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1、霍桑實驗得出了那些重要結論？ 1933年，梅奧發表了《工業文明中的人》一書，提出了以下見解： 以前的管理把人假設為“經濟人”，認為金錢是刺激積極性的唯一動力；霍桑實驗證明人是“社會人”，是復雜的社會關系的成員，因此，要調動工人的生產積極性，還必須從社會、心理方面去努力。

2、 2、以前的管理認為生產效率主要受工作方法和工作條件的制約，霍桑實驗證實了工作效率主要取決于職工的積極性，取決于職工的家庭和社會生活及組織中人與人的關系。

3、 3、以前的管理只注意組織機構、職權劃分、規章制度等，霍桑實驗發現除了正式組織外還存在著非正式團體，這種無形組織有它的特殊情感和傾向，左右著成員的行為，對生產效率的提高有舉足輕重的作用； 4、以前的管理把物質刺激作為唯一的激勵手段，而霍桑實驗發現工人所要滿足的需要中，金錢只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和諧、歸屬感。

4、因此，新型的領導者應能提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見，使正式團體的經濟需要與非正式團體的社會需要取得平衡。

5、 5、以前的管理對工人的思想感情漠不關心，管理人員單憑自己個人的復雜性和嗜好進行工作，而霍桑實驗證明，管理人員，尤其是基層管理人員應像霍桑實驗人員那樣重視人際關系，設身處地地關心下屬，通過積極的意見交流，達到感情的上下溝通。

6、 霍桑實驗及梅奧的見解提出了領導活動中一個值得重視的問題，即非正式組織對領導效能的影響。

7、 霍桑實驗有什么重要的意義？ 霍桑實驗的意義在于它是管理史上具有劃時代意義的事件，它推翻了從泰勒以來人們把人看成經濟人的假設，為管理學開辟了一個新領域，即開始重視人、研究人的行為。

8、霍桑實驗使人際關系的研究逐步聞名于世，使其成為行為科學的先驅，管理學從此進入了行為科學的新時代。

9、 相關知識點的鏈接： 梅奧： 梅奧，喬治·艾頓（George Elton Myao，1880－1949） 喬治·艾頓·梅奧是原籍澳大利亞的美國行為科學家，人際關系理論的創始人，美國藝術與科學院院土，進行了著名的霍桑試驗，主要代表著作有《組織中的人》和《管理和士氣》。

10、在美國西方電器公司霍桑工廠進行的，長達九年的實驗研究霍桑試驗，他在代表作《工業文明的人類問題》中總結了霍桑試驗及其他幾個試驗的初步成果，并闡述了他的人群關系論的主要思想，真正揭開了作為組織中的人的行為研究的序幕。

11、 2、泰勒： 泰勒是美國工程師、科學管理學者、發明家。

12、泰勒1856年3月20日生于美國費城 ；1872年考入美國哈佛大學讀書；1875年在費城液壓工廠學習木模工和機械加工；1878年轉到米德瓦爾鋼鐵公司參加機械制造車間和全廠實際技術科學管理工作，1881年開始進行“時間管理研究”；1883年獲得史蒂文斯理工學院的機械工程學學位；1906年當選為美國機械工程學會會長，同年獲賓夕法尼亞大學名譽科學博士學位。

13、卒于1915年3月21日。

14、 泰勒研究和推廣了工業企業的科學管理問題，并于1911年發表了《科學管理原理》一書。

15、他首創的工業企業科學管理，受到當時歐美科學技術界和工商界的重視，被美國實業界譽為“科學管理之父”。

16、他同時在大學里兼職講授科學管理課，并參加這方面的社會活動。

17、泰勒獲40多項科學技術專利。

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總結

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