【渝粤题库】陕西师范大学180103市场营销学Ⅰ作业（高起专）
《市場營銷學I》作業(yè)
一、單項選擇題
1、人的需求是無限的，但是有限的（ ）限制了人們的大部分欲求。
A．場所 B．商品交換關系 C．人口 D．購買力
2、市場營銷的核心是（ ）。
A．生產 B．分配 C．交換 D．促銷
3、下列定價方法中允許將價格訂在成本以下的是（ ）。
A．成本加成定價法 B．目標收益訂價法
C．邊際貢獻訂價法 D．聲望訂價法
4、林業(yè)企業(yè)在市場營銷活動中，不僅要考慮顧客利益和自身利益，而且要考慮整個社會的利益這是（ ）的要求。
A．生產觀念 B．推銷觀念 C．社會市場營銷觀念
D．市場營銷觀念 E.生態(tài)學市場營銷觀念 F.社會營銷觀念
5、一個林產品產品從進入市場到退出市場的全過程是（ ）。
A．家庭壽命周期 B．產品市場壽命周期
C．產品自然壽命周期 D．產品技術壽命周期
6、假如企業(yè)要建一批發(fā)市場，這時采用市場細分的（ ）。
A．單一因素法 B．綜合因素法
C．系列因素法 D．“產品——市場方格圖”法
7、企業(yè)市場定位是把企業(yè)產品在（ ）確定一個恰當?shù)牡匚弧?br /> A．市場的地理位置上 B．產品質量上
C．顧客心目中 D．產品價格上
8、生產者通過兩個或兩個以上的同類中間商來銷售自己的產品的渠道是（ ）。
A．短渠道 B. 長渠道 C．寬渠道 D．窄渠道
9、下列（ ）的需求價格彈性最小。
A．手表 B．食鹽 C．化妝品 D．時裝
10、消費者的購買行為過程的起點和終點是（ ）。
A．一手錢一手貨，交換結束，購買行為就結束
B．從顧客向售貨員詢問到交易完雙方道別
C．從走進商店到交易完走出商店
D．從需求產生到對所買商品的最終評價
11、企業(yè)的市場營銷組合策略是指對（ ）的綜合運用。
A.廣告、人員推銷、公共關系以及營業(yè)推廣策略
B.產品、定價、分銷以及促銷策略
C.產品組合寬度、長度、深度和關聯(lián)度
D.市場探查、分割、優(yōu)先以及定位策略
12、產品市場細分的依據(jù)是（ ）
A. 產品類別的差異 B. 消費者需求與購買行為的差異性
C. 市場規(guī)模的差異性 D. 競爭者營銷能力的差異性
13、市場營銷觀念是企業(yè)市場營銷活動的指導思想，而它的實質是（ ）。這個實質隨著企業(yè)營銷的難度在不斷變化其表現(xiàn)。
A.以最少的勞動耗費取得最佳的經濟效益
B.為了達到目標而不擇任何手段
C.盡可能少的讓渡自己的商品和盡可能多的占有別人的商品
D.顧客就是皇帝
14、企業(yè)市場營銷觀念的根本變革發(fā)生在（ ）時期。
A.生產觀念向推銷觀念轉變
B.推銷觀念向市場營銷觀念轉變
C.市場營銷觀念向生態(tài)學市場營銷觀念轉變
D.生態(tài)學市場營銷觀念向社會市場營銷觀念轉變
15、在“潛在需求”狀態(tài)下，林業(yè)企業(yè)營銷管理的任務及營銷方式應該是（ ）。
A.解釋需求和轉換行營銷 B.產生需求和刺激性營銷
C.發(fā)現(xiàn)需求和發(fā)展性營銷 D.再生需求和再營銷
16、林產品促銷的實質是（ ）
A. 擴大銷售 B.占領市場 C. 信息溝通 D.參與競爭
17、消費者的購買行為過程的起點和終點是（ ）。
A.一手錢一手貨，交換結束，購買行為就結束
B.從顧客向售貨員詢問到交易完雙方道別
C.從顧客走進商店到交易完走出商店
D.從需求產生到對所買商品的最終評價
18、（ ）是被企業(yè)選定做為市場營銷對象的細分市場。
A.市場細分 B.細分市場 C.目標市場 D.終端市場
19、林產品定位是把產品在（ ）中確定一個位置。
A.等級檔次 B.顧客的心目 C.各種機構的評優(yōu) D.商場的貨架柜臺
20、( )是一種影響最廣泛、費用最高的促銷手段。
A.廣告宣傳 B.人員推銷 C.營業(yè)推廣 D.公共關系
21、夏季，“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。可見，該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬于 ( )
A. 潛伏需求 B. 充分需求 C. 不規(guī)則需求 D. 過量需求
22、許多冰箱生產廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是 ( )
A. 推銷觀念 B. 生產觀念 C. 市場營銷觀念 D. 社會市場營銷觀念
23、企業(yè)只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( )
A.無差異市場營銷戰(zhàn)略 B.密集市場營銷戰(zhàn)略
C.差異市場營銷戰(zhàn)略 D.集中市場營銷戰(zhàn)略
24、企業(yè)生產經營不同產品滿足同一顧客群的需求的策略為( )
A.產品市場選擇型 B.產品市場集中型 C.產品專業(yè)化 D.市場專業(yè)化
25、產品市場細分的客觀基礎是( )
A.不同產品的消費需求的差異性 B.不同產品的消費需求的共同性
C.同一產品的消費需求的同一性 D.同一產品的消費需求的多樣性
26、在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告,以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是 ( )
A. 地理細分 B. 人口細分 C. 心理細分 D. 行為細分
27、企業(yè)市場營銷管理者采取一系列行動，使實際市場營銷工作與原規(guī)化盡可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋，對戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為( )
A. 年度計劃控制 B. 贏利能力控制 C. 效率控制 D. 戰(zhàn)略控制
28、“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產廠的 ( )
A. 愿望競爭者 B. 一般競爭者 C. 產品形式競爭者 D. 品牌競爭者
29、高機會和高威脅的業(yè)務屬于 ( )
A. 理想業(yè)務 B. 冒險業(yè)務 C. 成熟業(yè)務 D. 困難業(yè)務
30、王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應該屬于( )
A. 習慣性購買行為 B. 尋求多樣化購買行為
C. 化解不協(xié)調購買行為 D. 復雜購買行為
31、某產品公司在實驗設計時，首先選擇若干經銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額；最后，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最后決策。這種實驗設計是 ( )
