美团的金融野心:做流量还是做生态?
文/魏宇奇
來源:科技新知(ID:kejixinzhi)
2015 年,美團(tuán)在一條名為《美團(tuán)金融,火熱招聘》招聘信息中,列出了這樣的描述:美團(tuán)有信心打造一個(gè)千億資產(chǎn)規(guī)模的金融事業(yè)。
這是王興第一次透露,對(duì)于金融業(yè)務(wù)的野心。
一年之后,王興又提出了著名的“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”理論。在上半場(chǎng)時(shí),有的吃人口紅利,有的靠簡單粗暴的刷流量,用外賣撐起半壁江山的美團(tuán),則一直標(biāo)榜自己干的則是臟活累活。
就在通過招聘信息透露金融野心的同一年,在美團(tuán)的營收中,出現(xiàn)了一項(xiàng)與臟活累活風(fēng)格相差甚大的業(yè)務(wù)——金融業(yè)務(wù)。
在此后的四年間,美團(tuán)的金融業(yè)務(wù)不僅形成了以“支付+網(wǎng)貸”為發(fā)力點(diǎn)的業(yè)務(wù)模式,包括金融業(yè)務(wù)在內(nèi)的其他服務(wù)和銷售板塊,在總營收中所占的比重也從 2015 年的 1.02%,提升到了 2019 年的 16.57%。
金融業(yè)務(wù)初戰(zhàn)告捷的美團(tuán),如今必須面對(duì)的問題是,對(duì)于金融業(yè)務(wù),是選擇進(jìn)行單純的變現(xiàn),還是選擇做難度更大的生態(tài)?
低調(diào)的金融業(yè)務(wù)
美團(tuán)做金融業(yè)務(wù),與做外賣業(yè)務(wù)采取了不同的策略。后者無論是高舉高打的補(bǔ)貼還是穿梭在大街小巷的騎手,都在為美團(tuán)外賣打著廣告。美團(tuán)的金融業(yè)務(wù)則十分低調(diào),僅有的幾次被關(guān)注,也不是因?yàn)槭裁春檬隆?/p>
今年 5 月 26 日,河南省焦作市中級(jí)人民法院公布了,5 份案涉美團(tuán)小貸的執(zhí)行裁定書。根據(jù)中國裁判文書網(wǎng)公布的 5 份裁定書顯示,焦作中級(jí)人民法院認(rèn)為,未經(jīng)有權(quán)機(jī)關(guān)依法批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得設(shè)立從事或者主要從事發(fā)放貸款業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或以發(fā)放貸款為日常業(yè)務(wù)活動(dòng)。
本案中,美團(tuán)小貸未經(jīng)金融監(jiān)管部門依法批準(zhǔn),利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),通過融資業(yè)務(wù)平臺(tái),違法從事發(fā)放貸款業(yè)務(wù),擾亂了金融市場(chǎng)秩序,破壞了金融市場(chǎng)的穩(wěn)定性,損害了社會(huì)公共利益,美團(tuán)小貸的申請(qǐng)依法應(yīng)予駁回。
根據(jù)啟信寶顯示,重慶美團(tuán)小貸,其運(yùn)營主體重慶美團(tuán)三快的控股股東是美團(tuán)財(cái)富,后者的法人正是美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人穆榮均,而重慶美團(tuán)三快的法人則是美團(tuán)副總裁彭千。由此可見,涉案的美團(tuán)小貸,正是美團(tuán)旗下金融業(yè)務(wù)中的一環(huán)。
盡管美團(tuán)隨后表示,法院裁判認(rèn)定的事實(shí)存在嚴(yán)重錯(cuò)誤,并已提起上訴。但值得注意的是,這并不是美團(tuán)小貸第一次被牽涉到類似事件當(dāng)中。就在不久前的 1 月份,焦作市中級(jí)法院也曾審理過同類案件,結(jié)果也相同:美團(tuán)小貸從事的相關(guān)業(yè)務(wù)被認(rèn)定為不合法。
除了被法院認(rèn)定為非法外,在新浪旗下的投訴平臺(tái)“黑貓”以及聚投訴上,均存在大量關(guān)于美團(tuán)小貸的投訴,投訴的內(nèi)容多是侵犯用戶個(gè)人隱私、暴力催收。
美團(tuán)低調(diào)布局的金融業(yè)務(wù),也在多次的“被曝光”之后,被外界所注意。
