《網(wǎng)絡營銷與策劃》作業(yè)
單項選擇題

以下（）不是按照檢索軟件分類的搜索引擎。
A全文數(shù)據(jù)庫檢索 B非全文數(shù)據(jù)庫檢索
C目錄式搜索引擎 D主題指南類檢索

對于主要基于網(wǎng)站作為信息溝通渠道的公司而言，實施網(wǎng)絡營銷一般不會涉及（）。
A建立網(wǎng)站 B推廣網(wǎng)站
C商業(yè)旅行安排 D公司內部結構調整

以下選項不是網(wǎng)上間接調查渠道的是（）。
A手機 B BBS
C論壇 D e-mail

下面域名種類中適用于互聯(lián)網(wǎng)絡、接入網(wǎng)絡的信息中心（NIC）和運行中心（NOC）的是（ ）。
A. COM B. EDU
C. NET D. AC

顧客主導定價主要是指以（ ）模式為代表的網(wǎng)絡定價。
A. C2C B. B2B
C. B2G D. B2C

屬于網(wǎng)上拍賣形式的是（）。
A. G2B B. G2C
C. B2B D. B2C

現(xiàn)代網(wǎng)上采購使用的B2B電子商務模式中最常用的市場組織形式是（）。
A荷蘭式拍賣 B 英式反向拍賣
C估低價拍賣 D 估高價拍賣

關于捆綁銷售下列說法正確的是（）。
A實質上是一種特殊的個性化定價形式
B捆綁價格通常比分開的組件價格之和高
C相同產(chǎn)品被包裝在一起以統(tǒng)一價格進行銷售
D消費者對其支付意愿比對組件的支付意愿分散程度更低

群體定價最常見的原因是（）。
A產(chǎn)品的共享程度不同
B價格敏感因素
C有利于建立忠誠顧客基礎
D 系統(tǒng)性差異

制造商在一個銷售地區(qū)直接動用盡可能多的分銷商銷售自己產(chǎn)品，采取的是（ ）分銷渠道。
A廣泛式（密集） B選擇式（精選）
C獨家式 D傳統(tǒng)式

不屬于分銷渠道的有( )。
A零售商 B 輔助機構
C供應商 D制造商

整合渠道系統(tǒng)不包括（）。
A立體渠道系統(tǒng) B垂直渠道系統(tǒng)
C水平渠道系統(tǒng) D營銷系統(tǒng)

協(xié)調的渠道關系主要表現(xiàn)在生產(chǎn)者和中間商的（ ）上。
A合作深度 B合作廣度
C合作時間 D合作方式

數(shù)據(jù)庫營銷是CRM的（）。
A一方面 B根本
C發(fā)展 D基礎

互聯(lián)網(wǎng)為數(shù)據(jù)庫直銷增添的直銷方式為（）。
A 目錄直銷 B電話直銷
C電視直銷 D網(wǎng)絡直銷

能夠突破時間和空間限制的數(shù)據(jù)庫營銷是（）。
A目錄直銷 B電話直銷
C電視直銷 D網(wǎng)絡直銷

客戶關系管理關注的焦點是（）。
A企業(yè)的內部運作 B與客戶的關系
C與供應商的關系 D新產(chǎn)品的開發(fā)

客戶關系管理是以( )為中心。
A產(chǎn)品 B銷售
C客戶 D生產(chǎn)

下列說法中錯誤的是( )。
A移動電子商務適用于任何商品的交易
B移動電子商務具有即時性
C適用于股票等交易應用
D傳統(tǒng)購物可通過移動電子商務得到改進

移動金融應用的一個典型的例子是（）。
A網(wǎng)上支付 B隨時支付
C大額支付 D小額支付
21.（）不屬于虛擬社區(qū)。
A新聞組 B BBS
C電子郵件 D論壇

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)展和虛擬社區(qū)的形成，企業(yè)營銷轉變?yōu)橐?#xff08;）為核心。
A產(chǎn)品 B服務
C客戶 D供應商
23.（）是互聯(lián)網(wǎng)中運用最為廣泛，也是最為消費者所接受的工具。
A網(wǎng)頁 B電子郵件
C BBS D聊天室

push技術就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術所采取的一種（）方式。
A軟營銷 B關系營銷
C整合營 D一對一營銷

