疯狂找人四处出击 滴滴IPO前的最后一战
文/王琳
來源:Tech 星球(ID:tech168)
滴滴又將推出什么新業(yè)務(wù)?
這是如今互聯(lián)網(wǎng)圈備受關(guān)注的熱門話題之一。過去一段時間,滴滴先后試水跑腿、貨運(yùn)、社區(qū)團(tuán)購等業(yè)務(wù),和出行相關(guān)的,不太相關(guān)的業(yè)務(wù),滴滴都在嘗試。滴滴正通過這樣的方式重回舞臺中心,也在向外界釋放一個信號:滴滴又開始將戰(zhàn)斗提到了第一位。
滴滴不得不戰(zhàn),即便它在網(wǎng)約車市場依舊一家獨(dú)大。
據(jù) CNNIC 數(shù)據(jù),截至今年 3 月,我國已有 140 多家網(wǎng)約車平臺公司取得了經(jīng)營許可,全國合法網(wǎng)約車駕駛員已達(dá) 150 多萬人,高德、美團(tuán)打車、嘀嗒出行、首汽約車、曹操出行等都在分食著網(wǎng)約車市場。對滴滴來說,不進(jìn)則退。
更重要的是,在行業(yè)經(jīng)常并列而論的 TMD 組合(字節(jié)跳動、美團(tuán)點(diǎn)評、滴滴出行)中,滴滴經(jīng)歷過最殘酷的戰(zhàn)爭,擁有最復(fù)雜的股權(quán)結(jié)構(gòu),面臨著最嚴(yán)峻的監(jiān)管,遭遇過最大的輿論危機(jī),同時,也是三家中估值/市值最低的一家。
過去 8 年,滴滴經(jīng)歷過加速起飛時帶來的快感,也品嘗過失重后帶來的痛苦,如今,滴滴正在重回軌道,它要再次證明自己依然是一家戰(zhàn)斗力十足的公司。
這場戰(zhàn)爭,不僅可以幫滴滴鞏固出行市場頭把交椅的位置,還可以為其在 IPO 時,謀得議價優(yōu)勢。如今,戰(zhàn)斗的發(fā)令槍已在滴滴內(nèi)部打響。
進(jìn)擊中的滴滴
出擊,再出擊,在主動或被動修煉內(nèi)功 3 年后,滴滴吹響了進(jìn)軍的號角。
“滴滴現(xiàn)在正瘋狂招人”,一位滴滴員工向 Tech 星球坦言。
“壓力很大,別問,問就是 0188”,一位滴滴員工感嘆。
今年 3 月 25 日,滴滴發(fā)布全員信,定下未來三年“0188”的戰(zhàn)略目標(biāo),即每天服務(wù)超過一億單、國內(nèi)全出行滲透率超過8%、全球服務(wù)用戶 MAU 超 8 億。
“今年普調(diào) 10%,而且晉升沒有卡,基本上提名了,都晉升了。”一位滴滴員工表示,“過去一年,滴滴一方面說自己現(xiàn)金流充足,一方面年終獎減半,普調(diào)才5%。”
它要講一個新的故事:日均訂單 1 億,這是一個極具誘惑力的數(shù)字。目前,滴滴日訂單量尚未達(dá)到 5000 萬,三年內(nèi)翻倍,野心和壓力顯而易見。
2016 年,當(dāng)國內(nèi)網(wǎng)約車戰(zhàn)爭格局已定時,滴滴也滑入了增長的慢車道,甚至到了 2019 年出現(xiàn)了些許下滑。據(jù) Talk Data 的數(shù)據(jù)顯示,截至 2019 年第三季度,滴滴在過去十二個月內(nèi)乘客和司機(jī)端 APP 使用量分別下降了5% 和 23%。
當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)壟斷+投行式擴(kuò)張”的模式進(jìn)入了瓶頸期,滴滴的故事也不再性感。資本開始挑剔:長期來看,滴滴的業(yè)務(wù)是否足夠健康,是否具備足夠大的盈利能力?
