解決方法如下1.升級電視系統及相關視頻播放軟件，或直接恢復出廠設置；2.檢查HDMI線、U盤等外接設備是否正常，如果HDMI線破損也有可能導致畫面傳輸失敗；3.檢查是否開啟了智能電視的息屏音箱模式，并重新喚醒電視。

總結

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