3G助推智慧医疗 看病将更加“智能化”
3G首次應用于醫療服務
日前,中國聯通陜西公司利用3G通信技術,與西京醫院合作推出預約醫療、醫療咨詢、遠程醫療、移動醫療辦公、移動診療等服務,以聯通惠賓預約醫療平臺為 通道,通過會員共享為雙方會員實現短信、手機WAP、電話、互聯網、郵件等五種實時預約醫療服務。這標志著基于全球最先進的WCDMA3G技術的“數字化、智能化醫院”開始廣泛服務于大眾。先進的3G無線語音和寬帶技術已經徹底改變了醫療服務的提供方式,并為病人的護理帶來無數新的可能。
“3G預約醫療服務是3G通信網絡在預約醫療服務中的首次應用,客戶通過短信、手機WAP、116114、互聯網、郵件等方式方便快捷地預約相關醫療服務。客戶只要編輯短信,將患者姓名、醫院科室、醫生編號發送到指定號碼,就可以實現預約掛號。”西安聯通市場部相關負責人告訴記者。通過此項服務,市民可以隨時了解市內各醫院的科室和醫生的掛號情況,提供多種就醫的選擇,避免“扎堆”一家醫院,病患無法及時就醫。
看病將更加“智能化”
值得一提的是,除“預約”服務外,用戶還可以通過手機支付服務來繳納掛號費等醫療費。“在預約掛號的操作過程中,用戶通過手機就可以直接繳納掛號費及診金,這樣既避免了在醫院排隊繳費之苦,也避免了攜帶現金的不便,此外患者平均就診時間將從2.5小時降為1小時,大大為患者節省了時間。”
西京醫院相關人員表示,“手機預約掛號”是以病人為中心開展醫療服務的重要改革措施,對于方便群眾就醫、提高醫療服務水平具有重大意義。醫院也可提前安排就醫計劃,減少候診時間,也有利于醫院提升管理水平,提高工作效率和醫療質量,降低醫療安全風險。”
隨著醫改的不斷推進,市民的電子健康檔案等信息將會越來越全,今后只要聯網,醫生就可查詢到患者的相關健康信息,并做參考開出藥單。記者曾在長安醫院看 到,醫生首先在診室的電腦上刷患者的信息卡,顯示器上患者個人信息、既往病史、禁忌藥等資料一目了然,而此次的就診過程也會詳細記錄在案,以作患者以后就 診參考。
“電子病歷變得智慧化正是智慧醫療的一個縮影。”IBM政府與公眾事業部總經理劉洪表示,“今后基于3G通信技術的數字化醫 院將越來越多。它不僅方便了病人,其也在一定程度上也解放了醫生,整個就診過程全通過醫院的信息網絡在醫生與輔助檢查部門中傳輸,大大減少了醫生的工作 量,而且能騰出更多的時間和病人交流,這樣也有助于醫患關系更加和諧。”
業內人士表示,隨著無線網絡的日益普及,社會生活中長期存在的醫療服務供不應求的局面正在逐步緩解,而人們能夠選擇的醫療服務也將更加多樣化和便捷。
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總結
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