张一鸣内部信:尽力确保TikTok继续服务美国用户
文/新智元
來源:新智元(ID:AI_era)
【新智元導讀】8 月 3 日上午消息,特朗普對「微軟收購 TikTok」一事作出回應:同意,45 天時間協商相關事宜。這已是該事件的第三次反轉。根據品玩報道,張一鳴近日也發布內部信,表示正在嘗試與一家科技公司就合作方案做初步討論,形成方案以確保 TikTok 能繼續服務美國用戶。
TikTok 又成為了各大新聞網站的頭條。一連幾天,或賣或禁,紛爭不斷。根據品玩 8 月 3 日消息,張一鳴發布了最新內部信,信中表示,正嘗試與一家科技公司合作確保 TikTok 能繼續服務美國用戶。
張一鳴發內部信,字節跳動實名 diss Facebook:請停止你的抄襲和抹黑
以下為內部信全文:
過去的幾個月中,公司遇到了很多挑戰。大家這幾天應該也看到不少關于公司的傳言和猜測。在當前的情況下,TikTok 美國業務面臨被 CFIUS 強制要求出售的可能性,或因行政命令讓 TikTok 產品在美國被封禁。
當前的地緣政治和輿論環境越來越復雜,我們在一些市場面對的外部壓力較大,過去幾周參與應對的團隊一直晝夜輪轉,加班工作,爭取最好的結果。雖然很多細節還不能在大范圍內說,但我還是想盡可能的跟大家做一些同步,也說一下我的想法。
近一年來,我們一直在積極配合 CFIUS 對我們 2017 年底收購 musical.ly 的項目進行的調查。盡管我們一再強調自己是一家私營企業,并且我們愿意采取更多的技術方案來消除顧慮,但 CFIUS 還是認定字節跳動必須出售 TikTok 美國業務。我們不認同這個決定,因為一直以來我們都堅持確保用戶數據安全、平臺中立性和透明度。考慮到當前的大環境,我們也必須面對 CFIUS 的決定和美國總統的行政命令,同時不放棄探索任何可能性。我們嘗試與一家科技公司就合作方案做初步討論,形成方案以確保 TikTok 能繼續服務美國用戶。
在尋找解決方案的時候,我們考慮了三個方面:
1、用戶TikTok 不僅是字節跳動的產品,正如 Vanessa 昨天視頻里說的,它更應該是全球用戶的社區,所以我們不會把它當作一個沒有生命的資產。在這個過程中,我們會竭盡努力來保護 TikTok 的獨特存在,并且希望 TikTok 的用戶體驗能夠不受影響。
2、團隊TikTok 吸引了很多人加入,凝聚了很多同事的努力,對大家來說它是工作也是事業。尤其是對于在處理危機的當地同事來說,他們的壓力更大。我時常想如果他們是在一個本土企業工作,這樣煩惱應該會少很多。但換個角度想,共同應對挑戰也讓不同地區的同事更加互相理解了。我們會把團隊的利益和發展作為重要考慮。
3、公司我們希望為 inspire creativity & enrich life 的愿景繼續努力,像產品演化一樣不斷改進,成為一家優秀的全球化企業。
我們還沒有完全決定最后的解決方案,外界對 TikTok 的關注和傳言,可能還會持續一段時間。我希望大家能在喧囂和挑戰中,依舊保持好的士氣,看長期有定力,信任公司能在復雜局面下做出好的判斷,給員工足夠的支持。而我們通過不斷的創新和堅定的執行,為用戶提供最好的服務,自身保持高速成長,是應對危機最堅實的后盾。
TikTok 已經成為了全球文化的一部分,它是用戶的窗戶,畫布和橋梁。有數億用戶聚在我們打造的平臺上,進行創作,彼此連接,給用戶帶來許多的歡樂和信息。也有那么多人在我們平臺上創作、經營、實現他們的價值。想想這些,我對 TikTok 的未來充滿信心。我也相信我們能贏得更多的信任。
和以往一樣,在遇到困難的時候,我們的團隊尤其團結,大家也很樂觀和有韌性。感謝大家的投入和付出,能和這樣優秀的團隊一起做有挑戰的事情,也是我自己重要的動力。最后想再說一下,字節跳動要做一個值得信任的全球公司,始終沒有變化,在一個巨變的時代,也更值得為之努力。這本身也是一段有挑戰有意義的旅程。
