質(zhì)量是企業(yè)的生命 品質(zhì)是制造出來(lái)的　　企業(yè)要實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值，就必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。在生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程中，一定與市場(chǎng)緊密結(jié)合起來(lái)，以便產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路。今天的神舟正是根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)關(guān)系在不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)份額，占據(jù)IT行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。　　產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)就面臨著競(jìng)爭(zhēng)，影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素固然很多，但產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的核心，產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)是否占據(jù)市場(chǎng)的決定要素。要保證產(chǎn)品質(zhì)量首先要增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)。如一家大型的公司，把一批不合格的產(chǎn)品當(dāng)眾全部砸掉，而且由生產(chǎn)這些產(chǎn)品的員工親自來(lái)砸。結(jié)果，就是一柄大錘，伴隨著那陣陣巨響，真正砸醒了員工的質(zhì)量意識(shí)！一柄大錘砸出了一個(gè)世界名牌。　　品質(zhì)不是一個(gè)人，一個(gè)車(chē)間，一個(gè)部門(mén)的事，而是一項(xiàng)從領(lǐng)導(dǎo)到基層、全員參與綜合性的系統(tǒng)工作，它需要全員聯(lián)合行動(dòng)，成熟的設(shè)計(jì)方案是龍頭，科學(xué)的生產(chǎn)工藝、先進(jìn)的生產(chǎn)流程和設(shè)備，滿(mǎn)足設(shè)計(jì)需求的原材料以及高素質(zhì)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的可靠保證。要使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量上水平、上檔次，就必須應(yīng)用新工藝、新技術(shù)和新流程不斷創(chuàng)新，建立符合企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系和管理制度，使生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工序都有章可循、有據(jù)可依，使產(chǎn)品從立項(xiàng)到合同評(píng)審、設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、過(guò)程控制等多個(gè)環(huán)節(jié)的全過(guò)程處于受控狀態(tài)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，品質(zhì)才能保證。實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，堅(jiān)持“不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品”的三不原則，是保證品質(zhì)“零缺陷”的基礎(chǔ)。　　品質(zhì)是制造出來(lái)的，高質(zhì)量的產(chǎn)品是高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)制造出來(lái)的，高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)是管理出來(lái)的。產(chǎn)品品質(zhì)主要由工作質(zhì)量決定，即工作的準(zhǔn)確率是產(chǎn)品合格率的保證。員工質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、技術(shù)嫻熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)廠如家，是制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。只有高素質(zhì)的員工，才會(huì)將工作視為一種快樂(lè)、一種責(zé)任，視產(chǎn)品質(zhì)量為生命、視集體利益高于個(gè)人利益，具有“廠興我榮，廠衰我恥”的整體觀念。一個(gè)技藝較差、責(zé)任心不強(qiáng)、不思進(jìn)取的員工，可能會(huì)因?yàn)槿狈ω?zé)任心而對(duì)工作漫不經(jīng)心，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量低劣。知識(shí)和技能水平是可以充實(shí)和提高的，但是，工作不負(fù)責(zé)任、馬馬虎虎卻是態(tài)度問(wèn)題。這就要求全體員工都要以主人翁的姿態(tài)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作。另外，對(duì)員工也要不斷加強(qiáng)管理。只有把人、機(jī)、料、法、環(huán)等整合到最佳狀態(tài)才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品；只有不斷總結(jié)，執(zhí)行好P-D-C-A循環(huán)，運(yùn)用好20/80定律，把握好“木桶原理”，才能帶出高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)，才能抓住問(wèn)題的核心，產(chǎn)品質(zhì)量才能提高；只有不放過(guò)工作中的所有細(xì)節(jié)問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量才能保證。所以品質(zhì)的優(yōu)劣要靠制造過(guò)程的全面管理來(lái)保證。　　美國(guó)質(zhì)量管理大師威廉?戴明博士提出的“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的”這一理念說(shuō)明，在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，只有嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果不重視過(guò)程控制，只靠檢驗(yàn)，是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的。產(chǎn)品一旦制造完成，其自身的質(zhì)量就已經(jīng)確定了，檢查的作用就是測(cè)定一批產(chǎn)品的質(zhì)量水平，而其潛在的設(shè)計(jì)和工藝缺陷是固有的，是會(huì)隨著儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、使用的過(guò)程中陸續(xù)暴露出來(lái)的，所以，品質(zhì)要靠制造來(lái)保證。　　從前有一父子倆，各背著一袋大米在沙路上行走，父親因年邁被路邊的石子磕絆了一下摔倒，大米淌在了沙路上，兒子急忙將帶沙子的大米裝進(jìn)口袋，回到家后，兒媳把大米里的沙子撿了一遍，大米下鍋了，兒媳把第一碗米飯盛給父親，父親吃了第一口就吃出沙子，父親很不滿(mǎn)意，讓兒子又重新?lián)炝艘槐樯匙樱洛伜笕匀怀猿隽松匙印o(wú)奈，父親親自撿了一遍沙子，結(jié)果還是同樣吃出了沙子。從這個(gè)故事足以說(shuō)明品質(zhì)不能依賴(lài)于檢驗(yàn)。　　生產(chǎn)中心保稅廠晚上加班，下班已是晚上10點(diǎn)，想吃夜宵的肚子餓的咕咕叫，這時(shí)工人在地上發(fā)現(xiàn)兩個(gè)固定散熱模組的螺絲，這意味著當(dāng)天裝配的筆記本中有一兩臺(tái)少打固定散熱模組的螺絲，盡管此時(shí)產(chǎn)品已包裝好，工人又累又餓，但大家還是逐一拆箱檢查，終于找到了缺少螺絲的機(jī)器，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。試想，如果操作工人發(fā)現(xiàn)了多余的螺絲卻隱而不報(bào)，檢驗(yàn)也不能保證百分之百抽查到，這批產(chǎn)品流通到市場(chǎng)，將會(huì)造　成嚴(yán)重的品質(zhì)隱患。　　細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切，只要有超強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)，在質(zhì)量上精益求精，孜孜不倦執(zhí)著追求，才能把神舟電腦的品質(zhì)做好，才能把品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度.

