芝华仕龙才华:如何在“企业高质量发展”与“用户美好生活”之间画等号?
如今,“高質(zhì)量發(fā)展”已成為引領我國經(jīng)濟社會發(fā)展的主旋律。宏觀的高質(zhì)量發(fā)展,在民生維度的指向就是微觀的高品質(zhì)生活。而高品質(zhì)生活之高,是在消費持續(xù)升級中得以體現(xiàn)的。如果說,消費 1.0 時代人們會看重商品服務的“性價比”,那么消費 2.0 時代人們則會看重“質(zhì)價比”,他們熱衷于在自己的能力范圍內(nèi),尋求生活品質(zhì)的最優(yōu)解。與此同時,年輕人對“家”的期待也更加多元,他們希望通過改善家居環(huán)境實現(xiàn)對美好生活的向往,對家居的期待既包含了基礎生活功能需求,也希望兼顧情感治愈、陪伴和安放自我。新適代青年選擇家居產(chǎn)品時重要影響因素中,TOP5 分別為”品質(zhì)好“”性價比高“”價格實惠“”品牌知名度“和”材質(zhì)“。
作為是家居行業(yè)的龍頭企業(yè),三十余年來,芝華仕一直以人作為產(chǎn)品研發(fā)的核心原點,深度洞悉消費者的共性訴求和個性化需求,旗下經(jīng)營功能沙發(fā)、床、床墊、智能床等諸多品類,為千家萬戶帶來健康、舒適、超值、時尚的家居。
今年我們提出了兩個理念:頭等艙生活方式和 5 星睡眠生活方式,在臥室和客廳場景,消費者在芝華仕獲得的是兼具”健康、舒適、超值、時尚“的生活方式。下面我將為兩種生活方式作詳細解釋:
一、功能沙發(fā):5 維“頭等艙標準”=5 種“頭等艙生活”
什么是頭等艙生活方式?《全民升艙白皮書》給出了解答:”健康、舒適、超值、時尚“是構建全新客廳生活方式的基本要素,能滿足這四個維度的客廳生活就是芝華仕頭等艙生活。我們用頭等艙定義功能沙發(fā)這個品類。過去家居行業(yè)良莠不齊,缺乏一個標準,那么芝華仕愿意擔負起這個責任 —— 輸出標準。傳統(tǒng)沙發(fā)讓我們只能端坐固定不變,功能沙發(fā)最大的差別就是讓消費者可以自由定義家居,我們可以通過電動調(diào)節(jié)角度,找到最舒適的躺臥姿勢。
今年雙 11,針對頭等艙品質(zhì)體系,芝華仕給出了 5 個維度的解答:
頭等艙健康標準:沙發(fā)健康最重要的評判指標包括甲醛、TVOC 等整體揮發(fā)性有害物質(zhì)。甲醛被世界衛(wèi)生組織列為 I 類致癌物,釋放量標準范圍是≤0.04mg / m3,經(jīng)檢測頭等艙沙發(fā)甲醛釋放量為 0.011mg / m3;家具氣味大的主要源頭 TVOC,標準范圍是≤0.25mg / m3 ,頭等艙沙發(fā) TVOC 釋放量 0.02mg / m3。芝華仕的每一件產(chǎn)品在出廠前都要經(jīng)過自檢和賽德檢測對產(chǎn)品進行抽檢的品質(zhì)檢測。
頭等艙舒適標準:頭等艙沙發(fā)能實現(xiàn)電動 110-160° 自定義調(diào)節(jié),承接多種生活場景。芝華仕特研的七區(qū)承托系統(tǒng),將沙發(fā)分為肩背、腰椎、臀部、手臂、大腿、小腿、腳踝,不同部位采用不同的材料填充,精準貼合身體每一寸,真正做到理想舒適的坐感和躺臥感。
頭等艙科技標準:芝華仕基于產(chǎn)品特點和興趣種草篩選人群,芝華仕研發(fā)的防貓抓狗撓的防貓抓沙發(fā),是養(yǎng)寵人群的福音;針對中小戶型的零靠墻沙發(fā),在提高空間利用率的同時兼顧舒適;針對觀影人群的影院沙發(fā),有放儀、放茶托的位置,還能手機充電、放零食。今年雙 11 率先推出的 9 電驅沙發(fā),一張功能沙發(fā) 3 個電動功能位,抬頭頂腰托腳獨立調(diào)節(jié),更是引領行業(yè)趨勢和家居消費趨勢!