一鳴
8 月 2 日晚 23:47,字節跳動也在其微頭條號上發文:
字節跳動始終致力于成為一家全球化公司。在這個過程中,我們面臨著各種復雜和難以想象的困難,包括緊張的國際政治環境、不同文化的碰撞與沖突、競爭對手 Facebook 的抄襲和抹黑。但我們仍然堅守全球化的愿景,不斷加大包括中國在內的全球各地市場的投入,為全球用戶創造價值。我們嚴格遵守當地法律,也會積極利用法律授予我們的權利,維護公司的合法權益。
回復中并沒有提及談判的細節,而是強調了「緊張的國際政治環境」。「全球化」進程不改變,以及競爭對手 Facebook 的抄襲和抹黑。
抹黑自然指的就是此前,扎克伯格在聽證會上指責 TikTok 抄襲 Facebook 的技術。此舉睜眼說瞎話,吃相難看,因為 Facebook 此前也出了好幾款產品效仿抖音,都先后撲街。
專業媒體人評論,對于一個大型企業,在公開聲明中直接點名指責某一家同行,是很少見的行為,因為兩家大型公司涉及業務線很多,有竟爭博弈,也有很多共贏的合作,雙方也很珍惜這樣的共贏,畢竟對方有的是自己沒有的,比如騰訊和阿里,雖然是對頭,但共同投資了很多家企業, 有很多共同利益。
「而字節跳動這次直接點名 facebook,可以說主動放棄了很多未來和 facebook 的合作可能,不得不說這是一種果斷的魄力。」
短短幾天,TikTok 從被禁、被特朗普要求出售、與微軟談判、被特朗普中止……故事的版本經歷了幾番變更。
45 天,最后談判期,壓價,技術剝離,賣還是不賣
盡管談判被自家總統按下了暫停鍵,但微軟似乎鐵了心了要收購 TikTok。
今日,微軟方面表示,微軟 CEO Satya Nadella 和特朗普還進行了私人談話,微軟會繼續談判收購 TikTok,并將不晚于 9 月 15 日與字節跳動完成談判。
8 月 3 日早,特朗普作出回應,同意給予字節跳動 45 天的談判權。而這個期限也旨在給雙方一個過渡期,「方便」開發 TikTok 自己的技術,與字節跳動完全剝離。
夜長夢多,這剩余的 45 天談判期,留給張一鳴的時間不多了。
根據擬定的協議,微軟表示將接管 TikTok 在美國、加拿大、澳大利亞和新西蘭的業務。微軟表示,將確保 TikTok 美國用戶的所有私人數據都轉移,并留在美國。
微軟還表示,可能會請其他美國投資者收購 TikTok 的少數股權。字節跳動集資的外部資本中約有 70% 來自美國。
目前還不清楚微軟收購 TikTok 會花多少錢。路透社上周報道,字節跳動的估值預期超過了 500 億美元,美國方面會壓低價格。
路透報道指出,談判中的一個關鍵問題是將 TikTok 的技術與 ByteDance 的基礎設施和訪問權限分離開來,以減輕美國對個人數據安全性的擔憂。抖音和 TikTok 的源代碼相同。
「微軟完全贊同總統的擔憂。微軟將專注于收購 TikTok,并接受全面的安全審查,并為美國(包括美國財政部)提供適當的經濟利益。」微軟在一份聲明中表示。
不過,美國網友也對「由微軟收購 TikTok」一事表示不滿。在他們看來,微軟與中國業務來往密切。這樣做,「微軟、比爾蓋茨、TikTok、抖音,這有什么區別?」
一邊是硅谷的「嫉妒」,另一邊是總統的「報復」。立于危墻之下,似乎也難逃為人左右的命運。45 天,TikTok 被微軟收購已然是一個不太壞的結局,余下的就是價格和其他談判細節了。
有網友對夾縫中的 TikTok 表達同情,認為「出售止損是正確選擇」。
也有人對 TikTok 的不斷讓步感到悲哀。「今日割五城,明日割十城,猶抱薪救火,誰能得以安寢。」今天是出售股權,明天是增加美國工作崗位,后天還不知道是什么。
美國區總經理:TikTok 是創作者的精神家園,我們哪都不會去!