A. 簡單時間序列實驗 B. 重復時間序列實驗
C. 前后控制組分析 D. 階乘設計
32、為產品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標稱為 ( )
A. 企業(yè)潛量 B. 市場需求 C. 銷售配額 D. 市場潛量
33、產品生產企業(yè)在預測一種新產品的銷售情況和現(xiàn)有產品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時，最好采用 ( )
A. 專家意見法 B. 市場試驗法 C. 時間序列分析法 D. 直線趨勢法
34、企業(yè)選擇復用包裝決策的目的是 ( )
A. 節(jié)約成本
B. 方便顧客購買和使用
C. 通過給消費者額外利益而擴大產品銷售
D. 避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽
35、我國家具行業(yè)正處于成熟期，生產廠家可以采取 ( )
A. 集中決策 B. 收縮決策 C. 快速掠取決策 D. 產品改良決策
36、相對于黑白電視機而言，純平彩色電視機屬于( )
A. 全新產品 B. 換代產品 C. 改進產品 D. 仿制產品
37、在為產品線定價時須考慮各產品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項產品為( )
A. 互補品 B. 選購品 C. 條件品 D. 替代品
38、某產品制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于( )
A. 現(xiàn)金折扣 B. 數(shù)量折扣 C. 貿易折扣 D. 促銷折扣
39、有些產品公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于 ( )
A. 直接銷售 B. 購貨服務 C. 自動售貨 D. 直復營銷
40、一般說來，批發(fā)商最主要的類型是 ( )
A. 經紀人 B. 商人批發(fā)商 C. 代理商 D. 制造商代表
41、生產者——批發(fā)商——零售商——消費者稱為( )
A.一階渠道 B.二階渠道 C.三階渠道 D.四階渠道
42、確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于( )渠道決策
A.直接渠道與間接 B.長渠道與短 C.寬渠道與窄 D.單渠道與多
43、 POP廣告是指( )
A.產品廣告 B．促銷廣告 C.價格廣告 D.售點廣告
44、產品企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應，并揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有( )
A. 公關性 B. 針對性 C. 靈活性 D. 復雜性
45、產品貿易公式為了使預期的銷售定額得以實現(xiàn)，還要采取相應的鼓勵措施，其中最為常見的是 ( )
A. 獎金 B. 旅游 C. 傭金 D. 銷售競賽
46、在市場營銷專業(yè)化組織類型中，產品型組織形式的優(yōu)點是 ( )
A. 能有效協(xié)調各種市場營銷職能
B. 注重整體觀念
C. 能避免權責不清和多頭領導的矛盾
D. 產品經理能獲得足夠的權威
47、從本企業(yè)購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比稱為( )
A. 顧客忠誠度 B. 顧客選擇性
C. 顧客滲透率 D. 價格選擇性
48、有些林產品企業(yè)在給顧客提供第一次產品時要價很低，希望借此能獲得更多的生意， 而后來生意則要較高的價格，這種產品定價技巧是 ( )
A. 偏向定價法 B. 犧牲定價法 C. 差別定價法 D. 階段定價法
49、按照顧客一次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是( )
A.現(xiàn)金折扣 B.累計折扣 C.非累計折扣 D.數(shù)量折扣
50、是最常見的市場營銷組織形式。( )
A．職能型組織 B．產品型組織 C．地區(qū)型組織 D．管理型組織
51、市場營銷學產生于( )
A.十九世紀 B.二十世紀 C.二戰(zhàn)末期 D.本世紀五十年代
52、林業(yè)企業(yè)只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( )
A.無差異市場營銷戰(zhàn)略 B.密集市場營銷戰(zhàn)略
C.差異市場營銷戰(zhàn)略 D.集中市場營銷戰(zhàn)略
53、為了適應社會對于環(huán)境保護的要求，許多林業(yè)企業(yè)主動采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的（ ）：
A.社會營銷觀念 B.銷售觀念 C. 市場觀念 D. 生產觀念
54、機會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務屬于( )
A.理想業(yè)務 B.困難業(yè)務 C.冒險業(yè)務 D.成熟業(yè)務
55、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是( )
A.生理需要 B.安全需要 C.自我實現(xiàn)需要 D.社會需要
56、產業(yè)購買者往往這樣選擇供應商：你買我的產品，我也買你的產品，這種習慣做法稱為( )
A.直接購買 B.沖動購買 C.往返購買 D.互惠購買
57、欲望是人們對某種( ) 迫切要求得到滿足的心理狀態(tài)。
A.需求 B.需要 C.刺激 D.動機
58、營銷學中換代新產品是指（ ）
A. 應用新技術、新材料而研制成的新產品
B. 滿足新的需要而仿制的產品
C. 對現(xiàn)有產品品質、款式、包裝等進行改造的產品
D. 采用新技術、新材料對原有產品進行革新的產品
59、中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于( )
A.聲望定價 B.基點定價 C.招徠定價 D.需求導向定價
60、分銷渠道的起點是（ ）
A.消費者 B.生產者 C.中間商 D.經紀人
61、不同廣告媒體所需成本有差別的，其中最昂貴的是( )
A.報紙 B.電視 C.廣播 D.雜志
62、市場營銷信息系統(tǒng)的核心是（ ）。
A. 營銷管理分析 B. 財務管理分析
C. 后勤管理分析 D. 制造管理分析
63、根據(jù)需要層次論，人的第三層次的需要是( )
A.生理需要 B.社會需要 C.自我實現(xiàn)需要 D.尊重需要
