此,四川的好醫生集團認為,平安好醫生涉嫌不正當競爭,2018年,四川好醫生集團訴諸司法。
2019年的最后一天,四川高院做出終審判決,要求被告停止標志性使用“平安好醫生”“好醫生”字樣等侵害“好醫生”注冊商標專用權的行為,并賠償“四川好醫生”300萬元。
對此,平安方面曾做出過回應:公司尊重并支持司法判決,“平安好醫生”商標獲得了國家工商行政管理總局商標局的核準,公司在日常業務和公司運營中對該商標的使用、宣傳不受任何影響。
陳賢明告訴AI財經社,他們已經收到了來自平安好醫生的300萬元賠償款,但對于判決的其他內容,平安好醫生并未徹底執行,依然在使用“平安好醫生”的商標,電梯廣告也還在頻繁出現。
圖/視覺中國
4月1日,四川好醫生集團向成都市中級人民法院提交了申請執行方案,4月14日,法院發出限制消費令(【2020】川01執350號),顯示好醫生集團申請執行平安健康侵害商標權和不正當競爭一案正式立案執行,依法對平安健康及其法人代表秦戩采取限制消費措施,列入失信黑名單。
4月23日,四川高院發布了《2019年四川法院知識產權司法保護狀況》(白皮書),“好醫生”商標侵權訴訟案被列為知識產權司法保護典型案例。
律師告訴AI財經社,現在的難題在于,平安好醫生的商標也通過了國家工商總局的商標注冊。陳賢明透露,他們已經在起訴商標所和平安好醫生,要求撤銷之前對“平安好醫生”的商標注冊。據他透露,這個案子的一審已經勝訴,二審很快開庭。
03
以合作和投資名義打探商業秘密,在互聯網行業并不罕見。早年前,“巨頭之下,寸草不生”,就曾經是互聯網創業面臨的實際困境。
2012年之前,騰訊也曾被創業公司集體炮轟。但自從3Q大戰之后,騰訊轉變做法,變得非常愛惜羽毛,外界形象也大為改觀。
早年的小米也屢次被魅族創始人黃章指責。據黃章講述,雷軍當初希望魅族作價10億,“他投30%我并沒有完全拒絕,只是正式答應他的時候他說他已經決定自己做一個軟件公司。期間他安排林斌和黎萬強分別采訪我了解做手機情況和思路,我一直都沒發現他原來要做手機。”這一點一直讓黃章耿耿于懷。
近年創業風潮的興起,類似的事情屢見不鮮。巨頭們的超級APP功能越來越全面,小型創業團隊的創意一旦被看上,收購還是copy只是成本效率的考慮。當然,如果能夠以收購或合作的名義獲得更多信息,則會大大縮短開發時間。
AA投資創始合伙人王浩澤對AI財經社說,創業者經常沒法分辨,投資人是真的想投資,還是純粹想篩選信息,頂多能看出來對方有沒有投資你的競爭對手。如果沒有投資,只是把你的信息告訴了他們后面投資的企業,這屬于非常正常的情報。
有時,對方是有意行竊。有時,即使是真要投資,創業者也要留點心眼。王浩澤提醒,想要佐證產品和技術厲害,并不一定要扒光了給對方看,對方也未必看得懂,“投資人想要更間接地顯現,你來證明你自己厲害”。
同時,王浩澤認為,有些事情可能不是公司行為,而是個人想出風頭,尤其是在大公司,“有些事業部的領導想要業績,他覺得內部申請一下,公司同意做,就抄一個做做。這種情況一直存在。”
身為創業者,不僅要在賽道上和巨頭共存,還要面對突發的挑戰。顯見的是,自新冠疫情以來,中小企業和個體工商戶成為國家的“重點關照對象”,各項會議頻繁出臺政策優惠措施。中小微企業的發展,已成為領導人最關心的內容之一。
五一期間,馬劍飛與美國的律師朋友提起此事,朋友勸他,你這是螞蟻啃大象。平安好醫生于2015年4月上線,曾獲得軟銀愿景基金Pre-IPO 4億美元投資,2018年5月在港交所掛牌上市,目前市值超過1100億港元;而他的公司在長周期的醫療行業,剛成立5年,雖經營良好,還有不錯的結余,依然只是不足百人規模的初創公司。
圖/視覺中國
“即便是螞蟻啃大象我也要站起來,啃他一口。”馬劍飛說,“我們要為被一直抄襲的創業者發聲,商業倫理不容踐踏。”
5月9日的新聞發布會現場,雪揚科技宣布正式起訴平安好醫生:要求賠償5000萬元,并終止相關業務的開發。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的平安好医生抄袭安顿疑云 以合作为名打探商业秘密?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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