近日，有視頻平臺(tái)上傳的一組電動(dòng)自行車，登上鄭州地鐵車廂內(nèi)的照片，引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注。有人表示，難道電瓶車也能上地鐵？

對(duì)此，鄭州鐵運(yùn)營(yíng)分公司回應(yīng)：經(jīng)查，該照片為5月23日19時(shí)左右，兩名殘疾人乘客騎行殘疾人助力車從鄭州地鐵5號(hào)線鄭州人民醫(yī)院站進(jìn)站。

視頻

對(duì)于鄭州地鐵的回應(yīng)，網(wǎng)友表示很暖，為人性化管理點(diǎn)贊。

因?yàn)榘凑找?guī)定，電瓶車是不能夠乘坐地鐵的，但是這輛為乘客攜帶的殘疾人助力車，在確保沒(méi)有危險(xiǎn)、安全隱患的情況下，鄭州地鐵站務(wù)人員協(xié)助乘客，讓其和助力車順利乘車，展現(xiàn)出人性化的管理方式和服務(wù)理念。

總結(jié)

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