64、按變動成本定價最低界限是產品價格只能高于( )
A.固定成本 B.邊際成本 C.變動成本 D.時間成本
65、企業(yè)決定同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，這種決策稱為( )
A.品牌質量決策 B.家庭品牌決策
C.品牌擴展決策 D.多品牌決策
66、市場營銷學“革命”的標志是提出了_________的觀念。
A．以消費者為中心 B．以生產者為中心
C．市場營銷組合 D．網絡營銷
67、以“顧客需要什么，我們就生產什么”作為其座右銘的企業(yè)是。
A.生產導向型企業(yè) B.推銷導向型企業(yè)
C.市場營銷導向型企業(yè) D.社會營銷導向型企業(yè)
68、市場營銷管理的實質是________。
A.刺激需求 B.需求管理
C.生產管理 D.銷售管理
69、國內市場按_________可分為消費者市場、生產者市場、中間商市場及非營利組織市場。
A．購買動機 B．商品用途
C．購買心理 D．人口因素
70、20世紀90年代以來，一方面由于產品的同質化日益增強，另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展，于是日漸興起的4C觀念，更新和強化了以_________為中心的營銷組合。
A．溝通 B．宣傳
C．消費者需求 D．質量
71、消費者選擇高露潔草本鹽牙膏來美白牙齒，企業(yè)把牙膏市場分為防蛀、美白等子市場，主要考慮了_________。
A.地理環(huán)境 B.購買行為
C.心理因素 D.人口因素
72、市場細分是以消費需求_________理論為基礎。
A.同質性 B.異質性
C.變化性 D.不滿足性
73、消費者購買飲料屬于哪類購買行為?_________
A.經常性購買行為 B.選擇性購買行為
C.探究性購買行為 D.集中購買
74、以便民為主，注重新產品的推廣是_________。
A.日用品 B.選購品
C.耐用消費品 D.高檔品
75、對高檔瓷器產品宜采取_________。
A.整數(shù)定價 B.尾數(shù)定價
C.習慣定價 D.聲望定價
76、利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客，該心理定價策略屬于_________。
A.招徠定價 B.撇脂定價
C.價格歧視 D.折扣定價
77、Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產品而獲利。他們采用的是_________定價策略。
A.撇脂定價 B.滲透定價
C.彈性定價 D.理解價值定價
78、從事商品流通業(yè)務，并擁有商品所有權的中間商，稱為_________。
A.代理商 B.寄售商
C.經紀商 D.經銷商
79、產品從生產者流向最終消費者的過程，不經過任何中間商轉手的分銷渠道指的是_________。
A.零階渠道 B.一階渠道
C.二階渠道 D.三階渠道
80、產品生命周期是指產品的_________。
A.使用壽命 B.自然壽命
C.物質壽命 D.市場壽命
81、產品的銷售和利潤的增長速度減緩，并開始呈下降趨勢，同時行業(yè)的生產經營者增多，競爭激烈，這一產品正處于產品壽命周期的_________。
A.投入期 B.成長期
C.成熟期 D.衰退期
82、當產品處在生命周期的成熟期時，應采用_________。
A.告知性廣告 B.勸說性廣告
C.提示性廣告 D.報紙廣告
83、企業(yè)產品組合中所擁有的產品線數(shù)目是_________。
A.產品組合的寬度 B.產品組合的長度
C.產品組合的深度 D.產品組合的相關性
84、產品的有形部分所組成的是產品的_________。
A.核心產品 B.形式產品
C.期望產品 D.延伸產品
85、市場細分是根據(jù)_________的差異對市場進行的劃分。
A.中間商 B.產品
C.賣方 D.買方
86、某時裝公司兼并了本地三家經營不善的服裝企業(yè)以擴大經營規(guī)模，這種增長戰(zhàn)略是_________。
A.后向一體化 B.前向一體化
C.水平一體化 D.多元化
87、某超市通過在天花板安裝攝像頭的方式，了解顧客在超市購物的行進路線和購物過程，并據(jù)此調整貨物的擺放位置和順序，這種原始數(shù)據(jù)收集方法是_________。
A.觀察法 B.實驗法
C.調查法 D.專家意見法
88、ANTE汽車公司將企業(yè)銷售人員調查結果作為確定某車型生產量的依據(jù)之一，這種市場需求預測方法屬于_________。
A.購買者意向調查法 B.銷售人員綜合意見法
C.專家意見法 D.時間序列分析法
89、某奶粉公司通過市場調研發(fā)現(xiàn)針對糖尿病患者的奶粉為市場空白，市場狀況是高機會、低威脅，故決定向市場投放專門針對糖尿病患者的奶粉，這一業(yè)務屬于_________。
A.理想業(yè)務 B.冒險業(yè)務
C.成熟業(yè)務 D.困難業(yè)務
90、消費者小王在購買冰箱時，在普通上下雙開門冰箱、三開門冰箱和左右對開門冰箱之間進行權衡選擇，這種不同類型冰箱之間的競爭關系屬于_________。
A.愿望競爭者 B.一般競爭者
C.產品形式競爭者 D.品牌競爭者
91、小王大學畢業(yè)后進入某公司工作，由于準備更換手機，因此對這類產品的各方面信息關注度非常高，這在心理因素中屬于_________。
A.動機 B.知覺 C.學習 D.信念和態(tài)度
92、天華公司是一家大型建筑機械生產商，在新的年度采購計劃中，對某一齒輪的采購報價比上一年度降低了10％，這種采購方式屬于_________。
A.直接重購 B.修正重購
C.全新采購 D.重復采購
93、馬特公司是一家專門經銷冰箱的零售商，經營國內多家冰箱制造企業(yè)生產的各種型號和規(guī)格的冰箱，這種配貨方式是_________。
A.獨家配貨 B.專深配貨
C.廣泛配貨 D.雜亂配貨
94、TEKA公司是一家洗滌劑制造商，在市場上一旦遭到競爭對手挑戰(zhàn)，就會采取猛烈的全面反擊，對于競爭對手而言，TEKA公司屬于_________。
A.從容不迫型競爭者 B.選擇型競爭者
C.兇猛型競爭者 D.隨機型競爭者
95、對市場主導者而言，當市場占有率達到一定水平時，再進一步提高就要付出很大的代價，可能得不償失，研究表明，市場主導者理想的市場占有率是_________。
A.25％ B.50％ C.75％ D.100％
96、某皮鞋廠冬季在南方地區(qū)主推單皮鞋，在北方地區(qū)主推棉皮鞋，它采用的市場細分方式屬于_________。
A.地理細分 B.人口細分
C.心理細分 D.行為細分
97、通田公司進行市場細分時，首先考慮細分市場能否獲得充足的利潤，這種市場細分有效性體現(xiàn)的是_________。
A.可測量性 B.可進入性
C.可盈利性 D.可區(qū)分性
