特斯拉刹车踏板需要高清监控
在見證過無數(shù)次所謂的剎車失靈羅生門之后,與其用鑒定剎車數(shù)據(jù)來甄別誰對(duì)誰錯(cuò),不如在剎車踏板處安裝高清監(jiān)控設(shè)備,畢竟眼睛和數(shù)據(jù)不可能同時(shí)說謊。
剎車失靈已經(jīng)成為常態(tài),甚至逼迫車企要整“培訓(xùn)班”了。以特斯拉為例,每次所謂的剎車事件都讓公眾開始聚焦到事發(fā)時(shí)的后臺(tái)數(shù)據(jù),車主屢屢糾纏不清的甚至在車展上大肆鬧事,也是由于對(duì)剎車失靈無法通過數(shù)據(jù)還原。
上海車展事件之后,特斯拉隔三差五就被質(zhì)疑剎車失靈,每次的回應(yīng)都恰恰激起更多的質(zhì)疑。
車主的憤怒往往源自于車企傲慢的服務(wù)態(tài)度,維修甚至換新車并不是公眾的最終訴求。
歸根結(jié)底,公眾需要知道剎車失靈以及一系列出現(xiàn)在智能汽車上的問題如何溯源,如何解決。
以5月底最近的特斯拉事件為例,事故車輛的中控屏幕上依舊有著“駐車輔助不可用”、“牽引力控制已停用”、“車身穩(wěn)定控制已禁用”、“ABS已禁用”等報(bào)警提示信息。
官方回應(yīng)稱并非剎車失靈,可能愿意是輪速傳感器臟污或者線路受損。簡(jiǎn)單說,就是剎車沒事,需要進(jìn)一步檢查,但是不能換車。車主的訴求也很簡(jiǎn)單,需要真相。
制動(dòng)系統(tǒng)是車輛安全的關(guān)鍵,車主一口咬定是剎車系統(tǒng)的問題時(shí),車企甚至第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)都沒辦法還原真相。
再出現(xiàn)因“車輛剎車卡鉗螺栓可能沒有正確固定”而召回部分車輛的問題,以特斯拉為代表的智能汽車自然成為眾矢之的。
特斯拉使用的剎車系統(tǒng),踩踏剎車踏板時(shí)經(jīng)杠桿放大,可以通過軟件進(jìn)行二次調(diào)整,實(shí)現(xiàn)不同需求的踩踏回饋,可以變得很硬很敏感,也可以變得更加柔軟。
換句話說,車主反饋的剎車變硬的問題是可能出現(xiàn)的。完全可以通過高清影像還原監(jiān)控剎車踏板是否踩下,當(dāng)然,如果你信不過官方數(shù)據(jù),可以嘗試采用第三方設(shè)備。
車企對(duì)國內(nèi)外不同市場(chǎng)的區(qū)別對(duì)待是召回事件發(fā)酵的本質(zhì),智能汽車在初期遇到的問題如何被還原,如何給用戶一個(gè)合理的交代。這不僅僅是技術(shù)問題,也是態(tài)度問題。
目前大部分智能汽車企業(yè)都處于擴(kuò)大產(chǎn)能的迅速擴(kuò)張期,飛速狂奔的智能汽車需要?jiǎng)x車緩行,也更需要更有效的技術(shù)加持,不可控、不可還原的人工智能和自動(dòng)駕駛永遠(yuǎn)只能在陰影里生存。
結(jié)束語:智能汽車的問題和數(shù)據(jù)不能只有車企自己清楚,用戶能看清楚更重要。還原真相是對(duì)用戶負(fù)責(zé),也是對(duì)企業(yè)的命脈負(fù)責(zé)。
總結(jié)
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