文/金玙璠

　　來源：燃財經（ID：rancaijing）

　　林智第一次知道 1688，是在豆瓣上專門研究如何省錢的小組，當時剛畢業、正在找工作的她發現身邊知道的人寥寥，琢磨著利用信息差的“紅利”，加入“地攤大軍”。她從 1688 上進了一堆日用品，3 毛一盒的化妝棉簽、6 毛 5 的防水浴帽、1.75 元的 8 夾晾衣架、1.9 元的掛式擦手巾……加上運費一共花了不到 50 塊錢。

　　地攤計劃沒堅持幾天就涼了，但用林智的話說，無妨，她因此知道了 1688 這個“樸實無華”的網站，重新找回了肆無忌憚買買買的快樂。

　　1688 是什么，簡單來說，是一個 B2B 電商供貨平臺，可以理解為企業進貨的大型線上批發市場，是公認的淘寶的大后方、很多淘寶賣家的貨源網。

　　這本是一個個人買家不會關注的平臺，但今年疫情過后，它被冠以“比拼多多更便宜”的標簽，成了羊毛黨的新歡。5 月，豆瓣上出現了“1688 源頭工廠挖掘機”小組，瓣友在組內分享傲人的戰績，推薦 1688 店鋪。6 月，1688 首次登上了蘋果應用商店 App Store 下載量榜首。這份熱度延續至今，不止豆瓣，主流社交平臺上都出現了關于 1688 的分享，就連隔壁“精致女孩生活的風向標”小紅書上相關筆記都有 2 萬多篇，爆款筆記的互動數據有 2 萬之多。

　　1688 方面提供的數據顯示，截至 2020 年 6 月，平臺上 20-30 歲的買家數占比明顯提升，從去年同期的 30% 增長到近 40%，其中 90 后最愛買服裝和日用百貨，00 后最愛買內衣，日用百貨，男裝緊隨其后。

　　這個低調的購物平臺發生了什么，怎么做到出圈、被年輕人熱捧的？本文將從買家、賣家、平臺三個角度拆解這家意外走紅的購物網站。

　　“精明”買家

　　幾單下來，逃離地攤大軍的林智現在很少在淘寶上買東西了，她完全化身成“1688 狂魔”，說享受的是“賺差價”的快樂——花更少的錢，在 1688 上買到淘寶同款。

　　在淘寶上搜索“鋼化膜”，基本上都要超過 10 元包郵。而在 1688 上搜索“鋼化膜”，選擇“一件代發”后，展示的商品單價不超過 2 元的居多，門檻是 2 件起批，另需付 7 元郵費。

　　鋼化膜價格對比左 /淘寶右 /1688

　　手機膜是消耗品，2 件起購大多數買家是能夠接受的，以 iPhone Xs Max 的鋼化膜為例，2 張膜加運費的價格是 9.52 元，同樣的錢在淘寶上可能一張都買不到。起批件數越多，1688 上的價格優勢越明顯。

1688 某商鋪 2 張鋼化膜訂單價格

　　前段時間，林智想入手一款通勤包，在淘寶看上了 Carun Klavn 品牌，她把圖保存下來，在 1688 上圖片/復制關鍵詞搜索，發現了多家聲稱是這一品牌代工廠的店鋪，絕大多數比淘寶店鋪的同款便宜 150 元左右。

1688 上兩家聲稱是 Carun Klavn 代工廠的店鋪

　　這類型是“羊毛黨”尋覓的主要目標：很多工廠/公司同時開了 1688 店鋪和天貓店/淘寶店，也就是同源店，即認證主體公司是同一家公司或關聯公司，通俗地說就是兩家店是同一個老板開的。

　　買家小玉向燃財經詳細介紹了尋找同源店的技巧：在淘寶店或天貓店的企業資質中查看企業信息，然后在 1688 的搜索框輸入企業名稱就能找到。

　　舉個例子，天貓店“beau 旗艦店”認證的是溫州優美國際貿易有限公司，在 1688 上搜索這家公司，就可以找到同源店鋪——百優美官方旗艦店。燃財經發現，大多數同款鞋的差價在 100 元上下。

價格對比左 / 1688 店右 / 天貓店

　　還有一類相對隱蔽的同源店。

　　燃財經查到，天貓店“植護旗艦店”的認證主體是福建植護網絡科技有限公司，1688 上的“植護官方旗艦店”認證的是福建朵朵云日用品有限公司。通過天眼查可以查到兩個店鋪的認證主體實則是關聯公司。

來源 / 天眼查

　　小玉發現，在兩個平臺上搜索同一款商品，1688 展示出的商品要比淘寶上的差價小得多。

　　毛絨玩具廠家老板瑞昌向燃財經解釋了其中原由。1688 上的賣家為的是批發走量，采購商是專業的，一毛錢的差價都會決定選擇，而且質量不過關的會被果斷拋棄。“所以在 1688 上采購，銷量最高的一般是最實惠的了。”他稱。