停滯增長疊加輿論危機(jī)讓滴滴的估值跳水。目前,美團(tuán)點(diǎn)評市值已突破萬億港元;字節(jié)跳動的估值 1000 億美元,而資本市場給出的滴滴估值 500 億美元左右。
對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,不增長似乎就意味著倒退。程維深諳此理。
“0188 戰(zhàn)略發(fā)布的時候,開大會,管理層表示要進(jìn)行組織優(yōu)化,打造精英化體系。”一位滴滴員工回憶起開會時印象最深的細(xì)節(jié)。
于是,滴滴又開始四處進(jìn)擊。
最近一段時間,滴滴先后試水跑腿、貨運(yùn)、社區(qū)團(tuán)購等業(yè)務(wù),青桔單車和旗下自動駕駛公司也先后完成了融資。在滴滴試水社區(qū)團(tuán)購“橙心優(yōu)選”的消息被曝光后,一位滴滴員工向 Tech 星球表示,看不懂邏輯。
事實(shí)上,這也不難理解。當(dāng)公司進(jìn)入平臺期,資本對公司的要求也從增長變成了盈利。即便,柳青在接受 CNBC 采訪時公開宣布,滴滴核心網(wǎng)約車業(yè)務(wù)已經(jīng)盈利,但這并不能抵消大眾的疑問,因為滴滴不止網(wǎng)約車業(yè)務(wù),滴滴也需要向市場證明,其是否具備全面盈利的能力。
一位滴滴金融員工向 Tech 星球(微信 ID:tech618)表示,滴滴金融業(yè)務(wù)在 2018 年便已經(jīng)盈利。但坐擁海量司機(jī)和用戶,金融業(yè)務(wù)盈利并非難題,關(guān)鍵問題是滴滴的金融業(yè)務(wù)體量有多大。
不少滴滴員工認(rèn)為,滴滴如今四處出擊,應(yīng)該是為了提高估值,為上市做準(zhǔn)備。
滴滴的兩條腿
滴滴急需一場酣暢淋漓的勝利,來證明它依舊是一家高速成長的企業(yè)。
在網(wǎng)約車領(lǐng)域,滴滴是毫無爭議的老大,網(wǎng)約車也貢獻(xiàn)了滴滴整體超過 70% 的體量。而商業(yè)競爭的復(fù)雜性在于,任何單一的業(yè)務(wù)模式都不穩(wěn)健,如今,滴滴期望靠兩條腿走路:四輪車和兩輪車。最直觀的體現(xiàn)是,在滴滴未來每天 1 億訂單的目標(biāo)中,四輪車承擔(dān) 5000 單,二輪車承擔(dān) 4000 萬單。
首先是四輪車。今年 2 月,滴滴上線了“花小豬”打車平臺。花小豬的注冊主體為北京鴻易博科技有限公司,其法人代表為滴滴副總裁趙意波。據(jù)一位接近花小豬團(tuán)隊的行業(yè)人士向 Tech 星球透露,目前花小豬團(tuán)隊不到 20 人。
花小豬更像一個下沉版的滴滴——采用低價戰(zhàn)略,以全網(wǎng)最低價做賣點(diǎn),吸引下沉市場的價格敏感客戶,并用大額補(bǔ)貼進(jìn)行拉新。
滴滴期望通過補(bǔ)貼來吸引下沉市場的用戶,但這一做法似乎并不穩(wěn)妥。“滴滴希望通過花小豬搶回來因為合規(guī)成本和競爭流失的運(yùn)力”,一位出行平臺公司的創(chuàng)始人向 Tech 星球分享了他的看法。因此,注冊公司并非滴滴主體,其滴滴副總裁趙意波 100% 持股花小豬。
Tech 星球獲得的一份數(shù)據(jù)顯示,滴滴網(wǎng)約車 60% 的訂單集中在頭部 20 多個城市,剩下 300 多個城市,只貢獻(xiàn)了 40% 的訂單,更重要的是,下沉市場 263 座四五線城市中,只貢獻(xiàn)了 15% 的訂單,而這 263 座城市承接了全國 53.25% 的客運(yùn)流量。
