淘寶三分鐘不回復(fù)處罰期是多久？

沒(méi)有處罰期，只會(huì)降低回復(fù)率，影響店鋪流量。

淘寶有3分鐘回復(fù)率，如果在收到客戶消息3分鐘之內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的話，會(huì)降低回復(fù)率，影響店鋪流量。回率低對(duì)店鋪是有影響的: 1、顧客體驗(yàn)，售前詢單轉(zhuǎn)化。

2、基礎(chǔ)營(yíng)銷考核分(涉及營(yíng)銷門檻、年費(fèi)返還)。

3、綜合體驗(yàn)星級(jí)考核(涉及星級(jí)認(rèn)證、無(wú)憂購(gòu)權(quán)益)。

4、淘寶對(duì)商家、商品的考核是多維度的，不要讓簡(jiǎn)單的服務(wù)指標(biāo)拖了后腿。

總結(jié)

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