實(shí)際上,如果從 2015 年那條透露出要將金融業(yè)務(wù)做到千億規(guī)模的招聘啟事算起,美團(tuán)的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)低調(diào)潛行了五年。在這五年之中,這項(xiàng)業(yè)務(wù)收獲的不只是焦作中級(jí)人民法院的判決以及網(wǎng)友的投訴,還有不斷增長的成績。
雖然美團(tuán)在招股書和財(cái)報(bào)中,對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)都著墨甚少,只有寥寥數(shù)語,但還是透露了一些信息。
在財(cái)報(bào)中,金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)被合并到了其他服務(wù)和銷售板塊中。根據(jù) iFid 數(shù)據(jù)顯示在最初的 2015 年,這部分的營收為 4100 萬,在總營收中的占比僅有 1.02%。
此后四年,包括金融業(yè)務(wù)在內(nèi)的其他服務(wù)和銷售板塊,營收規(guī)模和在總營收中的占比都逐漸走高。
2016 年到 2019 年這部分業(yè)務(wù)的營收分別為 2.9 億、12 億、88 億、161 億,在總營收中的占比分別為 2.25%、3.59%、13.53%、16.57%。如果以營收占比計(jì),這部分業(yè)務(wù)已成為美團(tuán)的第三大業(yè)務(wù)。
到了 2020 年第一季度,由于深受疫情影響,美團(tuán)來自傭金、在線營銷服務(wù)的收入都出現(xiàn)了下滑,僅有來自小貸業(yè)務(wù)的利息收入,與上一個(gè)季度相比實(shí)現(xiàn)了 7.27% 增長。
從這五年多的發(fā)展來看,雖然其他服務(wù)與銷售板塊的營收和占比都在不斷擴(kuò)大,但隱藏在其中的金融業(yè)務(wù),與提出的“千億規(guī)模”的規(guī)模,仍然相去甚遠(yuǎn)。
金融業(yè)務(wù)的一點(diǎn)兩面
美團(tuán)雖然在誕生之初,就趕上了“千團(tuán)大戰(zhàn)”,生存局面不容樂觀,但其實(shí)也因此而因禍得福。同樣入局 O2O 的百度,其入局理由,更多是其自身還沒有通往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的船票。
初出茅廬的美團(tuán),從誕生起就站在了通往未來的賽道上。在經(jīng)過了合并大眾點(diǎn)評(píng),以及在外賣領(lǐng)域甩開勁敵餓了么、百度外賣之后,美團(tuán)徹底在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這艘大船上底站穩(wěn)了腳。
誕生于 2013 年的互聯(lián)網(wǎng)金融,以其巨大的想象力,和業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一批上市公司的盛況,向世人宣示了,互聯(lián)網(wǎng)金融將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通往金融市場(chǎng)的門票。
美團(tuán)創(chuàng)始人、CEO 王興,就曾在媒體溝通會(huì)直言不諱的表示:美團(tuán)有做互聯(lián)網(wǎng)金融的機(jī)會(huì),做互聯(lián)網(wǎng)金融會(huì)更有基礎(chǔ)。
王興不僅是這樣說的,也是這樣做的。
2016 年 9 月 26 日,美團(tuán)斥資 13 億收購錢袋寶,獲得第三方支付牌照;同年 11 月,美團(tuán)出資成立了重慶三快小貸公司,借此拿下了小貸牌照;同年 12 月,吉林億聯(lián)銀行成立,王興控制的吉林三快公司持其總股本的 28.5%,美團(tuán)獲得了民營銀行牌照。
2018 年 2 月,美團(tuán) 100% 控股的重慶金誠互諾保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,被原保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)開展保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
