在今天舉辦的第四屆全國青年企業(yè)家峰會上，格力電器董事長兼總裁董明珠談到格力空調(diào)最近推出的“十年免費包修”政策。

董明珠表示，“十年免費包修”政策已經(jīng)推出3個多月了，沒有一家企業(yè)敢跟，這是格力實力的象征，是品質(zhì)追求，格力刀刃向內(nèi)所取得的成果。

此外，董明珠表示“空調(diào)同質(zhì)化”是不了解制造業(yè)的人所說，“任何時候，沒有同質(zhì)化的概念”。

今年3月7日，格力電器宣布對家用空調(diào)十年免費包修。

具體來說，2021年3月1日起銷售的格力家用空調(diào)可享受10年免費包修服務(wù)。對于老用戶，則提供以舊換新服務(wù)，老用戶登錄格力董明珠店參加以舊換新活動，最高可享受380元/套的購機補貼。

在公告中，格力還表示，中國標準化研究院發(fā)布的空調(diào)行業(yè)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，2021年格力空調(diào)顧客滿意度位居行業(yè)第一。這是格力空調(diào)連續(xù)第10年位居顧客滿意度榜首。

格力官網(wǎng)顯示，此前其家用空調(diào)執(zhí)行的是整機包修六年，但因消費者原因損壞或非格力服務(wù)商安裝、維修損壞的不在包修范圍內(nèi)。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的董明珠谈“空调十年免费包修”：没企业敢跟 格力实力的象征的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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