日前，山西運(yùn)城一網(wǎng)友反映在去哪兒旅行APP上訂酒店時(shí)疑被“殺熟”。

該網(wǎng)友表示，自己是鉆石會員，竟然比黃金會員訂房價(jià)格高。

視頻中，一酒店原價(jià)442元的輕奢行政大床房，鉆石會員300元，黃金會員283元。

對此，去哪兒客服回應(yīng)稱，會員等級越高享受的權(quán)益越多，白銀、黃金、鉑金、鉆石會員均可最高享受到85折的優(yōu)惠，具體價(jià)格和折扣由酒店方?jīng)Q定。同一天同一房型價(jià)格不同，可能是因?yàn)槊總€(gè)人領(lǐng)到的優(yōu)惠券不同。此外，價(jià)格和手機(jī)型號也沒關(guān)系。

近年來平臺企業(yè)憑借算法和技術(shù)優(yōu)勢，對顧客差別定價(jià)的做法屢見不鮮，這一做法也被稱為“大數(shù)據(jù)殺熟”。

北京市消費(fèi)者協(xié)會的一份調(diào)查結(jié)果顯示，近八成受訪者認(rèn)為存在大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象，近七成受訪者表示有過被大數(shù)據(jù)“殺熟”經(jīng)歷，主要集中在網(wǎng)絡(luò)購物、在線旅游、網(wǎng)約車、外賣等消費(fèi)領(lǐng)域。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的钻石会员房价比黄金会员高 去哪儿回应“杀熟”传闻的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。