冲进B站、抖音,奢侈品牌玩得怎么样?
圖片來源@視覺中國
文丨 CBNData 消費站,作者章曉莎,編輯鐘睿
2 月 24 日,Prada 入駐天貓。
3 月 7 日,LV 成為首個入駐微信視頻號的奢侈品牌,隨后 Dior、Prada 相繼入駐。
4 月,Gucci 先后入駐微信視頻號、抖音。
6 月初,Chanel 入駐微信視頻號。
6 月 12 日,Dior 成為首個入駐B站的奢侈品牌。
6 月 21 日,Dior 入駐天貓,開售香氛、彩妝及高端護膚系列。
……
今年 2 月以來,奢侈品牌在中國線上市場動作頻繁。進抖音、上B站、入駐微信視頻號,為了爭取中國年輕人,奢侈品牌們究竟有多努力?
CBNData 以“六大藍血”(奢侈品圈“頂奢”代表)中的 Chanel 香奈兒、Dior 迪奧、Louis Vuitton 路易斯威登、Gucci 古馳、Prada 普拉達等 5 個品牌為例(由于 Calvin Klein 并非全線屬于藍血,因此不列入討論范圍),梳理、分析了奢侈品牌在中國市場的線上打法。
“藍血”齊刷刷盯上的抖音,到底該怎么玩?
《2017 年中國奢侈品電商發展報告》顯示,過半中國消費者傾向于在線上購買奢侈品,其中 23-37 歲年輕人是奢侈品線上消費主力軍,而這群人日常使用頻次最高的應用是社交 app。CBNData 通過整理“藍血”們在各大內容平臺的布局發現,抖音是最早被盯上的社交平臺。
早在 2018 年 7 月,Chanel 就開始試水抖音投放。當時,抖音推出“美好生活映像志”(現更名為“美好映像志”)原創藝術內容平臺,用“豎屏互動”視頻展現品質好物,定位高端。第一個合作的“好物”就是香奈兒的 J12 腕表。
2018 年 8 月,Dior 成為入駐抖音的首個奢侈品牌。
目前,5 大“藍血”或在抖音開號,或與抖音做營銷互動。但如何既融入平臺生態,又不在親民過程中“掉價”,成為品牌們的挑戰。
用“高冷”姿態維持品牌“質感”,盡管只能對應平平的點贊互動,但是相對安全的做法。對于 Dior 來說,抖音就像一個品牌廣告大片的“切片”分發平臺。在 6 月 12 日成為首個入駐B站的奢侈品牌后,Dior 也同樣維持“高冷”形象,首條動態是時長 31 秒的 2020 早秋成衣系列廣告大片。
除了“高冷”還有“特立獨行”,以 Balenciaga 巴黎世家為最強代表。要么瘋狂旋轉鏡頭把觀眾“整蒙”,要么把新品掛樹上任憑風吹雨打,讓網友在迷惑中“上交”1.2W 點贊。給觀眾留下“這很巴黎世家”的印象,也是奢侈品牌的一種“刷臉”方式。
?。˙alenciaga 巴黎世家的抖音畫風令網友迷惑圖片來源:抖音截圖)
比較討巧的做法是走明星路線。Prada 在 520 前夕上線由代言人蔡徐坤拍攝的 14 集廣告片《愛的公式》,單條十幾萬的點贊量遠遠高出平時發布的廣告。
奢侈品牌們也在嘗試“下探”。Gucci 在 4 月 29 日上線抖音后“營業”的第一條短視頻,是兩位身著皮草的優雅老太太在電音 BGM 下在線“尬抖”。此后,“抖”的風格幾乎貫穿 Gucci 每一條動態。有網友在評論區捂臉留言“其實抖音不一定要抖”。除了“抖”,Gucci 也會發布品牌合作明星跳抖音熱門舞蹈的動態,引發粉絲參與模仿。
?。℅ucci 上線抖音后的第一條動態及網友評價圖片來源:抖音截圖)
“抖音范兒”的魔性玩法,倒是給 Gucci 圈了波粉,目前發布的 16 條動態,平均點贊量都在 10W+。入駐最晚的 Gucci,是目前抖音平臺粉絲量最多的奢侈品牌。
平臺不同,調性各異。如何適配平臺有效打動消費者?奢侈品牌們還需更多嘗試。
“轉化”比“品宣”更重要,“占坑”之后,奢侈品牌如何更進一步?
