国家邮政局:同一城市城区间次日内送达比例为86%
根據國家郵政局發布的數據,截至2019年底,全國共有提供郵政普遍服務的郵政營業場所(以下簡稱“郵政普遍服務營業場所”)53961處。其中,設置在農村地區的共39847處,占73.84%,開辦四項法定業務的共53916處,占99.92%。全國平均每一個郵政普遍服務營業場所服務半徑為7.51km,平均每一個郵政普遍服務營業場所服務人口為2.53萬人,服務半徑和服務人口保持穩定。
截至2019年底,全國郵政郵路總條數3.6萬條,郵路總長度(單程)1222.7萬公里。全國共有城市投遞路線10.3萬條,較上年增加3.3萬條,城市投遞路線長度(單程)221萬公里,較上年增加49.8萬公里。全國共有農村投遞路線10.2萬條,較上年增加7208條,農村投遞路線長度(單程)419.9萬公里,較上年增加16.8萬公里。投遞路線數量和長度較上年增幅較大。全國城市地區基本實現每日投遞頻次不少于1次;97.14%的鄉鎮政府所在地每周投遞頻次達到5次及以上;全國建制村全部實現直接通郵。國家郵政局郵件全程時限監測結果顯示,郵件時限指標均能夠達到標準要求,絕大多數指標達標率增長較為明顯。
包裹寄遞方面,同一城市城區間次日內送達比例為86%,2天內送達比例為97.93%;省內3天內送達比例為95.36%,5天內送達比例為99.85%;直轄市、省會城市間5天內送達比例為90.85%,7天內送達比例為99.58%;省際地級以上城市間6天內送達比例為96.88%,8天內送達比例為99.87%;省際其他地區間7天內送達比例為96.15%,9天內送達比例為99.57%。
2019年,郵政普遍服務消費者滿意度為84.9分,較上年提高0.7分;郵政普遍服務均等化指數為84.88,較上年提高0.32;郵政普遍服務綜合評價指數為84.4分,較上年提高2.9分。
總結
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