頭等艙超值標準:芝華仕實現(xiàn)”自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、自主物流“三個自主,品質(zhì)和價格都控制在品牌手中,方能將更多的利潤空間釋放出來,真正做到以更低的價格更優(yōu)的品質(zhì)來普惠消費者,讓用戶僅以“經(jīng)濟艙價格”享受到“頭等艙品質(zhì)”的產(chǎn)品。
頭等艙時尚標準:芝華仕在全球建立的研發(fā)設計中心,研發(fā)設計體系形成了自研為主,國際大師合作為輔的矩陣合作布局,團隊成員來自亞洲、歐洲、美洲等全球各地,具備前瞻的設計思維,一攬歐式、意式極簡、奶油風等潮流風格,消費者在選購時根據(jù)裝修風格匹配即可。
二、床 + 床墊:“5 星睡眠標準”=“5 星睡眠生活”
芝華仕特別聯(lián)合深圳家具研究開發(fā)院、中國睡眠大會等多方單位共同制訂的《中國國民睡眠質(zhì)量普查報告》中,定義 5 星睡眠是芝華仕一體化睡眠產(chǎn)品解決方案。芝華仕臥室品類圍繞著舒適而展開的五大維度,全方位提升消費者睡眠質(zhì)量。
5 星健康標準:0 糖非植物材料更健康。甲醛是否超標?材質(zhì)會否生蟲?睡感 / 透氣性如何?是消費者于睡眠健康層面最為關注的問題。芝華仕以自研海綿作為床屏靠包的主填充材料,經(jīng)海綿健康檢測中甲醛測試:未檢測出游離甲醛。同時為了解決市面上“以椰棕 / 黃麻等含糖植物材料做墊層的產(chǎn)品,長久使用后會有生蟲風險”的問題,芝華仕特研以中空立體結構且一體成型的 0 糖非植物材料:3D 空氣科技纖維;它是一種透氣性、彈性、支撐性均十分出色的新型科技材料;以 5 星睡眠健康標準,為用戶生活中 1/3 時間保駕護航。
表格 1:床墊健康標準分級
5 星科技標準:雙獨袋支撐系統(tǒng),科技床墊更養(yǎng)脊。當您還在對比整網(wǎng)彈簧床墊和獨立彈簧床墊哪個好的時候。雙獨袋支撐系統(tǒng)已悄然異軍突起,芝華仕自研墊層“獨袋”+ 彈簧層“獨袋”組合成的 1+1>2 的雙獨袋支撐體系。彈簧層近 800 個獨立筒,超 1000 個獨立釋壓膠囊墊料層,納入人體工學體系,讓每個支點自動貼合人體生理結構,全身承托 0 重力,腰部 / 頸部不再懸空,讓釋壓能力提升 1 倍。沒錯,好床墊當從 5 星科技標準開始。
彈簧獨袋 + 小膠囊獨袋設計
5 星舒適標準:細膩貼合真標準,軟硬適中才舒適。芝華仕 5 星床墊睡眠科技實驗室自主研發(fā)配方,打造獨家專利技術海綿: 火山綿和冰雪綿?;鹕骄d剛中帶柔、回彈力強,實現(xiàn)對人體迅速而有力的積極響應;冰雪綿出色的柔和回彈性能,給予人體曲線全方位的貼合,細膩貼合身體不留空隙。床墊不同位置分別填充火山棉和冰雪棉能使體感軟硬適中。另外,海綿切割采用德國異形電腦全自動化切割系統(tǒng)一次成型,高壓蒸汽殺菌祛味處理,持久耐用,不易變形,實現(xiàn)芝華仕 5 星床墊芯層和表層的優(yōu)異性能,帶來完美的睡眠體驗。