質(zhì)量是企業(yè)的根本，安全是企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)是現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的發(fā)展,是高層次的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)策略和戰(zhàn)略，更是企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部整合，創(chuàng)造雙贏的有效途徑，所以必須把培育和建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)質(zhì)量文化，作為深入貫徹國(guó)家《質(zhì)量振興綱要》的有利措施，以促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)和質(zhì)量管理水平的不斷提高。

為什么說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命可以從以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)：1、質(zhì)量是產(chǎn)品立足的基石：人常說(shuō)“物競(jìng)天擇，適者生存”。當(dāng)今世界，是一個(gè)開(kāi)放的世界，發(fā)展浪潮波濤洶涌，創(chuàng)業(yè)意識(shí)勢(shì)不可擋，一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，必靠的是企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶(hù)的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑”可見(jiàn)質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，任何品牌、名牌，要想獲得大家都青睞最根本的還是開(kāi)質(zhì)量，良好的過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量，才是產(chǎn)品立足的基石。2、質(zhì)量是企業(yè)的生命之源：如果說(shuō)水是生命之源，那么質(zhì)量就是是企業(yè)的生命。企業(yè)以質(zhì)量謀生存。任何企業(yè)，若想在星羅棋布的同行中立足，若不講求質(zhì)量，注重信譽(yù)，那么后果是不堪設(shè)想的。千里之堤，毀于蟻穴，試想如果我們廠家質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格，就會(huì)生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品，該產(chǎn)品被投入到市場(chǎng)中，勢(shì)必會(huì)損害消費(fèi)者的利益，企業(yè)的形象也將會(huì)一落千丈，產(chǎn)品滯銷(xiāo)在所難免。3、質(zhì)量理念市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶：質(zhì)量理念是企業(yè)透過(guò)控制產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶(hù)滿(mǎn)意度，加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)的根本觀念和執(zhí)著追求。科學(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶和基石。如海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念：“不合格的產(chǎn)品就是廢品”。4、質(zhì)量是企業(yè)及其全體員工的尊嚴(yán)：2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速到達(dá)頂峰之后，傳統(tǒng)制造業(yè)普遍面臨由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的壓力，產(chǎn)能過(guò)剩，競(jìng)爭(zhēng)激烈。產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為商品競(jìng)爭(zhēng)中最重要的因素。質(zhì)量，不僅僅是一個(gè)企業(yè)的生命，還是一個(gè)企業(yè)及其全體員工的尊嚴(yán)。5、質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”：任何企業(yè)，并非以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后，就高枕無(wú)憂(yōu)了。樹(shù)欲靜而風(fēng)不止，一個(gè)企業(yè)正像一顆樹(shù)，而發(fā)展之勢(shì)如狂飆卷地。若企業(yè)不思進(jìn)取，那么即使你是一顆參天大樹(shù)，也難敵狂風(fēng)漫卷之災(zāi)。我國(guó)80年代某些國(guó)有大中型企業(yè)高投入高成本、低質(zhì)量、低效益經(jīng)營(yíng)，發(fā)展如同一潭死水，最終造成它們只能茍延殘喘，無(wú)力發(fā)展。