98、藍天超市在宣傳時突出“天天平價”，吸引了大批精打細算的消費者，這種市場定位的依據(jù)是_________。
A.產品特色定位 B.生產者定位
C.使用場合定位 D.顧客利益定位
99、專供收藏的郵票、紀念幣屬于_________。
A.便利品 B.選購品 C.特殊品 D.非渴求物品
100、KLM公司有電冰箱、空調和微波爐三個產品線，其中電冰箱有6個產品項目、空調有4個產品項目，微波爐有2個產品項目，KLM公司的產品組合寬度是_________。
A.2 B.3 C.4 D.6
101、HT公司是一家家用電器生產企業(yè)，全部產品均使用HT品牌進行銷售，該公司采用的品牌統(tǒng)分策略是_________。
A.個別品牌 B.統(tǒng)一品牌
C.分類品牌 D.企業(yè)名稱加個別品牌
102、丫丫食品公司生產的兒童餅干采用鐵盒與紙盒兩種包裝方式，用以區(qū)分送禮和自用，這種包裝策略屬于_________。
A.相似包裝策略 B.相關包裝策略
C.分等級包裝策略 D.附贈品包裝策略
103、ML公司在確定新年度的產品定價時，將獲得更大的市場份額作為主要目標，同類產品的定價普遍低于競爭對手10％，ML公司的定價目標是_________。
A.維持企業(yè)生存 B.當期利潤最大化
C.市場占有率最大化 D.產品質量最優(yōu)化
104、居民在不同的菜市場自由選擇不同的商販銷售的蔬菜，這種市場結構屬于_________。
A.完全競爭 B.壟斷競爭
C.寡頭壟斷 D.純粹壟斷
105、康達面包廠生產的面包全部由順達公司分銷給各零售超市進行銷售，這一分銷渠道的長度是_________。
A.一階 B.二階 C.三階 D.四階
106、嵐風公司總是對競爭對手的降價行為反應敏感并進行強烈攻擊，但對競爭對手增加廣告預算、開發(fā)新產品等活動卻不予理會。從市場反應來看該公司屬于_______。
A、從容不迫型競爭者 B、選擇型競爭者
C、兇猛型競爭者 D、隨機型競爭者
107、在市場營銷數(shù)據(jù)分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度進行測定、加工的。如果所使用的數(shù)值大小與研究對象的特定順序相對應，則這種測定尺度稱為_______。
A、名義尺度 B、比例尺度
C、順序尺度 D、間距尺度
108、恩格爾定律表明，隨著消費者家庭收入的提高，恩格爾系數(shù)將_______。
A、越來越小 B、保持不變
C、越來越大 D、趨近于無窮大
109、企業(yè)按照“環(huán)境威脅”和“市場機會”將業(yè)務分為四種，其中高機會和低威脅的業(yè)務是_______。
A、理想業(yè)務 B、冒險業(yè)務
C、成熟業(yè)務 D、困難業(yè)務
110、為了履行職責而購買的政府機構所構成的市場，稱為_______。
A、生產者市場 B、中間商市場
C、消費者市場 D、政府市場
111、馬斯洛將人的需求按其重要程度分為5個層次，最低層次需要是指_______。
A、生理需要 B、社會需要
C、自尊需要 D、安全需要
112、體育明星和電影明星是其崇拜者的_______。
A、首要群體 B、次要群體
C、厭惡群體 D、向往群體
113、消費者對于有些品牌差異明顯的價廉產品不愿花很長時間來選擇和估價，而是不斷變換所購產品的品牌，這種購買行為稱為_______。
A、習慣型購買行為 B、變換型購買行為
C、協(xié)調型購買行為 D、復雜型購買行為
114、在產業(yè)購買決策的參與者中，有權決定買與不買、產品規(guī)格、購買數(shù)量和供應商的人員稱為_______。
A、使用者 B、影響者
C、決定者 D、采購者
115、在市場營銷信息系統(tǒng)中，以收集、評估、傳遞管理人員制定決策所必需的各種信息為主要任務的子系統(tǒng)是_______。
A、內部報告系統(tǒng) B、市場營銷調研系統(tǒng)
C、市場營銷情報系統(tǒng) D、市場營銷分析系統(tǒng)
116、某品牌足球鞋的市場營銷活動面向全國，按照地理區(qū)域設置其市場營銷機構，這種組織類型是_______。
A、職能型組織 B、產品型組織
C、市場型組織 D、地理型組織
117、莎莎美發(fā)店根據(jù)美發(fā)行業(yè)的平均現(xiàn)行價格水平來制定自己的服務價格，這種競爭導向定價法稱為_______。
A、隨行就市定價法 B、投標定價法
C、反向定價法 D、認知價值定價法
118、包裝屬于產品整體概念五層次中的_______。
A、核心產品 B、形式產品
C、延伸產品 D、潛在產品
119、從消費者的購買習慣來看，墓碑屬于_______。
A、便利品 B、非渴求品
C、特殊品 D、選購品
120、某家用電器公司生產三種型號電視機、五種型號電冰箱、六種型號洗衣機，該公司產品組合寬度為_______。
A、3 B、14 C、5 D、6
121、某零售商借助CRM，發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)有顧客有多種需求，為滿足顧客需求，該零售商銷售多種相關服務或產品，這種新興營銷方式是_______。
A、交叉銷售 B、整合營銷
C、網絡營銷 D、綠色營銷
122、“奔馳”會讓人想到一位嚴謹?shù)睦习寤蛞活^猛獅，這體現(xiàn)了品牌整體含義中的_______。
A、屬性 B、價值 C、利益 D、個性
123、某電器公司將所有產品都統(tǒng)一使用“GL”這個品牌名稱，該公司使用的品牌統(tǒng)分策略是_______。
A、個別品牌 B、分類品牌
C、統(tǒng)一品牌 D、企業(yè)名稱加個別品牌
124、某化妝品公司為了避免由于某一產品銷售失敗而影響其他產品的聲譽，在包裝設計上為不同產品采用不同的風格、色調和材料，該公司選擇的包裝策略是_______。
A、相似包裝策略 B、差異包裝策略
C、相關包裝策略 D、復用包裝策略
125、某制造商的打印機定價相對較低，但對打印機的附屬產品墨盒制定了較高的價格，這種定價策略是_______。
A、副產品定價策略 B、補充產品定價策略
C、產品系列定價策略 D、產品線定價策略
126、為了解消費者對不同口味月餅的喜好，禾香公司特意在街頭對顧客進行隨機訪問，這種數(shù)據(jù)收集方法為_______。
A.觀察法 B.專家評估法
C.設計法 D.調查法
127、麗蘭化妝品公司決定對其現(xiàn)有市場上銷售的潤膚霜進行升級換代，這種密集增長戰(zhàn)略是_______。
A.市場滲透 B.產品開發(fā)
C.市場開發(fā) D.多元化發(fā)展
128、某洗衣機制造商在顧客購買其生產的洗衣機后，主動與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這在關系營銷中屬于_______。
