1月28日，上海破產(chǎn)法庭的線上發(fā)布會(huì)上有這么一則消息：在艾格公司破產(chǎn)清算案中，存在庫存服裝滯銷、變現(xiàn)困難，因而該案嘗試開設(shè)財(cái)產(chǎn)處置淘寶店，在去年“雙11”期間，通過“上海破產(chǎn)法庭公眾號(hào)”將上架的2600余件衣服被一掃而空。

其實(shí)，在經(jīng)歷過疫情的考驗(yàn)后，鞋服行業(yè)的“淘汰賽”正在加劇。除了艾格一樣的本土品牌破產(chǎn)，外資品牌也在退出中國市場(chǎng)。

與此同時(shí)，卻有一些品牌通過教學(xué)般的數(shù)字化自救，成功擺脫危機(jī)。

一直以來，擁有龐大市場(chǎng)基數(shù)的鞋服行業(yè)，都是企業(yè)的“兵家必爭之地”，市場(chǎng)競爭異常激烈。今天，通過兩大類企業(yè)的對(duì)比，看數(shù)字化如何幫助鞋服企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。

對(duì)于鞋服行業(yè)來說，2020年的日子或許不是一句難過就可以形容的。

根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報(bào)道，去年52家服飾上市公司中上半年?duì)I收、凈利潤雙線增長的僅有雅戈?duì)?家；而營收凈利雙下降的企業(yè)則高達(dá)38家。

資料顯示，2013年，真維斯在全國已經(jīng)擁有2500多家門店，銷售額近50億港元。但隨后開始，真維斯業(yè)績就開始遭遇“滑鐵盧”，從50億到40億、28億、19億、16億，伴隨業(yè)績下滑而來的只能是關(guān)店和裁員。

同一個(gè)月，拉夏貝爾子公司杰克沃克因無力償還債務(wù)，被法院比準(zhǔn)破產(chǎn)清算申請(qǐng)。到了5月，拉夏貝爾發(fā)布公告稱，公司全資子公司法國Naf Naf SAS因無力清償供應(yīng)商及當(dāng)?shù)卣房睿?dāng)?shù)胤ㄔ阂呀?jīng)裁定其啟動(dòng)司法重整。

從2月份開始，Esprit的中國門店、官網(wǎng)就通過1折銷售清庫存，4月天貓旗艦店也加入打折陣營，5月31日全面關(guān)店。

反觀國內(nèi)市場(chǎng)，去年7月20日，森馬服飾發(fā)布公告稱將向股東森馬集團(tuán)出售全資子公司法國Sofiza SAS 100%的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)。森馬服飾方面稱稱疫情暴發(fā)后，Kidiliz集團(tuán)主要經(jīng)營地區(qū)法國和意大利以及整個(gè)歐洲市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)遭受重大損失，對(duì)公司的業(yè)績?cè)斐刹焕绊懀瑸榱吮苊庠摌I(yè)務(wù)對(duì)公司業(yè)績?cè)斐沙掷m(xù)的不利影響，公司擬出售該資產(chǎn)及業(yè)務(wù)。

到了8月，一代鞋王達(dá)芙妮宣布將徹底退出中高檔品牌的實(shí)體零售業(yè)務(wù)(包括中國大陸及臺(tái)灣)，未來將繼續(xù)進(jìn)行“輕資產(chǎn)”業(yè)務(wù)模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)放在核心品牌業(yè)務(wù)，并關(guān)閉旗下所有其他品牌業(yè)務(wù)銷售點(diǎn)。

這數(shù)不勝舉的例子，只能說明一點(diǎn)，鞋服行業(yè)成為了疫情之后的破產(chǎn)重災(zāi)區(qū)之一。

在鞋服企業(yè)大面積撤退時(shí)，卻有一些企業(yè)門店繼續(xù)擴(kuò)張、收益持續(xù)增長。雷鋒網(wǎng)《鯨犀》觀察到，這背后的秘訣就是運(yùn)用數(shù)字化的力量。