瀏覽器是進行Web訪問的（）程序。
A客戶 B服務器
C中間件 D以上都不對

下列（）方法不是問卷調查法。
A電子郵件法 B隨機IP抽樣法
C計算機輔助訪問法 D專題討論法
27.（）不是企業(yè)內部信息獲得渠道。
A EMAIL B會議
C培訓 D媒體

以下不屬于目錄查詢站點的注冊技巧的是（）。
A提供良好的網(wǎng)頁 B優(yōu)秀的內容
C META標記 D選好適合的目錄

在我國網(wǎng)絡廣告的計費方法中，（）方式仍然非常常見。
A. CPC B. CPA
C. CPM D. 包月方式

網(wǎng)絡廣告做為第四媒體，目前主要以（）為規(guī)格進行約束。
A 像素 B版面
C時間 D尺寸

如何尋找潛在客戶并編制準客戶清單是建立準客戶數(shù)據(jù)庫的（）。
A 重點 B 基礎
C 保證 D 關鍵

不屬于搜集準顧客資料的方法是（）。
A利用各種名錄上的電子郵件
B 利用忠實客戶的信息
C利用網(wǎng)站校友錄上的電子郵件
D鼓勵顧客之間的互相介紹

20世紀90年代初客戶關系管理演化為（ ）。
A企業(yè)戰(zhàn)略管理理論 B“接觸管理”理論
C供應鏈管理理論 D客戶關懷理論

關于移動廣告，說法錯誤的是（）。
A依賴于一些特定的信息
B沒有針對性
C避免過多的廣告打擾用戶
D可以廣泛地應用于餐飲、娛樂等行業(yè)

營銷人員對移動電子商務進行差別定價成功的關鍵在于（）。
A提供不同的移動商務的形式
B提供不同的移動商務的內容
C索要不同的移動商務的價格
D提供不同的移動商務的促銷方式

網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的技術基礎是（）。
A計算機通信技術和互聯(lián)網(wǎng)絡技術
B傳統(tǒng)營銷理論
C手機的普及
D傳真、電話等

在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎上，營銷的發(fā)展方向是（）。
A網(wǎng)絡營銷 B綠色營銷
C關系營銷 D整合營銷

繼Email、BBS、ICQ之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡交流方式是（）。
A QQ B 論壇
C Blog D留言板

考慮到保密性、網(wǎng)站訪問量的大小等因素，網(wǎng)站可以自己進行（）測試。
A第三方 B內部
C同行 D客戶

代理服務器通常有（）個IP地址。
A無數(shù) B 2
C 若干 D 1

在服務器的記錄文件中通常不包括（）。
A用戶上次使用的時間
B訪問者訪問的時間
C用戶所使用的操作系統(tǒng)
D用戶所停留的時間

和傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡廣告的費用相對較（）。
A高 B低
C一樣 D要根據(jù)情況而定

（）是指為廣告主或者廣告主委托的廣告經(jīng)營者發(fā)布廣告的法人或者其他經(jīng)濟組織或個人。
A 廣告經(jīng)營者 B廣告主
C廣告發(fā)布者 D廣告管理者

網(wǎng)絡作為一種傳播媒介，與其他的傳統(tǒng)媒介最大的不同就在于它的（）。
A時效性 B便利性
C豐富性 D交互性

現(xiàn)在仍然流行在BBS和論壇上做廣告，這種說法（）。
A正確 B錯誤
C不肯定 D要根據(jù)情況而定

網(wǎng)絡廣告?zhèn)鞑ゲ捎玫氖?#xff08;）方式。
A間接 B一對一
C多對一 D一對多

網(wǎng)絡廣告的存在形式是（）。
A數(shù)字代碼 B版面
C視覺 D時間

網(wǎng)絡廣告的計費指標中不包括（）。
A點擊數(shù) B頁面印象
C回應單擊 D廣告內容

關于電子郵件調查的特點敘述錯誤的是（）。　
A問卷制作方便 B分發(fā)迅速
C需要專門技術 D防止用戶的重復應答

關于網(wǎng)上調查的說法正確的是（）。　
A調查對象具有普遍性
B電子郵件的回復率比紙面調查的回復率高
C越早回復調查問卷的人對調查問題越感興趣
D關鍵要解決的問題就是調查結果是否具有一般性
51.下列關于RFM法的說法中錯誤的是（ ）。
A它是對數(shù)據(jù)庫記錄進行管理的一個重要法則
B運用它的三個指標能對客戶數(shù)據(jù)庫做數(shù)據(jù)挖掘
C它能夠識別公司營銷活動的目標顧客
D它能夠將公司的顧客進行分類

