如何取消 Apple Music 订阅及申请退款
Apple Music 新用戶會(huì)獲得三個(gè)月的免費(fèi)體驗(yàn)時(shí)間,但三個(gè)月之后,一些用戶會(huì)忘記了取消訂閱,導(dǎo)致自動(dòng)扣費(fèi)。如果您不經(jīng)常使用 Apple Music,想要取消訂閱和申請退款,可按如下方法操作:
取消 Apple Music 訂閱:
打開 iPhone “設(shè)置”-“Apple ID”-“訂閱”。
在此您可以查看到所有的訂閱內(nèi)容,點(diǎn)擊“Apple Music 訂閱”,然后點(diǎn)擊取消訂閱即可。
如果您沒有查看到取消訂閱的選項(xiàng),則一般是此前已經(jīng)成功取消了訂閱。
申請退款:
若 Apple Music 已經(jīng)產(chǎn)生扣費(fèi),您可以按如下方法申請退款:
1.點(diǎn)此打開蘋果官網(wǎng),點(diǎn)擊“技術(shù)支持”,進(jìn)入頁面后下滑找到“Apple Music”,如果找不到可點(diǎn)擊底部“更多產(chǎn)品”再向下查找;
2.在“Apple Music”界面,同樣滑到下方找到并點(diǎn)擊“獲得支持”-“會(huì)員資格和賬單”;
3.根據(jù)需求選擇聯(lián)系方式,可直接撥打電話聯(lián)系客服,或是點(diǎn)擊電子郵件然后填寫郵件等待回復(fù)。如果選擇郵件,正常情況下蘋果公司會(huì)在 72 小時(shí)內(nèi)會(huì)回復(fù)郵件;
如需申請退款,最好在 3 周之內(nèi)盡快辦理,時(shí)間距離太久可能不予以受理。另外,雖然有退款成功的例子,但是并不保證一定可以退款成功。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的如何取消 Apple Music 订阅及申请退款的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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