　　而淘寶是千人千面的展示邏輯，買家在搜索時，系統會根據用戶標簽展示寶貝，所謂的標簽，總體上來說有行為標簽和特征標簽，行為包括瀏覽、收藏加購物車、成交、評價等，特征是指性別、年齡、身高、體重等。簡單來說，淘寶會根據瀏覽習慣和以前購買的商品價格，推薦一定價位的產品。

　　“高冷”賣家

　　林智形容 1688“樸實無華”，是說這里像一個未經開發的處女地，現在成了小眾景區，自然也暴露出了“缺點”。

　　大部分貨品不支持單件購買，都有起訂量，比如 2 件起拍，還有很多貨物是 10 件、50 件，甚至 1000 件起售，而且按量定價，也就是區間價格，起批量越高價格越接近出廠價。1688 上有些商品 50 件批發和 2 件批發的價格可以差將近一倍。

　　瑞昌提醒個人零售買家，1688 的貨物價格大多數比淘寶便宜，但不要一味地以為到手價也便宜，因為往往是不包郵的，如果只買一到兩件，尤其是買單價低的商品，再加上6-8 元運費，價格是不是比淘寶低就不一定了。

　　為什么兩個平臺能產生這么大的運費差價？燃財經從淘寶上一位小商品商家口中得知，淘寶店鋪一個月少則發出 2 萬單，旺季多則 10 萬單，可與快遞公司把運費談到 2 元一單左右。而 1688 店鋪以批發為主，瑞昌稱，一個月也就 600 單左右，運費價格基本是6-8 元。

　　有經驗的羊毛黨一般會“申請分銷”，這在阿里平臺是一個可以一件代發、但非常麻煩的功能，需要賣家在后臺審核通過。多位 1688 賣家坦承，一般情況是不會通過的。

1688 上的“申請分銷”按鈕

　　最致命的是服務和售后，這也是 1688 被吐槽得最多的點。

　　“1688 的客服不會像淘寶、天貓的客服，上來就是‘親’，而是會冷淡很多。服務上最主要的區別是，1688 上的商品介紹是面向批發客戶的，主要介紹定制、批發及生產流水線情況，不像零售店鋪比的商品多么精美，有多少贈品，有什么活動。”溫州皮鞋制造廠商德賽集團的渠道總經理卓旭旭介紹，除 1688 外，公司還做亞馬遜、速賣通、eBay 等平臺。

　　而一位服裝廠負責人提到，店鋪的貨物描述部分如果有精修大圖和精美文案，那要謹慎選擇。“因為這不是真正的廠家的風格。”他稱。

　　不止一位 1688 個人買家向燃財經反饋，1688 的商家基本不會理人，賣出去的貨不接受退換貨，更沒有運費險，破損補寄的服務還要看是否是歷史訂單量比較大的老客戶，相比之下，淘寶店鋪的服務更到位。

　　“1688 的店鋪售后很不友好，尤其是個人買家。”林智回憶，她有次打電話催一個賣家發貨，第一次對方說在打麻將，第二次讓她“晚點打”。

　　和淘寶上一樣，1688 也有“申請退換貨”選項，但規則完全不同。在淘寶上有過購物體驗的人都知道，在“申請退換貨”后，如果商家在規定時間內沒有作出回應，退換貨的申請會自動通過，買家可以進入退換貨流程。而在 1688 上申請退換貨后，商家如果不理睬，申請會一直掛著。

　　在 1688 上做大牌杯具代工的賣家關杰告訴燃財經，1688 上的賣家見慣了企業大單，對個人買家的態度基本是“愛買不買”，部分針對零散客戶的一件代發、分銷也是為了適應平臺規則不得不開通的，當然更主要的原因是搶流量。

　　評價體系也不能和淘寶相比。“1688 上的商品評價基本是清一色默認好評，圖片更是沒有，不像淘寶，甚至有圖文評價。”一位以 1688 作為貨源的拼多多賣家表示，小白買家不要對 1688 抱太高期待，一個差評投訴不會影響老客戶的忠誠度，從機制上對工廠賣家幾乎沒有影響。

　　上文提到的“申請分銷”功能，主打微商代發或者淘寶一件代發的商家大概率會通過，甚至部分女裝類賣家會引導客戶去采源寶（阿里巴巴旗下一款為微商及代購人群等社交電商群體服務的 App）下單。和其他以大批量訂單為主的工廠店不同，這部分商家的售后體系相對完善。這一點從店鋪的三項評分也可看出分別，一般高于同行平均值，更適合個人買家。

