下沉市场三巨头 趣头条全面掉队
作者 / 園長
分析師 / 一只檸檬
來源 / 刺猬公社(ID:ciweigongshe)
要不是 2020 年 Q1 的“亮眼”成績,人們幾乎已不記得多久沒關注過“下沉市場三巨頭”、“PKQ”之一的趣頭條了。
在趣頭條最新一季的財報中,營收、用戶和利潤這幾個核心數字看起來分外喜人:總營收 14.12 億,同比增長 26.2%;月活用戶 1.38 億,同比增長 24.2%;凈虧損 3.881 億元,同比下降 37.2%......
一切似乎都在朝好的地方發展,沒有什么可擔心的。但你關心趣頭條的新聞,是什么時候了?
營收單位:億元人民幣用戶活躍度:億/月,快手活躍度為 DAU3 億以上
相反,曾經的“戰友”、“下沉市場三巨頭”的另外兩大巨頭——快手和拼多多,都在各自領域里狂飆突進,成長為真正的巨頭。趣頭條跟它倆比,已經被甩開好幾個身位,就像“BAT”里面的B,已經不足以跟 AT 平起平坐。
快手已經實現了 3 億 DAU,和抖音你追我趕,是這兩年最耀眼的互聯網公司之一;不到 5 歲的拼多多市值超過 800 億美元,跟創立 22 年的京東難分上下。趣頭條則在上市后不久跌破了發行價,目前股價 2.6 美元左右,總市值 7.88 億美金,跟快手和拼多多的市值已經有百倍之差。
不是所有的下沉市場巨頭,都能有一個光明的未來。
在下沉市場,趣頭條這種先花錢買用戶、再把用戶賣給廣告主的模式,終究不如拼多多和快手直接賣貨、直播分成等盈利模式更快更穩和更有爆發力。
趣頭條,一個“上市即巔峰”的產品
在華爾街敲鐘,乃是趣頭條的高光時刻。
2018 年 9 月,趣頭條登陸納斯達克,距離它的第一個版本上線才過了兩年零三個月。這個速度打破了當時中國企業在納斯達克的最快上市紀錄,后來被瑞幸咖啡用一年零六個月的速度超越。
現在看來,瑞幸咖啡存在著不少舞弊行為,算不得數。在上市速度上,快還是趣頭條快。但趣頭條和瑞幸咖啡有不少相同點,特別是在給用戶“發錢”這一點上,趣頭條就堪稱資訊產品界的瑞幸咖啡。
在趣頭條上,用戶簽到可以換金幣,看新聞(根據篇數、時長來計算)可以換金幣、“收徒”(指拉新,發展“下線”用戶后,“徒弟”的收益“師傅”可分享)也可以換金幣,一切有助于增長和活躍的用戶行為,都能得到相應激勵。
和其他平臺上基本無用的積分不同,趣頭條上的金幣可以根據實時“匯率”進行提現,這就吸引了很多時間充裕的下沉用戶。特別是收徒機制,更是讓趣頭條在三四線城市和農村實現了病毒式的傳播。
但這種模式在最近,似乎越來越跑不通了。
從財報中可以發現,趣頭條過去引以為豪的高速增長,在最近變得越來越平緩。在 2020 年第一季度,趣頭條的 DAU 甚至比上一季度還減少了大約 10 萬,MAU 增速也比過去明顯放緩。
因為疫情期間通通宅家的影響,不少內容平臺都迎來了流量暴增,比如B站,MAU 同比增長了 70%;愛奇藝,會員數量凈增長了 1200 萬。盡管趣頭條在 2020 年第一季度實現了虧損的收窄,趣頭條 App 也實現了盈虧平衡,但用戶數據和同行一比還是顯得比較難看。
另一個壞消息是,趣頭條的毛利率也在最近一年呈現出明顯的下降趨勢。
從 2018 年第四季度到 2020 年第一季度,趣頭條的毛利率從 84.64% 一路走低到 67.36%,這不是一個好兆頭。暫時的虧損或許不是問題,但如果不能提高營收效率,營收規模的增速趕不上支出增長的速度,又談何止住虧損的趨勢、實現收支平衡呢?