A.負責型關系營銷 B.鼓動型關系營銷
C.伙伴型關系營銷 D.基本型關系營銷
129、國家節(jié)能減排政策對生產高耗能產品的企業(yè)來說是_______。
A.營銷機會 B.環(huán)境威脅
C.冒險機會 D.消費者威脅
130、用于購買食品的支出占家庭總收入比例下降，意味著_______。
A.恩格爾系數(shù)增大 B.基尼系數(shù)減小
C.恩格爾系數(shù)變小 D.基尼系數(shù)增加
131、小王每周去超市購買同一品牌、規(guī)格的牛奶供家庭飲用，這種購買行為類型是_______。
A.復雜型購買行為 B.變換型購買行為
C.協(xié)調型購買行為 D.習慣型購買行為
132、某銀行購進了一批自動存取款機。從組織市場的構成來說，屬于_______。
A.產業(yè)市場 B.消費者市場
C.中間商市場 D.政府市場
133、某皮鞋生產企業(yè)決定增加運動鞋生產車間并購進了相應設備。該企業(yè)的采購屬于_______。
A.修正重購 B.直接重購
C.間接采購 D.全新采購
134、某鐘表公司通過增加品種、不斷更新款式等方式，全方位、大規(guī)模的圍堵競爭對手并獲得成功。這種市場進攻戰(zhàn)略是_______。
A.包圍進攻 B.迂回進攻
C.游擊進攻 D.側翼進攻
135、卓爾公司分別推出針對不同年齡段女性顧客的專用化妝品，該公司的市場細分依據(jù)是_______。
A.地理細分 B.行為細分
C.區(qū)域細分 D.人口細分
136、通常將人壽保險、百科全書這類消費者不了解或即便了解也沒興趣購買的物品稱為_______。
A.便利品 B.選購品
C.特殊品 D.非渴求物品
137、某跨國企業(yè)生產10種不同型號的剃須刀、16種不同品種的化妝品、4種不同型號的寫字用品、2種不同型號的打火機。該企業(yè)產品組合的寬度是_______。
A.10 B.16 C.4 D.32
138、男士潔面乳最初流行于年輕的影視演員群體。他們屬于_______。
A.早期大眾 B.晚期大眾
C.創(chuàng)新采用者 D.落后采用者
139、團購價格一般都比單間購買便宜。這種折扣屬于_______。
A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣
C.功能折扣 D.季節(jié)折扣
140、白云餐廳菜品價格不高，但酒水價格較高，這種產品組合的定價策略是_______。
A.產品線定價 B.選擇產品定價
C.補充產品定價 D.副產品定價
141、對于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品，最適宜采用的分銷渠道策略是_______。
A.密集分銷 B.選擇分銷
C.獨家分銷 D.專營分銷
142、某產品的北京地區(qū)代理商發(fā)現(xiàn)該產品的東北代理商也在北京市場進行產品銷售，這種渠道沖突屬于_______。
A.供貨渠道沖突 B.水平渠道沖突
C.垂直渠道沖突 D.售后渠道沖突
143、在存貨管理中，如某商品的訂購點為20，其含義是_______。
A.提前20小時訂貨 B.需要訂貨20個單位
C.存貨降到20個單位時必須發(fā)出訂單 D.20小時后到貨
144、夢特公司根據(jù)最大競爭對手每年的廣告投入來確定本公司的廣告費用，這種確定廣告預算的方法屬于_______。
A.量力而行法 B.銷售百分比法
C.競爭對等法 D.目標任務法
145、華特公司在全國設立了華北區(qū)、華東區(qū)、西北區(qū)、東北區(qū)四個市場營銷機構負責產品銷售，這種市場營銷的專業(yè)化組織屬于_______。
A.市場型組織 B.產品型組織
C.地理型組織 D.結構型組織
二、多項選擇題
1、消費者購買行為過程可以分為（ ）等幾個階段。
A．產品研制 B．喚起需求 C．收集信息
D．判斷選擇 E.購買決策 F.購后評價
2、家庭權威中心點的類型有（ ）。
A．丈夫決定型 B．妻子決定型
C．共同決定型 D．各自決定型
3、下列屬于社會文化的因素有（ ）。
A．宗教信仰 B．風俗習慣 C．道德觀念
D．價值觀念 E.地形地貌 F.風度氣質
4、下列屬于傳統(tǒng)的市場營銷觀念行為有（ ）。
A．等客上門 B．強行推銷
C．以顧客為中心 D．兼顧消費者、社會和企業(yè)的利益
5、牙刷、洗發(fā)水、拖把等產品適于采用（ ）
A．短渠道 B．長渠道 C．窄渠道
D．寬渠道 E.直接銷售渠道 F.間接銷售渠道
6、產品的整體概念分為三個層次，他們是（ ）。
A．產品核心 B．有形產品 C．勞動產品 D．附加產品
7、企業(yè)產品組合的要素是（ ）
A．廣度 B．高度 C．深度 D．關聯(lián)度 E長度
8、影響產品價格的因素有（ ）等。
A．商品成本 B．價格彈性 C．市場供求狀況
D．國家方針政策 E.消費者心理 F.市場競爭的特點
9、促銷組合就是對（ ）等促銷方式的綜合運用。
A．人員推銷 B．廣告 C．企業(yè)形象識別
D．職工教育 E.公共關系 F.營業(yè)推廣
10、在消費者購買行為過程的“收集信息”階段，要收集許多有關信息，這種收集信息的活動可以是（ ）。
A．注意各種有關的廣告
B．去圖書資料部門查找有關技術、市場資料
C．和自己周圍人的聊天中了解有關信息
D．逛商場
11、恩格爾系數(shù)是（ ）的比例，其含義為.（ ）。
A.一個國家或家庭的食物支出額占生活消費總支出額
B.一個國家或家庭的教育支出額占生活消費總支出額
C.其百分比越大，生活越富裕
D.其百分比越小，生活越富裕
12、牙刷、洗發(fā)水、拖把等產品適于采用（ ）
A.短渠道 B.長渠道 C.窄渠
D.寬渠道 E.直接銷售渠道 F.間接銷售渠道
13、下列屬于社會文化的因素有（ ）。
A.宗教信仰 B.風俗習慣 C.道德觀念
D.價值觀念 E.地理位置 F.收入水平
14、家庭權威中心點的類型有（ ）。
A.丈夫決定型 B.妻子決定型 C.共同決定型 D.各自決定型
15、下列定價方法中允許將價格訂在成本以下的是（ ）。
A.成本加成定價法 B.目標收益訂價法
C.邊際貢獻訂價法 D.招徠訂價法
16、馬斯洛需求層次理論把人的需要分為五個層次，他們依次是（ ）。
A.尊重需要 B.社交需要 C.安全需要
D.生理需要 E.心理需要 F.自我實現(xiàn)需要
17、下列屬于生理動機的是（ ）。
A.對某商品特別喜歡而產生的購買動機
B.購買某種物品或行為以炫耀和顯示自己
C.為求溫飽而產生的購買動機
D.為組織家庭與延續(xù)后代而產生的購買動機
E.為增強體質而產生的購買動機
F.為逃避痛苦與危害而產生的購買動機
18、一般來說，下列（ ）是高價格。
A.新產品取脂定價策略
B.新產品滲透定價策略
C.心理聲望定價策略
D.以爭取達到一定投資收益率作為定價目標
E.以維持營業(yè)作為定價目標
F.以獲得較高市場占有率作為定價目標
