【CNMO新聞】北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)布“直播帶貨消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”，據(jù)了解，本次直播帶貨消費(fèi)調(diào)查主要包括問卷調(diào)查、體驗(yàn)調(diào)查和專家研討三部分。其中，問卷調(diào)查自2020年5月26日啟動(dòng)，截止至2020年6月2日結(jié)束，通過“北京消協(xié)”微信公眾號(hào)、消費(fèi)者網(wǎng)等渠道，共計(jì)收回有效問卷樣本5415份。問卷內(nèi)容主要包括消費(fèi)者對直播帶貨的認(rèn)知情況和意見建議等。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，只有11.58%的受訪者表示沒有直播購物經(jīng)歷。受訪者通過直播購買最多的商品分別是服飾、化妝品和食品，分別占比36.49% 、36.14%和35.79%。其次是日常用品、家居裝飾品和電器，占比分別為30.18%、27.02%和23.51%。選擇最多的直播帶貨平臺(tái)仍然主要集中在淘寶、天貓和京東等大型綜合電商平臺(tái)，占比分別為62.46%、40.7%和40%。但值得注意的是，選擇抖音、快手和微博等社交平臺(tái)直播購物的受訪者也越來越多，占比分別達(dá)到24.91%、9.12%和4.91%。

　　體驗(yàn)調(diào)查則選取淘寶、天貓、京東、蘇寧易購、拼多多、小紅書、蘑菇街、抖音、快手和微博等10個(gè)直播平臺(tái)，體驗(yàn)人員以消費(fèi)者的身份在每個(gè)直播平臺(tái)個(gè)進(jìn)行三次模擬購物體驗(yàn)，共完成30個(gè)直播帶貨體驗(yàn)調(diào)查樣本。

　　本次體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果顯示，在30個(gè)直播帶貨體驗(yàn)樣本中，其中9個(gè)樣本涉嫌存在證照信息公示問題，占比30%；有3個(gè)樣本涉嫌存在虛假宣傳問題，占比10%；有1個(gè)樣本執(zhí)行“7天無理由退貨”不到位，占比3.33%。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的北京市消协：3成直播平台商家涉嫌信息公示不到位的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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