若論凈利潤率,趣頭條的表現則更“不忍直視”,一直都在-30% 左右徘徊,在 2019 年第三季度一度達到了-63.75%,一個季度虧損將近 9 個億。
趣頭條在 2019 年度財報和 2020 年第一季度財報中都表示,它將爭取在 2020 年下半年實現盈虧平衡。但從這個營收折線上看,趣頭條想要如期盈利,需要做出巨大的改變,才能實現從凈利率低于-30% 到盈虧平衡的驚天逆轉。
但從趣頭條的既有模式和策略上看,這家下沉市場的巨頭似乎沒有什么特別令人驚喜的動作。想要實現這種“我命由我不由天”式的逆轉,趣頭條或許可以辦到,但很可能不是財報中所預期的那樣,“下個半年就盈利”。
網賺有風險,“撒幣”需謹慎
討論趣頭條的賺與賠,繞不開它的創始人譚思亮。
在盛大游戲時,譚思亮就是廣告業務的負責人,還曾經創辦過廣告公司,非常熟悉廣告的那一套。
趣頭條的商業模式,被他簡化為一個不等式——M>N。
M 就是用戶點擊帶來的廣告營收,N則代表著給用戶發放的激勵。只要M能夠大于N,趣頭條就能賺錢。這是一種非常簡單樸素的媒體廣告邏輯:我花 100 塊買來用戶和做運維,廣告主向我支付的錢超過 100 塊,我就賺了。
在這種邏輯的驅動下,我們能從趣頭條的財報中發現兩個事實。
首先,趣頭條盈利模式極為單一,高度依賴廣告。“M”是趣頭條營收的最主要來源。從 2018 年第四季度上市以來,趣頭條的“廣告和營銷收入”占總營收的比例均在 95% 左右,特別是在 2019 年第三季度,“廣告和營銷收入”一度占到了總營收的 98.20%。
盡管廣告模式是包括阿里、百度等眾多互聯網公司的核心商業模式,但如此高度依賴廣告收入的互聯網公司也并不多見。廣告很容易受到宏觀經濟形勢的影響。對于廣告的過度依賴,并不是一家互聯網公司行穩致遠的長久之道。
第二,趣頭條把“太多”錢花在了用戶上。“N”的成本太高,直接影響了趣頭條的盈利能力。
在趣頭條每個季度的財報中,趣頭條都會在費用中專門列出提升活躍度的“用戶互動費用”(User engagement expenses)和提升用戶數量的“用戶獲取費用”(User acquisition expenses)。
在 2020 年第一季度,這兩部分就占去了趣頭條總營收的 71.5%;這還不是最多的,趣頭條在這上面的花費,有時甚至超過了總營收。
對于虧損,趣頭條創始人譚思亮將之解釋為“戰略性選擇”,用燒錢換增長。這也是近幾年互聯網獨角獸公司的一個普遍策略,不論是滴滴,還是瑞幸、ofo,都選擇了燒錢虧損來換取市場規模。
燒錢燒錢,有的燒成功了,比如滴滴,有的則引火燒身了,比如瑞幸和 ofo。
當趣頭條表現出了明顯的增速減慢時,這樣的戰略性選擇也會面臨重重質疑。
趣頭條的推薦頁面內容
過大的“N”對趣頭條的另一個不利影響是內容生態上“缺錢”。對于任何公司來說資金都是有限的,在這里多花,那里就要少花,這也對趣頭條的內容生態投入造成了不利影響。盡管趣頭條曾先后推出過“云耕計劃”“快車道計劃”等創作者扶持和激勵政策,但在財報中,趣頭條從未公開過它在內容上的投入具體數額。
資訊聚合平臺想要留住用戶,最終還是要靠內容。在內容早已成為各大平臺的核心資產的 2020 年,西瓜視頻有“美食作家王剛”,快手有“奧利給”,抖音有羅永浩,B站有“老番茄”......各個平臺都有一大批原生一位認證的特色達人,趣頭條呢?
在匿名職場社交軟件上,一位認證為趣頭條離職員工的賬號在趣頭條“內容運營怎么樣”問題下答道,“自從內容老大去年(2019 年)走了,這個部門就沒什么大動靜,除了跟澎湃合作,其他方面沒什么投入,也沒有 UGC。”
趣頭條的 slogan 是“讓閱讀更具價值”。這種價值,不應該只是平臺方的廣告價值,也應該包括提供給用戶的產品價值。
趣頭條的出路在哪里?