19、生產企業(yè)一般從（ ）等方面評價中間商。
A.銷售能力 B.財務實力 C.商譽 D.經營管理能力
20、促銷的方式主要有（ ）幾種。
A.人員推銷 B.廣告 C.營業(yè)推廣 D.公共關系
21、企業(yè)制定定價策略時必要將市場結構進行劃分，其劃分的依據(jù)主要有 ( )
A. 產品是否同質 B. 企業(yè)規(guī)模 C. 市場是否同質
D. 市場規(guī)模 E. 行業(yè)內企業(yè)數(shù)目
22、產品制造商在決定是否采取直接運送時，必須考慮的因素包括 ( )
A. 顧客訂購量 B. 所需運送的成本 C. 所運送產品的特性
D. 市場范圍的大小 E. 地理位置
23、企業(yè)市場營銷控制包括__________。
A．年度計劃控制 B．贏利控制 C．質量控制
D．效率控制 E．戰(zhàn)略控制
24、市場營銷部門的組織形式有__________。
A．職能型組織 B．產品型組織 C．網絡化型組織
D．地區(qū)型組織 E．市場型組織
25、公共關系促銷的主要特點有（ ）
A.高度可信 B.直接促銷 C.新聞效應
D.消除戒心 E.立竿見影
26、市場營銷學主要對下列幾類行為進行研究( )
A.消費行為 B.政府行為 C.供應商行為
D.市場營銷機構行為 E.幫會組織行為
27、市場每一次交易都包括以下幾個可量度的實質內容( )
A.至少有兩個有價值的事物 B.交易雙方所同意的條件
C.關聯(lián)交易 D.各自的承諾
E.協(xié)議時間和地點
28、市場營銷控制包括( )
A.年度計劃控制 B.贏利控制 C.質量控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
29、企業(yè)最高管理層在規(guī)定企業(yè)目標水平時，必須對以下情況進行調查研究和分析后再作出決定( )
A.政治環(huán)境 B.市場機會 C.資源條件 D.消費者運動 E.經營風險
30、影響目標市場策略選擇的因素有（ ）
A.購買者的可支配收入狀況 B.產品特性 C.市場特性
D.產品的生命周期 E.競爭對手的市場策略 (6)企業(yè)的資源積累狀況
31、根據(jù)消費者購物習慣劃分，消費品可分為以下幾類( )
A.公用品 B.便利品 C.選購品 D.特殊品 E.非渴求品
32、產品包裝的作用有以下幾方面( )
A.美化產品 B.保護產品 C.促進銷售
D.增加產品價值 E.方便生產
33、企業(yè)在調整和優(yōu)化產品組合時，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略( )
A.擴大產品組合 B.產品組合國際化 C.縮減產品組合
D.產品延伸 E.產品大類現(xiàn)代化
34、品牌包括（ ）
A. 品牌名稱 B. 品牌標志 C. 產品 D. 包裝
35、企業(yè)定價導向大體上有以下幾種( )
A.成本導向 B.需求導向 C.競爭導向
D.效益導向 E.批量導向
36、以下屬于零售的有 ( )
A.連鎖店 B.經紀人 C.特許經營組織 D.傭金商 E.超級市場
37、以下對直復營銷的正確描述有( )
A.是批發(fā)商 B.是零售商 C.是無店鋪銷售
D.門市銷售 E.利用廣告媒體
38、人員推銷決策的內容大體上可分為以下幾大類( )
A.戰(zhàn)略決策 B.組織決策 C.控制決策 D.目標決策 E.管理決策
39、市場營銷部門的組織形式有__________。
A.職能型組織 B.產品型組織 C.網絡化型組織
D.地區(qū)型組織 E.市場型組織
40、下列屬于盈利能力控制的考核指標有（ ）
A. 銷售利潤率 B. 資產管理效率 C. 資產收益率 D. 市場占用率
41、市場營銷管理哲學的核心是正確處理_________之間的利益關系。
A．企業(yè) B．供應商
C．顧客 D．中間商
E．社會
42、一般來說，市場營銷管理哲學的發(fā)展演變歷程可劃分為以下哪幾個階段?。
A.生產觀念 B.銷售觀念
C.市場營銷觀念 D.產品觀念
E.社會營銷觀念
43、按照社會市場營銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應兼顧____________。
A．企業(yè)內部條件 B．企業(yè)利潤
C．市場需求 D．競爭者的反應
E．社會整體利益
44、企業(yè)針對成熟期的產品所采取的市場營銷策略，具體包括的途徑是____________。
A.開發(fā)新市場 B.開發(fā)新產品
C.尋求新用戶 D.鞏固老用戶
E.改進老產品
45、下列屬于促銷工具的有____________。
A.廣告 B.人員推銷
C.銷售促進 D.公共關系與宣傳
E.贈品促銷
46、以下哪些觀念屬于以消費者為導向的市場觀念____________。
A.銷售觀念 B.產品觀念
C.成本觀念 D.社會市場營銷觀念
E.市場營銷觀念
47、決策按重要程度可以劃分為____________。
A.目標決策 B.戰(zhàn)略決策
C.戰(zhàn)術決策 D.業(yè)務決策
48、企業(yè)人員配備的任務是____________。
A.物色合適人選 B. 促進組織功能發(fā)揮
C.充分開發(fā)人力資源 D.實現(xiàn)職工個人價值
49、心理定價的策略主要有____________。
A.聲望定價 B.分別定價
C.尾數(shù)定價 D.基點定價
E.招徠定價
50、顧客對服務的預期質量，通常要受_________因素的影響。
A.市場營銷溝通 B.顧客口碑
C.顧客需求 D.服務產品
E.企業(yè)形象
51、市場營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分。市場營銷組合的構成要素包含。
A、產品 B、價格 C、渠道 D、促銷 E、沖突
52、新產品采用過程的階段包括_____。
A、認識階段 B、說服階段
C、決策階段 D、實施階段
E、證實階段
53、市場細分要依據(jù)一定的細分變量來進行，消費者市場的細分變量主要有_______。
A、地理變量 B、人口變量
C、心理變量 D、行為變量
E、政治變量
54、在產品的介紹期，如果只考慮促銷和價格兩個因素，企業(yè)可以選擇的營銷策略有_______。
A、快速撇脂 B、緩慢撇脂
C、快速滲透 D、緩慢滲透
E、集中策略
55、針對中間商采用的促銷工具包括_______。
A、購買折讓 B、免費貨品
C、合作廣告 D、銷售競賽
E、商品推廣津貼
56、下列屬于現(xiàn)代市場營銷哲學的有_______。
A.產品導向 B.顧客導向
C.推銷導向 D.營銷導向
E.社會營銷導向
57、顧客讓渡價值中，屬于顧客總價值的有_______。
A.產品價值 B.服務價值
C.人員價值 D.形象價值
E.貨幣成本
58、新業(yè)務發(fā)展是，密集型成長戰(zhàn)略包括 。
