星巴克正式上线拼单业务,目前仅供微信小程序
一口氣拼上四十杯星巴克不是夢。
“什么杯型,幾份濃縮,要換糖漿嗎?”“脫脂還是燕麥,能再說一遍嗎?”
星巴克的個性化定制滿足了多樣的咖啡口味,但同時下單多杯時,卻成為了一種“負擔”。尤其是給部門同事點單時,要么選擇把手機傳遞出去,不然就只能在聊天記錄里大海撈針。
在“社畜“苦惱已久后,星巴克終于看到了這份需求。今日上午,星巴克宣布拼單業務正式上線。
星巴克小程序頁面
36 氪進行測試后發現,盡管幾天前宣布“啡快”接入阿里系業務,但目前該拼單功能僅限于微信小程序內使用,連星巴克 App 內也暫未上線。
形式上和其余外賣軟件類似,可通過小程序鏈接發起邀請,各自選擇口味后,由發起人統一付款即可,期間發起人可以鎖單等。最多可以支持添加 48 件商品,基本可以滿足大多數人的需求。
左:支付寶中星巴克入口右:星巴克 App 截圖 (均無拼單入口)
除此之外,星巴克特地強調了其一鍵發起群收款的功能。
借助于微信的支付體系,在生成訂單后可以自動將優惠和運費分攤好,生成群收款。相較于餓了么和美團外賣拼單只能生成賬單長圖,星巴克省去了需要依次打開群內紅包的繁瑣步驟,更加便捷。
餓了么早就自帶好友拼單功能,但與其合作的專星送入口卻始終無此功能,今天突然借助小程序上線也是對外送業務的又一嘗試。
根據星巴克最新發布的 Q3 財報,在營收“腰斬”的情況下,通過數字化平臺點單的銷售額達到了整體銷售的 23%,其中 12% 來自專星送線上訂餐,11% 來自“在線點到店取”的啡快。
可以看出,外賣在線下單已是一大咖啡消費模式。在“啡快”和阿里合作后,星巴克又推出了拼單業務,提高多人協作下單的效率,試圖將辦公場景的訂單規模擴大化。
目前來說,一鍵群收款功能固然能吸引人,但似乎難以在支付寶的支付體系中實現,不知道未來星巴克還會做出何種改進。
總結
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