在各大平臺“占坑”之后,抓緊做出適配平臺用戶的內容自然重要,但相比“品宣”,如何在“刷臉”的同時有效帶動銷量,才是奢侈品牌真正在意的事情,也是疫情之下的當務之急。前倆月奢侈品牌看似違背邏輯的漲價潮,其實際用意也在于刺激消費,促進現金回流。
因此,奢侈品牌入駐內容平臺,除了考慮流量池、曝光量、用戶結構,是否具備直接有效的轉化鏈路,也是品牌們在意的要素。而這,也正成為內容平臺之間的一場較量。
2019 年 11 月,小紅書宣布內測直播,將采用直播+筆記、連線、紅包等玩法。還將支持電商直播,在直播界面置入直播貨架和直播商品頁等。今年 3 月,小紅書又開始內測企業號關聯小程序功能,繼官方商城之后提供第二個直接轉化場景及官方工具。
已經具備公眾號、朋友圈廣告、小程序、微信商城、微信支付等一系列能為品牌提供從曝光、種草到轉化鏈路的微信生態,也繼續在營銷工具上做探索。
6 月 19 日,微信視頻號全面開放入駐。在此之前,“藍血”們就已經齊刷刷進駐“占坑”。微信視頻號內容以短視頻為主,也可發布多圖??梢灾苯又踩牍娞栨溄樱O置相關話題,還可以把內容分享至微信群和朋友圈。繼公眾號、小程序、朋友圈廣告之后,視頻號有望成為品牌在微信生態營銷轉化的工具。
在此背景下,奢侈品牌們要做的,則是充分利用平臺工具,構建起一條行之有效的轉化路徑。
入駐抖音的奢侈品牌,主頁大多有直接跳轉官網購買的鏈接。LV 雖然沒有入駐抖音,但其 2018 年底在抖音投放的靜態、視頻開屏頁及信息流廣告中,都直接導向官網購買。
工具雖多,也要避免翻車。疫情帶火直播帶貨,LV 成為率先試水的奢侈品牌。今年 3 月 26 日,LV 在小紅書進行直播首秀。然而由于從布景、燈光到服裝的“不走心”,LV 帶貨不成,反而遭受了消費者們“高奢變高仿”、“大品牌賣成地攤貨”的群嘲。
?。ňW友吐槽 LV 小紅書直播首秀翻車圖片來源:網絡)
除了在玩法上需要謹慎琢磨,奢侈品牌在推廣選品上也有講究。LV 入駐小紅書后,將推廣主力放在 LV 包袋中的入門款式 WOC。該款售價相對較低,可做錢包,也可加鏈條斜背,實用性強,是年輕消費者首次購買奢侈品的好選擇。Dior 率先入駐小紅書的則是美妝條線。價格相對平民的奢侈品牌化妝品,是年輕人接觸奢侈品最好的“敲門磚”,也貼合小紅書平臺最熱門的美妝種草生態。
貝恩的分析師們預計,2021 年奢侈品市場的推動力將來自中國市場、數字化以及Y世代(1980-1995 年出生)和X世代(1965-1980 年出生)消費者。而某位匿名奢侈品牌高管曾說:“五年前,中國的奢侈品消費者比其他國家年輕 10 歲,現在這個群體比其他國家的年輕近 20 歲。”隨著中國日益成為全球奢侈品市場的“中堅”力量,年輕人的消費潛力又不斷凸顯,如何抓住中國年輕人,成為奢侈品牌的必修功課。
攻占抖音、進軍B站,積極“占坑”,僅僅是奢侈品牌邁出的第一步。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的冲进B站、抖音,奢侈品牌玩得怎么样?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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