A.市場滲透戰(zhàn)略 B.水平多角化戰(zhàn)略
C.市場開發(fā)戰(zhàn)略 D.產品開發(fā)戰(zhàn)略
E.水平一體化戰(zhàn)略
59、以下屬于消費者市場購買決策流程的有。
A.確定需求 B.信息收集
C.方案評價 D.購買策略
E.購后行為
60、選擇目標市場的常見模式包括_______。
A.全面進入 B.市場專業(yè)化
C.產品專業(yè)化 D.選擇性專業(yè)化
E.單一市場集中化
61、美國學者波特提出的競爭性戰(zhàn)略包括____________。
A.成本領先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略
C.品牌戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略
E.職能戰(zhàn)略
62、影響企業(yè)定價的因素主要有____________等。
A.企業(yè)狀況 B.商品的特點
C.市場競爭格局 D.政府的干預程度
E.行業(yè)標準
63、市場營銷控制的類型有____________。
A.年度計劃控制 B.盈利能力控制
C.效率控制 D.戰(zhàn)略控制
E.廣告計劃控制
64、相對消費者市場而言，下列屬于組織市場購買行為特點的有____________。
A.派生需求 B.過程簡單
C.多人決策 D.過程復雜
E.提供服務
65、市場細分的有效性包括_______。
A.可區(qū)分性 B.可進入性
C.可退出性 D.可盈利性
E.可測量性
三、判斷題
1、一般地商品價格與其需求量成反比；與其供應量成正比。（ ），
2、采購辦事處的作用與經紀人的相似，而且兩者都是買方組織的一個組成部分（）
3、最短的渠道是“生產者——消費者”，但是這種渠道是不存在的。（ ）
4、現(xiàn)代市場營銷活動從采購原材料以前就開始了，產品銷售以后還沒結束。（ ）
5、市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)，每一環(huán)境因素都隨著社會經濟的發(fā)展而不斷變化。（ ）
6、現(xiàn)金折扣是賣方給買方的現(xiàn)款回扣（ ）
7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心（ ）
8、在對促銷策略的運用中，消費品偏重人員推銷與公共關系，而工業(yè)品則偏向于廣告和營業(yè)推廣。（ ）
9、各方利益關系的協(xié)調本質上仍然是以顧客滿意為核心的。（ ）
10、在產品市場營銷策略中，產品策略是最根本的策略，其他策略都是依產品策略而存在的，但這并不是說其它策略不重要。（ ）
11、產品市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的，但是林業(yè)企業(yè)可以通過研究環(huán)境更好的適應環(huán)境。（ ）
12、衡量新舊市場營銷觀念的根本標志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。（）
13、相關群體是人們的社會聯(lián)系，而家庭是最重要的相關群體。（ ）
14、產品組合的深度是指企業(yè)產品線的數(shù)量。（ ）
15、品牌、商標、廠牌是同一個事物的不同表述，其含義完全一樣。（ ）
16、政治環(huán)境對于經濟的作用在積極方面，可以為經濟發(fā)展提供的條件；從消極作用方面看，對經濟的破壞作用是無窮的。（ ）
17、在一定情況下，通過價格與供求的相互作用關系，能夠達到供求平衡和均衡價格（ ）
18、短渠道可以節(jié)約流通費用，降低售價，企業(yè)和顧客都希望渠道越短越好，所以企業(yè)產品分銷一般都采用短渠道。（ ）
19、促銷的一切活動實質上是信息的傳播或溝通過程。（ ）
20、任何產品的市場壽命周期的表現(xiàn)形態(tài)都是一樣的。（ ）
21、成本領先戰(zhàn)略要求企業(yè)必須要以低于行業(yè)平均價格銷售產品。（ ）
22、采取差異化戰(zhàn)略的企業(yè)更關注的是產品和服務的卓越創(chuàng)造能力。（ ）
23、行業(yè)競爭結構不會隨著時間的推移而變化。（ ）
24、市場領導者要保護市場份額，就必須正面攻擊市場挑戰(zhàn)者。（ ）
25、就我國目前的市場來說，按照購買者分，市場可分為賣方市場和買方市場。（ ）
26、營銷學大師彼得·德魯克說過:“企業(yè)都有兩項職能：營銷和策劃。（ ）
27、市場營銷觀念的演進大概經歷了五個階段:生產觀念階段、產品觀念階段、推銷觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。（ ）
28、客戶關系管理的重點是培養(yǎng)忠誠顧客（ ）。
29、海爾是一個著名的家用電器品牌，屬于品牌的價值（ ）。
30、服務不可能像有形產品一樣被儲存起來以備未來出售，是指服務特征的無形性（ ）
31、像寄信貼郵票一樣，實行統(tǒng)一價格，屬于統(tǒng)一交貨定價（ ）。
32、贈送樣品這一促銷方式，適宜在成長期時期運用。（ ）
33、企業(yè)改變購買的規(guī)格、型號，屬于新購（ ）。
34、馬斯洛需要層次論中最高層次需要是自我實現(xiàn)（ ）。
35、對現(xiàn)有職務的認定、修改和產生新的職務的工作是職務設計（ ）。
36、馬爾可夫模型是屬于人力資源供給預測的方法是（ ）
37、計劃工作的最后一項程序是檢查實施計劃（ ）。
38、目標是企業(yè)計劃的重要內容，也是企業(yè)衡量實際績效的記錄（ ）。
39、同部屬互相尊重、彼此信任、交流思想、商討決策、按職授權的領導是均權型的領導。（ ）
40、為體現(xiàn)職工收入分配方面的公平，應堅持的原則是業(yè)績?yōu)橹?#xff0c;差距為輔。（ ）
41、企業(yè)經營戰(zhàn)略一般包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略，以及班組戰(zhàn)略（ ）。
42、即便內在質量符合標準的產品，倘若沒有完善的服務，實際上是不合格的產品。（ ）
43、產品整體概念的內涵和外延都是以追求優(yōu)質產品為標準的。 （ ）
44、企業(yè)高層領導人員，如果沒有產品整體概念，就不可能有現(xiàn)代市場營銷觀念。（ ）
45、人員推銷技巧，常常在推銷非渴求商品的競爭過程中得到不斷提高。 （ ）
46、因為農產品、構成材料和構成部件都屬于材料和部件這一類型。所以，其銷售方式和銷售措施是相同的。 （ ）
47、產品項目是指產品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價格的特定產品，例如：某商店經營的服裝、食品、化妝品等。 （ ）
