电商节短信骚扰成灾:工信部规范618短信营销行为
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电商节短信骚扰成灾:工信部规范618短信营销行为
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近期,隨著618電商大促的開啟,各電商平臺和店鋪的營銷短信又開啟了對消費者的瘋狂“轟炸”,大多數消費者每天甚至能收到數十條營銷短信。
工信部也注意到了這種情況,因此已經開始對此類行為作出規范。
據工信部官方微信最新消息,工信部近日召開行政指導會,規范電商平臺“618”短信營銷行為,阿里巴巴、京東、拼多多等主要電商平臺企業,以及相關基礎電信企業和短信息服務企業參會。
工信部指出,自5月下旬以來,發現部分電商平臺企業未充分核實注冊用戶意愿,“默認”用戶同意,擅自發送“618”商業營銷短信,引發相關用戶投訴,違反《民法典》《通信短信息服務管理規定》,侵害用戶合法權益。
工信部指出,相關企業務必高度重視,提高認識,落實各自主體責任,主動從事前審核、事中監測和事后處置等各環節采取有效措施,把好通信資源關,盡快遏制垃圾短信蔓延趨勢。
希望在工信部的治理下,以后的618、雙11等電商節能讓消費者少些苦惱。
總結
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