對(duì)于普通消費(fèi)者來說，比較看重的是快遞的速度。抓住消費(fèi)者這一心里的優(yōu)衣庫，在其APP和小程序端推出了“門店入口”功能。

APP或小程序基于用戶的地理位置，展示離用戶最近的門店，用戶選購商品后，可選擇“門店急送”或“門店自提”兩種配送方式，“門店急送”全部使用順豐配送，3公里范圍內(nèi)最快1小時(shí)發(fā)貨。

同時(shí)，在其他快時(shí)尚品牌紛紛關(guān)閉線下門店的時(shí)候，優(yōu)衣庫卻邁開了高速擴(kuò)張的步伐。

截至2020年8月底，優(yōu)衣庫中國門店數(shù)量達(dá)到了767家，是5年前的兩倍，并首次超過了日本本土門店數(shù)量。

優(yōu)衣庫門店在原有的基礎(chǔ)上，更是發(fā)揮了倉庫與配送網(wǎng)點(diǎn)的功能。如此大張旗鼓的擴(kuò)張門店，也是為了將“線上下單、門店取貨”的場(chǎng)景觸達(dá)到更多消費(fèi)者。

雖然Zara在2020年第一季度的銷售業(yè)績慘淡，但其在4月份電商銷售額卻大漲95%，這與Zara開始搶占直播流量不無關(guān)系。

Zara從去年1月起，開始全力進(jìn)軍直播界，不僅在天貓旗艦店開設(shè)直播間，更是在微信小程序端，開設(shè)專門的直播渠道—ZARA LIVE。

從平均一周兩次的3小時(shí)“線上試衣間”固定直播，到結(jié)合節(jié)慶日的“雙11官方淘貨攻略”“萬圣節(jié)萌娃派對(duì)”專場(chǎng)直播，ZARA LIVE上每場(chǎng)直播的觀看量基本都維持在10萬以上。

相較于優(yōu)衣庫、Zara在渠道上的用工，H&M和GAP的探索主要體現(xiàn)在建立獨(dú)立的會(huì)員體系建立，如H&M的“HM會(huì)員中心”、“HM禮品卡”微信小程序，GAP的“Gap有禮”微信小程序。

其會(huì)員福利包括:價(jià)格優(yōu)惠、送貨福利、積分兌換、購物活動(dòng)等，主要集中在營銷層面，這種會(huì)員體系的目的是與用戶建立一種信任關(guān)系。

據(jù)“營銷智庫”媒體報(bào)道，2019年以來，H&M導(dǎo)入了數(shù)據(jù)分析技術(shù)，通過分析店內(nèi)銷售品類、會(huì)員信息、退貨品類、網(wǎng)絡(luò)流量等數(shù)據(jù)，了解線下和線上最受歡迎的商品品類，再據(jù)此門店即網(wǎng)絡(luò)渠道的進(jìn)銷存，通過數(shù)據(jù)分析提效銷售業(yè)績。

通過兩大類型對(duì)比來看，足可以看出數(shù)據(jù)分析、直播、會(huì)員分析對(duì)于當(dāng)下企業(yè)的重要性。但企業(yè)想要轉(zhuǎn)型，就先得了解痛點(diǎn)，才能尋找良策解決問題。

鞋服行業(yè)的痛點(diǎn)大多集中在五方面：

樣板資料管理混亂，打板進(jìn)度不知如何跟進(jìn)。

人工報(bào)價(jià)繁瑣，報(bào)價(jià)經(jīng)常出錯(cuò)，要么得罪客戶、要么虧本。

貨品質(zhì)量管理粗略，供應(yīng)商的返修率是多少，如何評(píng)價(jià)供應(yīng)商的貨品質(zhì)量？

缺乏數(shù)據(jù)分析，不知道什么好賣？導(dǎo)致年年都在賣尾貨。

報(bào)關(guān)單證反復(fù)輸入，各客戶格式要求差異，耗時(shí)耗力。

對(duì)于大多數(shù)鞋服企業(yè)來說，如果能扎根找出企業(yè)存在的痛點(diǎn)，再對(duì)應(yīng)去解決，或許便可迎來生機(jī)。

如果企業(yè)都能真正做到，未來鞋服乃至新零售行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化成功之路，將不再遙遠(yuǎn)。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的百年服装品牌破产 积压如山无人问津：这么办就对了的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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