6 月 18 日，對“北京市民退訂途家民宿需扣款 20％”的投訴，途家民宿方面在騰訊新聞話題欄目“網(wǎng)購曝光臺”表示，已與用戶溝通并達(dá)成一致。

　　投訴用戶“Supercow”也在“網(wǎng)購曝光臺”上發(fā)文表示，途家疫情 20％ 退訂費(fèi)問題已圓滿解決，途家方面在核對了相關(guān)材料后，表示愿意根據(jù)不可抗力政策，以及國家的疫情防控方針，全額退還已預(yù)付的房費(fèi)。

　　用戶同時(shí)稱，對處理結(jié)果滿意。至此，北京用戶途家民宿退訂問題已獲得圓滿解決。

　　6 月 17 日晚間，一北京用戶在騰訊新聞話題欄目“網(wǎng)購曝光臺”上表示，預(yù)訂端午期間的途家民宿，但因疫情無法出行，退訂時(shí)平臺上顯示，要支付 20％ 退訂費(fèi)用。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的“北京用户退订端午民宿被扣费”已解决 用户称平台将全额退还已付房费的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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