從產(chǎn)品生命周期理論的角度來看，無線互聯(lián)技術目前正處于生命周期的（）階段。
A興起 B崩潰
C擴張 D成熟

下列不屬于侵犯網(wǎng)絡隱私權的行為是（ ）。
A盜用銀行帳號 B非法散布他人隱私
C竊取他人隱私 D網(wǎng)絡監(jiān)視及竊聽

下面不適合網(wǎng)上拍賣的是（）。
A物資 B交通工具
C珠寶首飾 D房地產(chǎn)

關于版本劃分描述不正確的是（）。
A提供一個信息產(chǎn)品系列，讓用戶選擇適合自己的產(chǎn)品版本
B在實際運作中，供應商不需要調整產(chǎn)品的特征
C之所以要進行產(chǎn)品劃分，是為了突出不同顧客群體的需求而采用不同的定價
D產(chǎn)品的一些價值對某些客戶極有意義，而對其他客戶則沒有重要性

現(xiàn)代市場營銷觀念從滿足用戶需求的角度出發(fā)，認為產(chǎn)品是指（）。
A特定物質形態(tài)的物品
B可以買賣的商品
C人們通過交換而獲得的需求滿足
D有實際用途的物品

著眼于向某個專業(yè)市場提供所需要的多系列產(chǎn)品的產(chǎn)品策略是（）。　
A多系列全面型 B 市場專業(yè)型
C產(chǎn)品系列專業(yè)型 D產(chǎn)品價格型

產(chǎn)品的生命周期是指（）。　
A產(chǎn)品的使用壽命 B產(chǎn)品的使用時間
C產(chǎn)品的生產(chǎn)日期 D產(chǎn)品的市場壽命
59.（）策略對短期交易商品、季節(jié)性商品、過時、滯銷、易腐、易損商品的銷售比較適宜。
A貿(mào)易折扣 B累計數(shù)量折扣
C一次性數(shù)量折扣 D商業(yè)折扣

企業(yè)根據(jù)市場上一般采用的價格，來確定自己的產(chǎn)品價格的定價方法是（）。
A理解價值定價法 B隨行就市定價法
C零售價格定價法 D差別定價法

中間商按其服務的市場類型，可劃分為（）。
A批發(fā)商和零售商
B工業(yè)品市場中間商和消費品市場中間商
C經(jīng)銷商和代理商
D零售商和超市

依據(jù)客戶對交易的態(tài)度可將客戶數(shù)據(jù)庫分為（）。
A自有資料數(shù)據(jù)庫和外部資料數(shù)據(jù)庫
B交易資料數(shù)據(jù)庫和促銷資料數(shù)據(jù)庫
C積極客戶數(shù)據(jù)庫和不積極客戶數(shù)據(jù)庫
D基本資料數(shù)據(jù)庫和自有資料數(shù)據(jù)庫

（）與布爾塞模型的30個因素無關。
A市場環(huán)境 B企業(yè)成本結構
C網(wǎng)絡技術 D促銷

營銷數(shù)據(jù)庫管理的基本法則RFM法則是（）的縮寫。
A. Recency，Finance，Monetary
B. Responsibility，Finance，Money
C. Responsibility，Frequency，Monetary
D. Recency，Frequency，Monetary

以下不可以運用RFM法的情形是()。
A公司為某項直郵尋求目標受眾
B公司為提高知名度
C公司為目錄營銷活動尋求目標受眾
D對所有潛在顧客進行排序以識別目標客戶

關于第一階段，說法錯誤的是（）。
A建立初步資料檔案
B建立標準（數(shù)據(jù)庫標準及營銷程序標準）
C提供信息過濾服務
D主要經(jīng)營復雜性高的商品