至此,美團(tuán)的金融業(yè)務(wù),集齊了網(wǎng)絡(luò)小貸、第三方支付、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)三張牌照,完成了從無證經(jīng)營到持證上崗的轉(zhuǎn)變。
美團(tuán)的金融業(yè)務(wù)不僅是在營收中的占比越來越高,其業(yè)務(wù)模式也走過了從零到一的探索階段,確立了切入金融行業(yè)的姿勢(shì)。
美團(tuán)選擇了支付和網(wǎng)絡(luò)小貸作為切入口,這兩方面涵蓋了B端以及C端的客戶。
其中的支付業(yè)務(wù),既服務(wù)B端,也服務(wù)C端。
面向B端的主要是為商戶提供包括智能 POS 終端、小美盒子和美團(tuán)二維碼在內(nèi)的一系列數(shù)字化賦能工具。
具體路線則包括,自己下場(chǎng)以及投資并購。
自營方面比較有的代表性的則是“快驢”,商家不僅用快驢進(jìn)貨,還可以用它進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)賬、經(jīng)營分析、商品管理等。2018 年 10 月,美團(tuán)又將“快驢”升級(jí)為事業(yè)部,足見美團(tuán)對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的重視。
投資并購方面,美團(tuán)有兩個(gè)大動(dòng)作。在 2018 年 3 月,領(lǐng)投了餐飲服務(wù)商奧琦瑋的 2 億元C輪融資。奧琦瑋在隨后的 5 月,收購了另一家由美團(tuán)參投過的餐飲服務(wù)商天子星。同月,美團(tuán)全資收購了餐飲 SaaS 服務(wù)商屏芯科技。
在個(gè)人用戶方面,擁有第三方支付牌照的美團(tuán),為用戶提供了包括美團(tuán)支付、微信支付、銀聯(lián)等其他第三方支付方式,以及信用卡及借記卡或網(wǎng)上銀行賬戶轉(zhuǎn)賬。
網(wǎng)絡(luò)小貸同樣可以用于B端和C端,模式則是現(xiàn)金貸。
美團(tuán)在這方面推出了“美團(tuán)生意貸”。在宣傳上還打出了無擔(dān)保無抵押無手續(xù)費(fèi),隨借隨還等賣點(diǎn)。
在個(gè)人用戶方面,除了體驗(yàn)最明顯的在線支付環(huán)節(jié),美團(tuán)還曾上線了類似螞蟻花唄,京東白條的“美團(tuán)生活費(fèi)”。
“美團(tuán)生活費(fèi)”額度的大小,由美團(tuán)根據(jù)用戶信用狀況自動(dòng)生成,借款可以分3、6、12 進(jìn)行分期還款。
從美團(tuán)迄今為止的動(dòng)作來看,美團(tuán)的金融業(yè)務(wù)可總結(jié)為一點(diǎn)兩面。其中的點(diǎn)指的是,美團(tuán)借助自身的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn),打造面向C端、B端的供應(yīng)鏈;面指的是,覆蓋了C端和B端的,支付和網(wǎng)絡(luò)小貸這兩張網(wǎng)。
通過一點(diǎn)兩面,美團(tuán)的金融業(yè)務(wù)如果發(fā)展順利,就會(huì)由對(duì)消費(fèi)者、商家的服務(wù)擴(kuò)展至對(duì)二者的供應(yīng)鏈,形成從服務(wù)到供應(yīng)的閉環(huán)。
再次踏入同一條河流
實(shí)際上,盡管美團(tuán)已經(jīng)上市,市值過千億,但美團(tuán)眼前的局面其實(shí)與此前,并沒有什么本質(zhì)上的變化,美團(tuán)從誕生至今就一直在以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)。
如今的戰(zhàn)局,正在從單點(diǎn)走向全局,美團(tuán)在外賣領(lǐng)域曾經(jīng)的對(duì)手餓了么,已經(jīng)與支付寶一道升級(jí)為本地生活服務(wù)平臺(tái),阿里與美團(tuán)的競爭也逐漸明面化。
相似的局面,不僅出現(xiàn)在了本地生活領(lǐng)域。
2018 年,美團(tuán)在南京和上海試點(diǎn)了網(wǎng)約車服務(wù),與滴滴正面交戰(zhàn);同年 4 月完成了對(duì)摩拜的收購,正是進(jìn)入競爭激烈的共享單車行業(yè);2020 年,美團(tuán)又重啟了共享充電寶業(yè)務(wù)…
