管理技能培训(管理技能)
生活随笔
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管理技能培训(管理技能)
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1、管理者的必須具備三種技能,即技術技能、人際技能和概念技能。
2、技術技能是管理者掌握和運用某一專業領域內技術、知識、方法和程序完成組織任務的能力。
3、人際技能或稱人事技能,是管理者處理人事關系的技能,主要包括:理解、激勵和與他人相處的能力等。
4、概念技能或稱構想技能,是管理者觀察、理解和處理各種全局性的復雜關系的抽象能力。
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總結
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