信息代理人發(fā)展的第三個階段是指（ ）。
A挖掘資料、兌現(xiàn)價值
B建立初步資料檔案
C提供基本的代理服務
D建立客戶資料檔案標準

下面說的不是一個概念的是（）。
A信息代理人 B電子代理人
C信息設施 D電子代理

客戶關懷首先應該滿足客戶的（）。
A信用特征 B服務特征
C體驗特征 D尋求特征

企業(yè)保留老客戶的根本是（）。
A良好服務 B品牌形象
C產(chǎn)品質量 D價格優(yōu)惠

社區(qū)網(wǎng)站中最有經(jīng)濟利益的活動是（）。
A合作消費 B合作經(jīng)營
C合作生產(chǎn) D合作銷售

與客戶關系管理相比，關系營銷更強調（）。
A技術的實現(xiàn) B營銷理念的貫徹
C管理的實施 D效率的提高

用戶有權要求網(wǎng)站采取必要的、合理的措施，保護用戶個人資料信息的安全。這句話說的是（）。
A知情權 B選擇權
C支配權 D安全請求權

在4P中,創(chuàng)造移動商務價值最重要的一項是（ ）。
A促銷 B產(chǎn)品
C渠道 D價格

運營商的最大資源是（）。
A產(chǎn)品 B用戶
C服務 D網(wǎng)絡

按照收發(fā)短信數(shù)量上的差額可將使用短信的網(wǎng)民分為三類，不屬于其中任何一類的是（）。
A不使用短信型群體 B短信接收型群體
C短信收發(fā)型群體 D短信發(fā)出型群體

以下對網(wǎng)絡營銷的定義理解錯誤的是（）。
A網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)營銷理論的繼承和發(fā)展
B網(wǎng)絡營銷的手段和理念發(fā)生了很大的變化
C應該以互聯(lián)網(wǎng)絡技術為基礎
D對立于市場營銷的范疇

以下觀點認識正確的是（ ）。
A網(wǎng)絡營銷就是B2C
B營銷就是推銷
C網(wǎng)絡營銷并不能取代傳統(tǒng)營銷
D網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)上購物

直銷主要是通過（）來進行市場細分和營銷的。
A產(chǎn)品 B客戶名錄
C渠道 D區(qū)域

從構建企業(yè)與顧客的長期持續(xù)合作關系這一角度出發(fā)，建立、維系和發(fā)展顧客關系的營銷過程是指（）。
A關系營銷 B網(wǎng)絡營銷
C電子郵件營銷 D說服營銷

它可以選擇（）。
A. To B. Bcc
C. Cc D. Acc

關于Outlook Express的說法錯誤的是（）。
A允許用戶通過目錄服務檢索數(shù)字標識
B. Outlook Express使用標準S/MIME
C可以建立電子郵件列表
D不能使用簽名文件

如果多人共用一臺電腦，那么可以通過創(chuàng)建多個（），來實現(xiàn)每個人擁有獨立的郵箱、郵件、聯(lián)系人等設置。
A密碼 B郵箱
C程序 D標識
84.可供所有人自由討論的郵件列表是（）。
A公開類型 B封閉類型
C管制類型 D其它類型

關于郵件群發(fā)軟件的功能說法錯誤的是（）。
A不支持附件發(fā)送
B能夠對郵件地址列表進行分析
C可以去掉重復地址
D具備批量發(fā)送功能

RSS起源于（）技術。
A. Push B. Web
C. Blog D. FeedDemon
87.（）沒有自己的數(shù)據(jù)庫。
A機器人搜索引擎　　 B全文數(shù)據(jù)庫檢索
C目錄式搜索引擎 D元搜索引擎

（）表示命中文獻應同時含有算符左右兩邊的檢索詞。　
A邏輯和 B邏輯乘
C邏輯差 D邏輯商

（）只要求被檢索詞的前后方與其一致。
A左截斷 B右截斷
C左右截斷 D中截斷

網(wǎng)上市場調查的特點不包括（）。　
A網(wǎng)上信息資源海量但分散
B垃圾信息較多
C各種檢索軟件檢索方法統(tǒng)一
D隱私性

忠誠營銷是建立在（）基礎之上的。
A整合營銷 B數(shù)據(jù)庫營銷
C關系營銷 D傳統(tǒng)營銷

在網(wǎng)絡營銷研究框架中，數(shù)據(jù)收集的原則是（）。
A廣泛性 B個性化
C集中化 D高速性

短信SP在處于成熟期的短信市場的成功關鍵因素不包括()。
A對用戶資源的控制能力
B對營銷資源的控制能力
C對信息技術的控制能力
D對市場環(huán)境的適應能力