梳理美團(tuán)發(fā)展的新業(yè)務(wù),會(huì)發(fā)現(xiàn)美團(tuán)的新業(yè)務(wù)有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)。
首先它很少是業(yè)內(nèi)第一個(gè)做某項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè),團(tuán)購、外賣都是如此;其次,美團(tuán)所選的行業(yè)競爭壓力都很大。
細(xì)究起來,美團(tuán)金融業(yè)務(wù)的壓力遠(yuǎn)比外賣、出行業(yè)務(wù)要大。原因在于,與外賣、出行行業(yè)整體格局已定相比,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)不僅格局未定,美團(tuán)所涉足的每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都有著實(shí)力雄厚的對(duì)手。
在支付方面,除了最鮮明的要與已經(jīng)布局?jǐn)?shù)年且處于領(lǐng)先地位的微信支付、支付寶爭奪個(gè)人用戶外,美團(tuán)還要和二者在商家方面進(jìn)行競爭,尤其是將本地生活上升到戰(zhàn)略高度的阿里。
在美團(tuán)通過快驢為商家做供應(yīng)鏈,收購屏芯科技,入股奧琦瑋的同時(shí),阿里也收購了累計(jì)服務(wù)超 50 萬門店的業(yè)內(nèi)頭部“客如云”;騰訊系的微盟則通過收購“雅座”,切入了餐飲行業(yè)。
現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)同樣如此,除了一批已經(jīng)上市的相關(guān)公司,其他巨頭也已經(jīng)紛紛入局了金融行業(yè)。其中,滴滴上線了“滴水貸”,騰訊的微粒貸,阿里的花唄、借唄,字節(jié)跳動(dòng)也上線了“放心借”…
在美團(tuán)內(nèi)部,不斷增長的小貸業(yè)務(wù),也為美團(tuán)帶來了一些壓力。根據(jù)美團(tuán)招股書顯示,僅在上市之前,小貸業(yè)務(wù)的應(yīng)收貸款就有近 21 億元。
由此可見,在金融業(yè)務(wù)方面,美團(tuán)再次踏入了同一條河流。
然而,即便是競爭對(duì)手多,且不乏實(shí)力不俗者,金融業(yè)務(wù)恐怕也是美團(tuán)不得不做的業(yè)務(wù)。
原因在于,盡管美團(tuán)已是外賣行業(yè)的第一名,在酒旅行業(yè)的發(fā)展也很好,但迄今為止美團(tuán)的營收仍然要靠流量。
也就是說,美團(tuán)現(xiàn)在仍然只是平臺(tái),而非生態(tài)。阿里利用餓了么,進(jìn)可攻本地生活,退可守外賣,便是生態(tài)企業(yè)相對(duì)于平臺(tái)企業(yè),存在優(yōu)勢(shì)的最好例證。
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的規(guī)模,不僅值得美團(tuán)去做,其現(xiàn)狀也讓美團(tuán),有希望打造一個(gè)由本地生活延伸出去的金融生態(tài)。
因此,如果美團(tuán)做金融業(yè)務(wù)的目的,只是想單純的增加變現(xiàn)渠道的話,那難度不大,收獲也會(huì)不少。
但從美團(tuán),在支付方面選擇個(gè)人用戶和商家兩手抓的策略來看,想必美團(tuán)并不想繼續(xù)做單純的流量變現(xiàn)生意。只是,想要打造自己的金融生態(tài),雖然收獲遠(yuǎn)非流量變現(xiàn)可比,但難度同樣亦非流量變現(xiàn)可比。
美團(tuán)的金融“野心”能否實(shí)現(xiàn),還需要時(shí)間去檢驗(yàn)。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的美团的金融野心:做流量还是做生态?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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