5 星品質(zhì)標準: 20 年質(zhì)保可放心,6CM 軟邊框更結實。拋開芝華仕自研可經(jīng) 3 萬次滾壓測試不塌陷的火山綿與冰雪綿以外,更采用高溫二次回火凝華防銹 / 質(zhì)保 20 年的獨立彈簧,以及全系 360° 軟邊框包裹,其解決了穿點邊緣久坐塌陷 / 床身久睡下凹的難題,還能有效防磕碰及降音。這較于床墊領域其他品牌中,萬元售價以下產(chǎn)品可稱罕見。芝華仕在 5 星品質(zhì)的追求上從不吝下成本,只為給用戶帶來極致的解壓睡眠體驗。
5 星超值標準:厚一點,更超值。就睡眠感受而言,每個人都有發(fā)言權,但經(jīng)多方調(diào)查顯示:更厚的床墊,可以帶來相對更舒適的睡感,哪怕“深睡層”的概念出來,也是同樣的道理。然而就企業(yè)而言,更厚的床墊意味著更多的填充層,即更多成本投入。就目前行業(yè)最常見的床墊厚度基本為 20~26cm。當芝華仕提出為更多用戶提供 5 星睡眠生活體驗那一刻,物超所值的星級睡眠享受回饋用戶是必修環(huán)節(jié):芝華仕 A4 紙 / 毛筆(30cm 左右)床墊的概念便應運而生,完全契合《中國國民睡眠質(zhì)量普查報告》中提出的“30cm 左右的高品質(zhì)床墊更符合人體釋壓睡感,可讓更多人得到星級睡眠體驗”。
目前家居空間發(fā)展已經(jīng)進入了 3.0 智能化時代。今年芝華仕與海爾三翼鳥和華為鴻蒙系統(tǒng)開展合作,共同打造全屋智能家居場景。比如,踏入玄關后,暖色燈光緩緩開啟,自動調(diào)節(jié)明亮度并且播報歡迎語。進入客廳,躺上芝華仕頭等艙沙發(fā),通過語音交互的方式控制全新升級的華為全屋智能中控屏 S2 啟動觀影模式,窗簾自動關閉,燈光自動調(diào)節(jié)至恰到好處,沙發(fā)徐徐展開至適合觀影的角度,享受影院級別的感受。在智慧臥室里,芝華仕智能床和華為、海爾共同為用戶打造極致舒適的睡眠體驗。智慧康養(yǎng)場景,芝華仕適老產(chǎn)品接入華為全屋智能,運用智能科技手段,打造智能家居產(chǎn)品,提供極致舒適產(chǎn)品的同時還可以合理、高效、安全地幫助機構和家庭照護老人,減少人力成本和降低事故發(fā)生率,為老人提供安全保障。
家居是家電雙 11 的解壓新體驗
在今年的雙 11 活動中,芝華仕響應消費者需求,以“解壓新體驗,家居是家電”為主題的鉅惠福利活動,為消費者提供了豐富多樣的驚喜與反饋,滿四萬送一萬、實付最高返大額現(xiàn)金紅包…… 更有多重組合優(yōu)惠及玩法,預定免定金、限時秒殺、升艙福利、臥室產(chǎn)品買贈等,搭配免費取舊送新的服務政策,也讓消費者一步到位更加省心,直接升艙換新家,以最實惠的價格將頭等艙生活和 5 星睡眠生活帶回家!
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的芝华仕龙才华:如何在“企业高质量发展”与“用户美好生活”之间画等号?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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