48、實行多角化經營的企業(yè)，其產品組合中各條產品線在最終用途、生產條件、分配渠道或其他方面相互關聯(lián)的程度高。 （ ）
四、名詞解釋
1、無差異性營銷策略
2、促銷組合
3、營銷審計
4、市場
5、市場營銷信息系統(tǒng)
6、新產品擴散
7、顧客讓渡價值
8、市場營銷組合
9、市場定位
10、需求彈性
11、推動策略
五、辨析題
1、社會營銷觀念就是要求企業(yè)在進行營銷活動時要拉關系，走后門。
2、 可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略，時至今日初衷未改。
3、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的，企業(yè)對它研究就沒有意義。
4、 即便是同樣品質的商品，名牌和非名牌在顧客心目中的地位和銷售價格上的差異都很大，所以名牌商品損害了消費者的利益。
5、品牌形象難以培育，難以維護，但損害它卻非常容易，既然他如此嬌氣，企業(yè)就不應該在這方面浪費大量的人力財力。
6、企業(yè)對環(huán)境威脅，只能采取反抗對策。
7、產品市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的，企業(yè)對它研究就沒有意義。
8、市場需求即企業(yè)需求。
9、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略，時至今日初衷未改。
六、簡答題
1、簡述分銷渠道設計的影響因素。
2、簡述選擇廣告媒體應考慮的因素。
七、案例
1、2000年，有著300多年釀制歷史的“狀元紅”首進上海。廠商認為，古老名酒，質優(yōu)廉，到上海必定能“旗開得勝”，暢銷全市。殊不知由于產品不適銷對路，“狀元紅”出現(xiàn)嚴重滯銷。“狀元紅”酒廠，面對現(xiàn)象，仔細研究，根據(jù)調查得知.上海瓶灑最大的消費者是青年人，他們的購買的目的一是作為禮品，二是作為裝飾。在各種價格的瓶酒中，以中檔商品銷路最好。同時酒廠分析了本廠產品的劣勢.外觀質量欠佳，“狀元紅”見光保存半年以上，酒色易褪；出廠前密封時間過短．酒味稍辣；存放久了易產生沉淀，影響外觀；包裝沉悶，缺乏吸引力，“狀元紅”商標圖案呆板；標簽用漿糊粘貼，易霉變而脫落；酒瓶造型不美，易破損11斤裝酒瓶過高，無法放入酒柜陳列，外包裝不牢，破損率高，影響經銷商店利益。加之廣告促銷不利，銷售渠道薄弱，售價不適宜等因素作用，致使“狀元紅”難在上海“紅”起來
為了打開上海市場，“狀元紅”酒廠不得不探索新的市場營銷策略。
（1）分析說明“狀元紅”酒的包裝設計欠缺哪些考慮？
（2）若你是灑廠的管理者，你會怎樣調整營銷策略?
（3）請你分析“狀元紅”在上海碰壁說明了什么問題?
2、2006年初，罐頭在中國市場上有很大的銷量，尤其是水果罐頭，更是受到廣大消費者的喜愛。在汕頭有一罐頭廠，以生產橘子罐頭出名，但是剩下的橘子皮一直沒有很好的方法處理，于是便將橘子皮以九分錢一斤的價格送往藥品收購站銷售，但依然十分困難。他們思考難道橘子皮只能入中藥做成陳皮才有用?經過一段時間的研究，他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮“這一新用途，可將其用做小食品．而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。
以何種價格銷售這一產品？經市場調查發(fā)現(xiàn)，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢，但懼怕吃零食會導致肥胖，而珍珠陳皮正好解其后顧之憂，且市場上尚無同類產品。于是，他們決定每15克袋裝售價1元，合33元一斤，投放市場后，該產品銷售火爆。
（1）該企業(yè)采取了何種定價策略？
（2）為什么要采用這種策略 ?
（3）若低價銷售是否能獲得與高價同樣多甚至更多的利潤？
3、國內某化妝品有限責任公司于20世紀80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品，并在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運用調查法搜集一手資料。調查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強，且沒有同類產品競爭者，使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲、18～25歲(婚前)、25～35歲及35歲以上四個子市場，并選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發(fā)。營銷經理對前期工作感到相當滿意，為確保成功，他正在思考再進行一次市場試驗。另外公司經理還等著與他討論應采取體積定價策略。
問題：(1) 該公司運用的搜集一手資料的調查法一般有哪幾種方式？各有何特點？
(2) 該公司進行市場細分的細分變量主要是什么？根據(jù)日本市場的特點，公司選擇的最大子市場應該是哪個？為什么？
(3) 請你為該公司營銷經理提供幾種進行市場試驗的方法。
(4) 作為新產品，你認為該公司應采取何種定價策略？為什么？
4、90年代初，在美國慢跑熱正逐漸興起，數(shù)百萬人開始穿運動鞋。但當時美國運動鞋市場上占統(tǒng)治地位的是阿迪達斯、彪馬和Tiger(虎牌)組成的鐵三角，他們并沒有意識到運動鞋市場的這一趨勢，而耐克緊盯這一市場，并選定以此為目標市場，專門生產適應這一大眾化運動趨勢的運動鞋。耐克為打進“鐵三角”，迅速開發(fā)新式跑鞋，并為此花費巨資，開發(fā)出風格各異、價格不同和多用途的產品。到1979年，耐克通過策劃新產品的上市和強勁的推銷，其市場占有率達到33％，終于打進了“鐵三角”。
然而，到了后來，過去推動耐克成功的青少年消費者紛紛放棄了運動鞋，他們在尋找新穎的、少一點商業(yè)氣息的產品。此時耐克似已陷入困境，銷售額在下降，利潤在下降。耐克大刀闊斧進行改革的時候已經到了。于是，耐克更新了“外觀”技術，推出了一系列新款跑鞋、運動鞋和多種訓練用鞋，其戶外運動部門則把銷售的重點對準了雅皮士一代和新一代未知的顧客。它遵循的悟條是：思路新穎。在美國，市場已經飽和，只有不斷推陳出新的公司才能得到發(fā)展。耐克利用其敏銳的眼光去觀察選繹市場，放手去于，永遠保持領先。
（1）耐克選擇的目標市場是什么？
（2）耐克是怎樣擠進“鐵三角”的?
（3）耐克如何推出新產品，怎樣獲得成功的?
總結
以上是生活随笔為你收集整理的【渝粤题库】陕西师范大学180103市场营销学Ⅰ作业（高起专）的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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