這意味著滴滴在下沉市場尚不具備優(yōu)勢,同時也表明,增量空間巨大。在一位下沉市場出行平臺公司創(chuàng)始人看來,花小豬其實(shí)是滴滴對其他競品采用“田忌賽馬”的防御業(yè)務(wù)。“滴滴會好好愛護(hù)它的頭等馬,我們會把頭等馬放在花小豬的下等馬身上,而滴滴的下等馬不可能有頭等馬的飼料。”
在行業(yè)人士看來,四輪車業(yè)務(wù)上,滴滴的另一個重點(diǎn)是出租車。6 月 15 日,滴滴出行公布出租車事業(yè)部組織架構(gòu)升級及人事調(diào)整,任命石東海擔(dān)任出租車事業(yè)部總經(jīng)理,向 CEO 程維匯報,同時兼任普惠產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人,向 CTO 張博匯報。
一位滴滴內(nèi)部人士告訴 Tech 星球,這意味著出租車事業(yè)部在滴滴內(nèi)部的戰(zhàn)略地位進(jìn)一步提高。一位網(wǎng)約車行業(yè)資深人士也向 Tech 星球分析稱,出租車市場每天能有 6000 萬單,目前市場上還沒有做得特別好的平臺,倘若滴滴吃下一小塊蛋糕,也不容小覷。
其次是兩輪車。
據(jù)一位哈啰員工向 Tech 星球透露,目前,滴滴正在到處挖哈啰出行單車業(yè)務(wù)的員工,而崗位便設(shè)置在杭州。據(jù)一位共享單車資深從業(yè)者表示,青桔在西安、南京的投放量都比較大。雖然上海目前已經(jīng)嚴(yán)禁共享單車投放,而青桔單車在上線首日也被上海市交通委約談,可青桔仍在上海“鬼子進(jìn)村”般投放。
但僅憑單車顯然難以撐起 4000 萬日訂單的規(guī)模。行業(yè)老大哈啰曾公布其日訂單超過 2000 萬,當(dāng)時哈啰稱這一數(shù)據(jù)超過摩拜和 ofo 的總和。這一數(shù)據(jù)被認(rèn)為摻了水份。與此同時,共享單車的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,不少城市已經(jīng)禁止投放單車。
“青桔對于滴滴來說,是想往回拉估值的,別指望它掙錢,不虧錢就行了。”一位共享單車行業(yè)資深從業(yè)者對 Tech 星球表示。
二輪車如何完成 4000 萬日訂單的 KPI?電單車是兩輪車的重點(diǎn)。一位出行行業(yè)資深人士向 Tech 星球介紹,電單車的市場并非在一線城市,更多的是在三四線城市,相比于單車,其準(zhǔn)入資格更低,因此更容易起量。
更重要的是,電單車比單車更容易賺錢。哈啰出行 2018 年上線了電動助力車,2019 年便宣布助力車已經(jīng)全部盈利,并且助力車是整個公司最賺錢的部門。多位行業(yè)人士向 Tech 星球表示,如今兩輪車的競爭焦點(diǎn)是電單車。
競爭已經(jīng)在美團(tuán)和滴滴之間打響。
一位滴滴電單車供應(yīng)鏈的行業(yè)人士向 Tech 星球表示,滴滴向其供應(yīng)鏈工廠下了大筆訂單,目前工廠正在加快生產(chǎn)進(jìn)度。與此同時,今年 4 月,美團(tuán)已經(jīng)向富士達(dá)和新日訂下百萬輛以上的共享電單車。
回過來看,無論是四輪車業(yè)務(wù)還是兩輪車業(yè)務(wù),滴滴都面臨著諸多對手,這意味著戰(zhàn)爭的慘烈和焦灼,也足以看出,滴滴不再安于現(xiàn)狀的野心。
再造滴滴