應(yīng)該是“質(zhì)量是企業(yè)的根本，安全是企業(yè)的生命。”質(zhì)量是最基礎(chǔ)的，也就是最根本的，安全是保障企業(yè)運(yùn)行、發(fā)展的，所以是生命。至于生命的長(zhǎng)短決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)，你說(shuō)是吧。你和你領(lǐng)導(dǎo)解釋下吧你們領(lǐng)導(dǎo)要是覺(jué)得調(diào)過(guò)來(lái)也無(wú)所謂，就一標(biāo)語(yǔ)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好　　今天我演講的題目是：質(zhì)量就是企業(yè)的生命　　以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展。質(zhì)量事關(guān)一個(gè)企業(yè)的生死存亡，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命。只要我們搞好了質(zhì)量，牢牢地拿到了這張王牌，我們就有了主動(dòng)權(quán)，發(fā)言權(quán)，控制權(quán)，選擇權(quán)。　　請(qǐng)每個(gè)人牢記并堅(jiān)信：我們要辦成一流的優(yōu)秀的酒店企業(yè)。起碼要辦成本地區(qū)一流的、優(yōu)秀的酒店，一流的優(yōu)秀的酒店，必須有一流的優(yōu)秀的質(zhì)量。我們是做酒店后廚工作的，后廚質(zhì)量的好與賴(lài)，不是我們說(shuō)了算，因?yàn)槲覀儾皇穷櫩停挥泄馀R我們這里的顧客說(shuō)了算，因?yàn)樗麄兪蔷频甑南M(fèi)者，是試金石，是評(píng)判者，最有發(fā)言權(quán)。對(duì)酒店質(zhì)量最有選擇權(quán)，最有決定權(quán)。　　現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，商品經(jīng)濟(jì)，買(mǎi)賣(mài)經(jīng)濟(jì)，交換經(jīng)濟(jì)，最終都是平等的等價(jià)的交換，一切都是交換，最終都是為了交換，只有通過(guò)交換才能體現(xiàn)價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值，也就是得到社會(huì)的承認(rèn)，得到消費(fèi)者的認(rèn)可。用勞動(dòng)成果交換勞動(dòng)成果，勞動(dòng)成果的最終表現(xiàn)形式，最一般、最普通的表現(xiàn)形式就是人民幣，一個(gè)字---錢(qián)，你用勞動(dòng)成果換我的錢(qián)，我用錢(qián)換你的勞動(dòng)成果，我再用你的勞動(dòng)成果換顧客的錢(qián)。這“換”就是交換，就是一個(gè)買(mǎi)一個(gè)賣(mài)。當(dāng)然這種交換要公平，要誠(chéng)實(shí)，要無(wú)欺，否則這種交換就不能長(zhǎng)遠(yuǎn)，不知道這是一種交換是不對(duì)的，但只知道這僅僅是一種交換，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不全面的。要知道這種交換更是一種合作、一種交流、一種機(jī)緣、一種知遇、一種幸會(huì)、一種牽手、一種生活。只有知道了這些，明白了這些，這種交換才能是有收獲的，實(shí)在的，有情的，愉悅的，快樂(lè)的。　　我們酒店業(yè)取勝的法寶有兩條：一靠質(zhì)量，二靠服務(wù)，其實(shí)質(zhì)是靠產(chǎn)品和人品，象其它關(guān)系、拉攏、吃喝、賒欠、小聰明、小技巧等等，都是不長(zhǎng)遠(yuǎn)的，最終靠不住的，甚至是有害的。干不了的不干，干不好的不如不干。　　每個(gè)人必須對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作質(zhì)量不負(fù)責(zé)就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)，因?yàn)樵蹅兊暮髲N質(zhì)量最終是會(huì)說(shuō)話(huà)的。只講今天我做了多少席，不講工作質(zhì)量，只顧數(shù)量，只顧自己掙獎(jiǎng)金，不顧質(zhì)量后果，那就是圖財(cái)害命，那就是搬起石頭砸自己的腳，那就是自己往自己臉上抹黑，那就是自欺欺人，那就是自取其辱。求人不如求己。　　一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)特點(diǎn)，有些做的菜出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，可以返工回鍋，即便是不返工回鍋也未必影響使用，像衣服，有了毛病，可以修可以補(bǔ)可以改，做出來(lái)的菜出了問(wèn)題就很難彌補(bǔ)，因?yàn)橐呀?jīng)給酒店造成負(fù)面影響，給顧客心理產(chǎn)生一個(gè)陰影，甚至能影響酒店的效益。　　再努力也有不足，但努力不努力肯定不一樣。我講的好，不如大家干的好。最近我們的工作和工作質(zhì)量有了很大提高。我非常高興，我覺(jué)得不但要保持下去，還要改進(jìn)提高制做質(zhì)量。顧客對(duì)我們后廚產(chǎn)品的贊美，那是對(duì)我們的工作質(zhì)量的肯定，也是對(duì)我們的鼓勵(lì)和鞭策，我更多的認(rèn)為以后質(zhì)量方面更加要仔細(xì)，質(zhì)量并不難，難得是大家講質(zhì)量；一個(gè)人講質(zhì)量并不難，難得是人人講質(zhì)量；一天講質(zhì)量并不難，難得是天天講質(zhì)量。質(zhì)量警鐘長(zhǎng)鳴。要天天講，月月講，年年講，我們能做到這些，我們就一定能成功。　　我堅(jiān)信離成功和驕傲的那一天又近了。　　謝謝各位，你們辛苦了。　　你認(rèn)為有修改的自己再修改一次，我希望你能在演講會(huì)上爆棚----掌聲一片又一片！哈哈

給你幾個(gè)影響世界的管理格言：1、質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂，企業(yè)的生命；2、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠(chéng)的保證；3、世界沒(méi)有一個(gè)質(zhì)量差，光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久的存活下來(lái)；4、質(zhì)量等于利潤(rùn)；5、質(zhì)量是企業(yè)生存的保證。

總結(jié)

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