能夠從財報中觀察到的一個積極變化是,趣頭條開始壓縮過大的“N”。
一方面,“用戶互動費用”和“用戶獲取費用”,在最近三個季度呈現出明顯的下降趨勢;銷售費用占營業費用的整體比例也在下降,從 2019 年第一季度的 84.38% 下降到 2020 年第一季度的 73.45%。
對于買用戶的熱情,趣頭條已經出現了較為明顯的下降。
另一方面,趣頭條的研發投入持續加大,占比也在上升。2020 年第一季度的研發費用,就達到了 2.809 億元,比上年同期的 1.554 億元同比增長了 80.75%。
對此,趣頭條在財報中解釋為“在人工智能內容推廣技術和廣告技術領域”加大了投入,希望在內容不占優勢的情況下,盡可能地為用戶推薦合適的內容。
在某種程度上,這也意味著趣頭條正在想盡辦法,遠離“撒幣”,把錢花在能夠更有效率地留住用戶的地方。
在討論趣頭條類產品能否成功時,除了縱向對比趣頭條自身,還應該了解趣頭條所在的“網賺閱讀”賽道。在這個混沌初開的蠻荒地域,納斯達克上市的趣頭條已經稱得上是非常規范、靠譜的大公司了。
用百度搜索就可以發現,趣頭條的搜索聯想中,出現了“惠頭條”、“快頭條”、“淘新聞”等等同樣打著看新聞領現金旗號的競爭者,數量多達十幾個。盡管淘汰更新的速度很快,但網賺閱讀的賽道也在越來越擁擠。
這些后起之秀們,在產品設計上往往比趣頭條更加“下沉”。單拿產品設計來說,趣頭條 App 的主色調,是類似微信、豆瓣的清爽綠色;“淘新聞”之類的產品,則是喜慶惹眼的紅黃相間,還不忘給 logo 點綴幾枚金閃閃的金幣。
上一個用 logo 體現“能賺錢”特色的 App,還是羅永浩站過臺的聊天寶。
面對層出不窮的競爭對手,長期燒錢也不是個明智之舉。但這又有一個悖論:入局“網賺閱讀”的產品實在不少,用戶很容易找到第二家領現金的資訊聚合 App,減少給用戶的現金,等于降低用戶增長速度。
另外,做內容生態需要錢,更需要時間,在目前的內容生態遠不及今日頭條、騰訊新聞等主流資訊聚合 App 的情況下,趣頭條很難在下沉市場做出差異化。如果失去了用戶增長的速度,又沒建立起良好的內容生態,這個資訊聚合產品就很危險了。
發力產品矩陣,則是趣頭條表現出來的一個最明顯的動作。從財報中看,目前“趣頭條系”最有希望的產品就是米讀小說,一款同樣主打免費閱讀的網文產品。2019 年末,米讀 DAU 一度接近 1000 萬,在免費閱讀產品中排名相當靠前。
趣頭條中的免費網文
免費網文雖然在行業中爭議頗多,對于流量的拉動卻是不爭的事實。趣頭條還把米讀的功能進行集成,放在其主 App 中,方便用戶閱讀的同時,也和小視頻、小游戲等功能,形成了流量的聚合效應。
不論是發力內容還是產品矩陣,資訊聚合平臺的出路,最終還是回到了為用戶提供信息價值的軌道上。
這能給趣頭條帶來多大的改觀,仍存在一個大大的問號。根據自媒體“燃財經”的報道,趣頭條在 2019 年末的 DAU 目標是 5000 萬-6000 萬,但這個目標,直到 2020 年第一季度都沒有實現。
快手、拼多多這兩個“下沉巨頭”,已經為趣頭條勾勒出這片市場的輪廓和上限。符合需求的內容(產品)、社交互動和用戶補貼,想要在下沉市場獲得成功,最好把它們結合起來。
如果一直靠著補貼用戶“撒幣”,那么,趣頭條不可能有光明的未來。
注:本文不能也不應被視為投資建議,請知悉。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的下沉市场三巨头 趣头条全面掉队的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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