成立 8 年,滴滴從一眾網(wǎng)約車平臺中廝殺出來,終于坐上了國內(nèi)出行領(lǐng)域的頭把交椅,但關(guān)于其模式是不是真的有規(guī)模效應(yīng)的質(zhì)疑,一直圍繞著滴滴。
Uber CEO 曾宣稱,他想做的事情就是“替換掉每一輛在路上行駛的汽車”,到那個時候才算是真正的“壟斷”出行市場。
Lyft 創(chuàng)始人曾公開說,“我們這行是有一定的規(guī)模效應(yīng)存在的,但到了一定的點(diǎn)也就沒用了,一般這個點(diǎn)就是三分鐘的從接單到抵達(dá)的時間限制”。
這就是說,只要足夠多的錢砸下去,讓司機(jī)端的供給水平維持在三分鐘左右抵達(dá)時間的這個限制內(nèi),對于乘客來說,遷移成本降低,自然也就會唯價格論。一旦乘客遷移,司機(jī)自然也會隨之遷徙。
滴滴也更像是一家靠資本堆起來的公司。一旦市場有了縫隙,挑戰(zhàn)者便蜂擁而至。無論是美團(tuán)、高德,還是首汽、曹操出行都從未停止進(jìn)擊,雖然,他們還并未撼動滴滴的位置。
滴滴面臨的另一個困境是,隨著監(jiān)管越發(fā)嚴(yán)格,運(yùn)力流失已經(jīng)成為不爭的事實(shí),司機(jī)管理的復(fù)雜性也讓滴滴深陷輿論危機(jī),滴滴必須要想辦法消除運(yùn)力的桎梏。
解決辦法就是自動駕駛。通過無人駕駛,滴滴可以控制出行的源頭:車輛。控制車輛不僅可以解決運(yùn)力問題,長遠(yuǎn)來看,也可以減少對司機(jī)大規(guī)模的補(bǔ)貼,同時緩解司乘關(guān)系。這相當(dāng)于再造一個滴滴。
相比百度,滴滴這一類出行公司天然擁有出行數(shù)據(jù)和場景。現(xiàn)階段,雖然滴滴一直強(qiáng)調(diào)智能城市調(diào)度系統(tǒng),但滴滴出行已經(jīng)把曾經(jīng)使用的高德地圖換成了自家研發(fā)的滴圖,而高精尖地圖是無人駕駛的必備因素。
這是更大的、更多元化的競爭。其對手不僅僅是 Uber、Lyft,更多的是 Google、蘋果、豐田等等全球一流的車企和高科技企業(yè)。
程維的判斷是,無人駕駛只有一二名,沒有第三名,就像 Windows 和 Communix,安卓和 iOS。目前來看,谷歌是第一名,而程維期待的是在多家混戰(zhàn)的格局中,滴滴能夠成為活下來的另一名。
競爭就意味著資金的不斷消耗。前年,滴滴就已經(jīng)將無人駕駛拆分,近期滴滴旗下自動駕駛公司獲得軟銀愿景基金二期領(lǐng)投的超 5 億美元融資,這是滴滴自動駕駛業(yè)務(wù)獨(dú)立拆分后的首輪融資,也是國內(nèi)自動駕駛公司獲得的單筆最大融資。
滴滴必須撐到自動駕駛時代,如若不然,此前的努力都將功虧一簣。就像程維自己所說,如若滴滴不成功,那么曾經(jīng)融的 100 多億美元就會投入到多元化戰(zhàn)役里去,這是極其悲壯的。
回看滴滴如今的一切努力,一切變得合理了。滴滴需要提高估值,向資本市場講出更性感的故事,也需要盈利,堵上悠悠眾口,更重要的是,滴滴需要足夠多的現(xiàn)金去支持無人駕駛的研發(fā)、測試。
這是程維的野心,也是滴滴打破估值天花板,進(jìn)擊 IPO 的關(guān)鍵,更是幫助滴滴站穩(wěn)出行巨頭的底牌。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的疯狂找人四处出击 滴滴IPO前的最后一战的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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