在美國國內也分成了兩股陣營,有反對之聲就有支持者。就在昨天,美國區總經理 Vanessa Pappas 在推特上發布視頻,給 TikTokers 吃了一劑定心丸,「我們哪里也不會去的。」
「TikTok 是一個創作者和藝術家來表達自己的精神家園,和不同文化背景的人交流。有各種各樣的社區和人群把 TikTok 當成自己的家,我們對此感到非常的驕傲!」
「對為這個 app 工作的 1500 個美國員工,我也感到非常的驕傲。在未來三年內我們還會創造出 10,000 個工作崗位。我們也剛剛宣布成立我們的創作者基金,注資 10 億美元來幫助我們的創作者社區。而且在安全方面,我們打造的是最安全的 app。」
總結起來,Venassa 這一段回復非常地有水平。一石三鳥,對創作者鼓勵創作,10 億美元創作基金。還能增加就業崗位。另外,安全性方面并無可挑剔。
這一回復讓那些因為抖音被禁的 TikTokers「碎了一地的心」又收回了一點兒。
還有網友把她稱作是 true American hero。
被針對的根源:AI 時代的代言人不是臉書,不是油管,而是 Tiktok
之所以 TikTok 如此被針對,不僅僅因為他是一個成功的產品,更因為他已經儼然成為了 AI 時代的代言人。
仔細分析路透的報道,45 天期限旨在給雙方一個過渡期,「方便」開發 TikTok 自己的技術,與字節跳動完全剝離。說明美方對字節跳動技術本身還是十分忌憚的。
從沒有一個產品可以從文化上如此深入滲透進美國社會。也從沒有一款產品在短視頻 AI 推薦算法落地方面做的如此出色。
盡管人工智能(AI)已自成一個時代,但抖音及 Tiktok 到來之前,我們從未如此感同身受。TikTok 是第一款主打人工智能的主流消費應用。本質上,TikTok 以兩種方式利用人工智能技術——消費者和生產者這兩方面。
用通俗的話來說,AI 能就是對人類智能的模擬或模仿,將其用于機器中并對其進行編程,使其以人類的方式思考并模仿其行為。當然,AI 已經深入到生活的各個領域。醫療、出行、社交等等,但從未有一款 App 會讓用戶如此「上癮」。
「不出一天,這款應用就會非常了解你,就好像它讀懂了你的心思。」彭博社這樣評論 TikTok。
在用戶方面, TikTok 的算法可以迅速吸收個人喜好。他們捕獲用戶的「喜歡」和評論,并記錄他們觀看每個視頻的持續時間。由于剪輯很短,因此它的算法可以快速構建龐大的數據集。
而在制作者方面: AI 還支持內容創作者設計病毒視頻。它簡化了視頻編輯,并根據類別對音樂,主題標簽和過濾器等組件進行了改進,這些組件正在流行或被證明很受歡迎。
之所以能從 Netflix、Facebook 和 YouTube 等其他平臺中脫穎而出,TikTok 可以自動將好看的內容放到用戶面前,而不是像 Netflix 和 YouTube 那樣,向用戶提供一份清單。
有報告認為,在不被美國封殺的情況下,2020 年 TikTok 的美國用戶數量將達到 4540 萬人。目前,TikTok 的估值在 500 億美元左右。(參考消息)
中國企業的出海之路向來歷經風雨,但像 TikTok 這樣一秒天堂,一秒地獄的大起大落還是頭一遭。
而微軟是否能靠著 TikTok 成為 Facebook 的新一輪勁敵。特朗普能否在 45 天之后,停止他的 PUA 都是我們繼續要關注的問題。
總結
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