對(duì)于消費(fèi)者來說，即時(shí)零售讓更多消費(fèi)者可以享受到高效的購物體驗(yàn)，讓“萬物即時(shí)可得”。

京東618首日，京東到家平臺(tái)總體銷售額同比增長超140%；手機(jī)1小時(shí)達(dá)成風(fēng)尚，銷售額同比增長1500%，全國超500個(gè)縣區(qū)市的用戶在1小時(shí)內(nèi)收到手機(jī)產(chǎn)品，其中iPhone12熱賣，銷量環(huán)比增幅超200%。

2020年，京東到家銷售額增長最快的一級(jí)品類是上門服務(wù)，其次是珠寶配飾、電腦數(shù)碼、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外等，即時(shí)消費(fèi)向全品類拓展。

即時(shí)消費(fèi)所覆蓋地域范圍逐步擴(kuò)大，更多低線市場的消費(fèi)者享受到1小時(shí)達(dá)服務(wù)的方便快捷。從細(xì)分品類來看，電腦數(shù)碼、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾時(shí)尚和玩具等品類在低線市場的銷售額增長最快。

即時(shí)消費(fèi)早已不僅僅是用戶的應(yīng)急選擇。京東到家用戶調(diào)研顯示，購買原因中選擇“著急用”的用戶僅占23%，而74%用戶的購買原因是“日常采買”，42%用戶的購買原因是“囤貨”。即時(shí)消費(fèi)平臺(tái)已經(jīng)日趨成為用戶日常采買、囤貨補(bǔ)給的重要渠道。

即時(shí)消費(fèi)模式下，用戶可根據(jù)具體位置選擇附近門店下單，“分鐘級(jí)配送時(shí)代”已經(jīng)到來。2020年全年，達(dá)達(dá)快送即時(shí)配送服務(wù)平均配送時(shí)長約30分鐘。商品正以越來越快的速度送到消費(fèi)者手中。

總結(jié)

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