近段時間，北京環球度假區可謂是人氣十足，內測期間就獲得了極高的關注，令不少人非常期待。

上周，官方宣布北京環球度假區將于9月20日開園，北京環球影城門票從9月14日凌晨起可預訂，不少用戶都選擇熬夜訂票，開售僅半小時中秋門票被搶光，同時無限次優速通也全部售罄。

但需要注意的是，不少網友表示，自己在飛豬平臺搶到的環球影城優速通，在沒有主動申請退票的前提下，被系統自動退票，而退款原因顯示為“不喜歡/不想要”，引發了大量吐槽。

對此，飛豬官方今天中午終于對此事作出回應，稱此次故障是由于系統訪問量和訂單量峰值不斷刷新，北京環球度假區旗艦店在獲取環球優速通庫存時，實時對接出現延誤問題。

因此，一些消費者看到頁面顯示仍有庫存，但在付款后，系統自動識別已無庫存，即進行了退款并自動關閉訂單。

飛豬表示：“我們為不好的預訂體驗向大家誠懇致歉。”

同時，官方表示從發現問題至今，一直在積極配合北京環球度假區落實對上述問題的解決方案。今天20點前將把方案通過官方微博告知大家。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的熬夜抢到的票飞了！飞猪回应环球影城优速通自动退票的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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