以下關于關系營銷與傳統(tǒng)營銷的說法中錯誤的是()。
A傳統(tǒng)營銷認為企業(yè)只生產(chǎn)產(chǎn)品
B關系營銷認為顧客是企業(yè)的領導
C傳統(tǒng)營銷認為銷售就是把產(chǎn)品賣出去
D關系營銷認為產(chǎn)品是企業(yè)盈利的手段

電子商務物流發(fā)展的趨勢和方向是（）。
A第三方物流 B銷售物流
C企業(yè)物流 D供應物流

下列屬于同一個渠道沖突類型的是（）。
A垂直渠道沖突和競爭性沖突
B非競爭性沖突和現(xiàn)實沖突
C潛在沖突和功能性沖突
D功能性沖突和病態(tài)性沖突

電子中間商與傳統(tǒng)中間商的相同之處為（）。
A以信息交換為主
B聯(lián)系生產(chǎn)者和消費者
C交易效率相同
D以實體交換為主

以下關于"布爾塞"模型的說法錯誤的是（）。
A由10個因素（或稱標準）構成的
B預測網(wǎng)上銷售特定產(chǎn)品或服務成功概率的模型
C如果產(chǎn)品或服務在布爾塞模型的打分很高，那么該產(chǎn)品或服務就極有可能獲得網(wǎng)上直銷的成功
D企業(yè)或個人對每個標準所提出的問題進行回答，以確定產(chǎn)品銷售成功的概率

關于網(wǎng)絡營銷對分銷渠道組織結構的改變描述不正確的是（）。
A業(yè)務人員與直銷人員減少
B組織層次減少
C分銷商與分店的數(shù)量減少
D虛擬組織減少

營銷的出發(fā)點是（）。
A生產(chǎn) B銷售
C顧客 D效率
101．當企業(yè)（）時，就會出現(xiàn)渠道沖突。
A通過一個分銷體系向多個市場出售產(chǎn)品
B通過一個以上的分銷體系向多個市場出售產(chǎn)品
C通過一個以上的分銷體系向單一市場出售產(chǎn)品
D通過一個分銷體系向單一市場出售產(chǎn)品

由同一渠道某個環(huán)節(jié)上同類中間商之間的利益矛盾所引發(fā)的渠道沖突是（）。
A水平渠道沖突 B垂直渠道沖突
C現(xiàn)實沖突 D功能性沖突

RSS通常用于（）網(wǎng)站。
A娛樂 B新聞
C博客 D商務
104.（）表示命中文獻須出現(xiàn)算符左邊的檢索詞，但不能出現(xiàn)右邊的檢索詞。
A邏輯和 B邏輯商
C邏輯差 D邏輯乘

以下選項中，（）屬于通過直銷渠道銷售的產(chǎn)品應該具備的特點。
A方便訂購 B低值產(chǎn)品
C運輸不便 D易腐性

由同一渠道某個環(huán)節(jié)上同類中間商之間的利益矛盾所引發(fā)的渠道沖突是（）。
A水平渠道沖突 B垂直渠道沖突
C現(xiàn)實沖突 D功能性沖突
107．電子商務的出現(xiàn)為傳統(tǒng)物流帶來的巨大的變革不包括（）。
A物流觀念不斷更新
B物流速度加快
C物流與商流結合緊密
D第三方物流迅速發(fā)展

布爾塞模型是（ ）。
A市場細分模型
B預測網(wǎng)上銷售特定產(chǎn)品或服務成功概率的模型
C直銷策略模型
D網(wǎng)上產(chǎn)品定價模型
109.下面不能用來評價企業(yè)客戶關懷程度的是（ ）。
A尋求特征 B服務特征
C體驗特征 D信用特征
110.網(wǎng)絡營銷發(fā)展的最高階段是（）。
A門戶網(wǎng)站 B信息代理人
C商業(yè)網(wǎng)站 D個人網(wǎng)站
111.軟營銷的主動方是（）。
A生產(chǎn)商 B批發(fā)商
C零售商 D消費者
112.網(wǎng)絡營銷以（）為依托。
A互聯(lián)網(wǎng)絡 B信息技術
C全球化 D互聯(lián)網(wǎng)絡以及其他信息技術
113.關系營銷的目標是（ ）。
A企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化
B企業(yè)與客戶的"雙贏"
C企業(yè)完全滿足客戶的各種需求
D企業(yè)保持與所有客戶的關系

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【渝粤题库】陕西师范大学164108 网络营销与策划 作业 （高起专）的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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