女裝、建材類店鋪三項評分對比女裝類一般高于同行

　　以上也是做了 20 年供應鏈生意的 1688 一直沒有“出圈”的原因，而伴隨現在 1688 出圈，平臺上已經出現一些“套路商家”。

　　燃財經在 1688 上發現了不到 10 元一瓶的阿道夫洗發水，品牌名直接改為韻亮阿道夫。

　　很多商品在兩個平臺對比來看，詳情圖一樣，貨品也不一定是同款。關杰透露，“現在有的 1688 店鋪是反向操作，利用的是人們對 1688 是價格最便宜的平臺的認知，重點跟進淘寶上的爆款，直接用淘寶圖，但實際品質是不一樣的，或是從拼多多、淘寶進貨，標定更高的價格，從中賺差價。”

　　總的來說，因為市場大、商品雜，供貨商大部分都是廠家，服務和售后體系并不面對C端，個人買家想要淘到預期中的便宜好物，需要足夠的耐心和時間比價。

　　平臺“助推”

　　看到這里，不難理解 1688、淘寶賣家的關系，1688 賣家屬于制造商，多是廠商，淘寶賣家可以理解為經銷商或品牌商，早期阿里的電商體系其實是阿里巴巴平臺（1688）和淘寶網構成的，1688 構建的是 B2B 內貿供應鏈，淘寶的初衷是搭建 C2C 交易平臺。

　　要知道，過去一款產品到消費者手中需要經過這幾個環節，原材料供應鏈，廠家、商家、消費者，現在消費者拋棄中間經銷商環節，直接找廠商下單，1688 方面怎么看？

　　在阿里巴巴副總裁汪海眼中，“很多年輕人來 1688，不像去淘寶、天貓或其他零售平臺一樣，是做個人零售消費的，可能更多是看一看，感受‘中國制造真的很神奇’。”

　　當然，所謂的出圈不止是疫情后人們消費突然的理智，默默無聞的 1688 也在背后有所動作。

　　4 月，1688 上線“外貿專區”幫助外貿企業拓展國內市場，并提供金融支持；還推出了夜市計劃，與特定城市合作設置夜市。6 月，1688 推出了“推城出新”計劃，建立“新批發城市聯盟”，全年打造 14 個新批發之城，稱要幫助百萬產業帶外貿工廠實現數字化。

　　“除了 1688，其他平臺包括零售的，只要有品都做。”廣東金輝刀剪股份有限公司負責人鐘嘉良對燃財經表示。這是一家五金行業、給雙立人、WMF 等品牌做代工的出口企業，此前每個月都有三、四千萬的國外訂單，今年受疫情影響，現在已經接不到外貿訂單，轉而在國內市場生產和銷售自有品牌的刀具。

　　品六實業是 1688 上的六年老店，負責人伍勇表示，原來一直 to B，近幾個月生意特別難做，to C 的生意也要做，但常常發錯單，加上運費高，發貨服務能力跟不上。“to C 業務不要說賺錢，肯定是虧損的，但現在只能用這部分虧損換流量，突然哪一天碰到一個量很大的客戶，我們就盈利了。”他回應道。

　　“就目前來說，我覺得未來的日子估計也好不到哪里去。”伍勇坦言，能做B的就不做C，能做大B的就不做小B，但現在的環境下，商家不擁抱C端就沒有展現流量，而且做C端可以拉分銷，也就是小B，由C轉變為小B。

　　不過，汪海也代表 1688 亮出了態度：博主推攻略，年輕人通過這種方式發現 1688，是一個很有意思的現象，但不希望用戶體驗混淆了，1688 從來沒有刻意迎合年輕人或是C端買家，賣家也是希望在 1688 上做大單，而不是消費者。“這不意味著消費者的需求我們視而不見，阿里推出的淘寶特價版是幫工廠做零售的模式，特價版上的商家和 1688 背后的工廠是一批，都是產業帶的工廠。”他介紹說，淘寶特價版是 to C 版的 1688。

　　當疫情后消費更加“精明”的個人買家碰上急于出口轉內銷的工廠店，再加上平臺的助推，1688 的出圈現象也就不難理解了。羊毛黨們在社交平臺上傳閱的 1688 下單攻略，經燃財經匯總整理成以下四條：

　　一是，購買頻率高的消耗必需品，且對質量和售后要求沒有那么高的商品，比如襪子、耳環、手機殼等，雖然單價低，但加上運費對比淘寶相當于打了五折；二是找源頭賣家，比如諸暨的襪子毛衣等針織品，深圳、廣州的服裝，義烏、臺州的日用百貨，浙江永康的五金，潮州的陶瓷器皿，德化的茶具，南通的家紡等；三是看賣家數據，除了買家評價外，最好挑選回頭率 20% 及以上、有牛頭標志（相當于淘寶上的天貓店，80% 都是自有工廠）、開店時間長的店鋪；四是，為了減少不必要的逛的時間成本，可以在搜索商品時在后面加上“一件代發”四個字，搜出來的商品起購門檻較低。

　　用幾個字形容 1688，林智發來一條消息：讓淘寶女孩落淚的地方。

　　應受訪者要求，文中林智、小玉、瑞昌、關杰為化名。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的羊毛党新欢、淘宝女孩落泪 1688出圈真相的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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