前天接到京東云客服的錄取信息后，火速加入了微信群。

（想了解報名的可以看前一篇文章）

群里要做的工作就是個人信息的錄入工作。

一個是銀行卡的錄入，再就是個人基本信息的錄入（包含畢業院校，報名崗位，身份證等一些個人基本信息。）在這里需要說一下，客服對學歷要求并不是很高，所以基本信息一定要如實填寫，不需要造假，因為一旦查出造假那這份工作肯定是做不了的了。

接下來等待培訓。

培訓時間是為期五天左右。所以培訓時間大家是要預留出來的。視頻課。

一、在這里，我們重點講一下，做居家客服我們需要準備的硬件設施:

1.一臺電腦是必備的（筆記本電腦也可以，沒有電腦是不行的）

2.一個耳麥（電話客服必備）

3.一個相對安靜的工作環境。

4.再就是每天最少三小時的工作時間。換句話說，每周至少21小時的工作時間。

這一點很重要，如果一個周21小時都做不到的話，我覺得姐妹們就不要浪費自己的時間精力了，畢竟還要浪費培訓的時間。

二、電話客服是負責接聽電話的，這種每單收入是2元，只要接聽起來到掛斷就是2元，不管時間長短。

文字客服相對一單單價就便宜一些。

很多人會問，電話多嗎？

這也是我想知道的，群里有人也在問，但是主管目前的回答是很多。具體情況到底如何，敬請期待我過一段時間的真實體驗吧。

三、培訓后，據說是有考試的，有試卷還有實操模擬。具體容不容易通過呢？我也有些小擔憂，不過姐妹們，不管任何一份工作，都要有這樣的一個過程，所以，都要以一個正確的心態來面對，既然決定要出來做點事情，那就勇敢的面對吧！

總結

以上是生活随笔為你收集整理的居家客服兼职需要准备什么居家客服兼职需要准备什么资料的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。