【科创人】悦跑圈CTO钱荣明:创业成瘾,识人为先
2010~2011 推推網
初次創業 合伙之殤
在跳進創業這個火坑之前,錢榮明曾供職于一家日本企業的中國分部,這份工作本質與對日外包無異,那種“日復一日在極度標準化的工業流程中做一顆螺絲釘”的感覺,雖然能夠沉浸式學習日式管理的精髓,但對自負于技術實力、胸懷野心的錢榮明而言,束縛感日漸增強。
2010年,他選擇離職,成為推推網的聯合創始人,“二十五六歲,很多事不太懂,只是希望能做互聯網相關的工作,看到機會就加入了”。
簡述一下推推網的模式:有別于當時市場上相對主流的“公司對公司”“公司對HR”這兩種獵頭模式,推推網定位于“獵頭對公司”,同期競品便是同年創建的獵聘網。
相比于日后名聲大噪的競品,推推網卻早早泯然眾人,原因何在?10年之后提起當年的教訓,錢榮明仍會慨嘆不已:“創業要找好合伙人,除我之外有兩位合伙人,一位能掏錢但又不能持續掏錢,也沒有意識到融資的重要性,最終還意外離世;另一位創業之后心態有了波動,以為創業了自己就是老板了,導致很多事情判斷出現問題,甚至遭到了牢獄之災。”
初次創業早夭,失落不已的錢榮明決定入職IBM整理情緒。可不久后他便發現,“創業是件上癮的事,火苗一旦點燃再也滅不掉”。2012年,經由熟人介紹,錢榮明結識本來生活創始人喻華峰,后者正在尋找靠譜的技術團隊,二人一拍即合。
錢榮明成長心得1.0
識人斷事,識人為先。
創業,找錢是個永恒的課題,團隊中最好有一位能夠無縫接觸投資圈的CFO。
2012~2018 本來生活
住進倉庫的CTO
離開上海進京創業并不是一個容易的選擇,做出這個決定之前錢榮明屬實糾結了一陣,尤其初次創業留下的教訓過于刻骨銘心,在決定北上面見喻華峰之前,他將后者所有的公開報道反復閱讀多遍。雖已離開本來生活兩年有余,錢榮明對喻華峰的評價仍然頗高,“我平生結識的最優秀者”,語氣中敬意滿滿。
2012年,生鮮電商方興未艾,本來生活在北京地區的主要競品只有沱沱公社。如今回望,億萬級生鮮江湖的十年腥風血雨足以集結成書,但在故事的最初,錢榮明們除了注冊公司、注冊網站這些“雜活”,還要面對一個最基礎的問題:生鮮電商這個行業到底需要一套怎樣的IT系統?“這是一個全新的行業,沒有人能說準這個行業的穩定形態”,最終的解決方案是外采CRM、WMS、ERP三大件,供應商是當年“南易迅、北京東”的易迅網技術團隊,“雖然吃不準生鮮電商的最佳模式,但大家都覺得生鮮肯定要‘快’,易迅網的一日三送很有吸引力”。
客觀而論,本來生活在行業洪荒之初得以啟動運轉,這套采購來的系統確實起到了一定作用,“比如ERP系統確實很出色”,但也遺留了不少隱患,“他們做了一件令我覺得不可思議的事情:為了把核心代碼加入系統中,將所有邏輯寫在了同一層里,不管邏輯是否通順,甚至也不管該不該寫在其中,全部一股腦寫進去,然后把這個包加密了。當我源代碼購買來解密之后,那一瞬間我就想把系統推翻重做。”
隨著本來生活的逐年成長,模式逐漸清晰、業務規模迅速擴大,技術團隊的攻堅方向也日漸明晰:第一,克服流量壓力;第二,搞定WMS(倉儲管理系統)。前者是電商快速發展期間,許多企業都面臨的共性問題,務實的錢榮明向同業虛心求教,最終決定采用小米的解決方案——那些年里,小米新品的搶購之火爆大家有目共睹。
相比之下,打造一套符合生鮮電商行業特征的WMS系統,成為錢榮明的主要功課:“倉庫這件事情對集團而言是戰略級的課題,難點在于要在不同地方建立不同等級的倉庫,解決思路就是模塊化、可配置。”此時錢榮明發現,自己好像成為了一個軟件供應商,要打造一套能夠cover倉儲行業復雜性的產品,“我們要懂行業、懂技術、懂培訓,進可趴一線深度調研、退可熬夜加班敲代碼。我要求產品和技術定期去公司第一線工作,當時團隊的一位技術同事做了個功能,自認為做得非常好,我去倉庫干了一個禮拜,針對他提的功能改了 40 多處。問題在于,技術人員本能追求精確,但倉庫場景追求的是效率,坐在辦公室里的研發人員永遠理解不了倉庫管理人員,那沒辦法,你必須要去體驗。”
論個人收獲,在本來生活的六年時間內,身為創始合伙人的錢榮明在管理、行業視野、商業思維等多個領域內大跨步成長。2018年,隨著前置倉對行業產生沖擊、本來生活轉型新零售,錢榮明與喻華峰就“新零售應該如何發展”產生了不同的理解——“現在看,他的判斷是對的”——這最終導致了他的離開。
錢榮明成長心得2.0
· 如果一家公司宣稱技術能滿足業務需求,我會認為這個公司前途慘淡,成長型企業業務永遠在發展,技術永遠在追隨著業務發展的腳步,技術人員如何更好地去幫助業務成長,是首要考慮的事情。
· 有一天,有一臺機器的容器掛了,我對技術人員說,你把機器重啟一下吧!沒幾秒鐘,突然收到報警。我問那位同事,你做了什么?他反問,你不是讓我重啟服務器嗎?作為技術管理者,一定要清楚地對下屬表達自己的意見,否則,一旦出現操作上的“歧義”,后患無窮。
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2018~2019 花路
不存在的需求,判斷錯的痛點
離開本來生活后,錢榮明決定獨立創業,希望“以區塊鏈技術改造提升具體行業場景”。
他選擇了彼時在國內風生水起的“偶像選秀”賽道,希望基于區塊鏈技術打造出一個絕對公平、公正的排行榜,以此匯聚流量。產品定名為“花路”,一個因某韓國偶像選秀節目而大火的名詞,寓意美好未來。然而不久之后他便發現,“選秀商業模式中,公平并不是絕對痛點,火與不火有時反而需要一些人為操作去調控”。
花路迅速轉型,第二站定位于“互動劇”,靈感來自全球級流媒體巨頭Netflix的一次嘗試,打造多劇情線的短劇,由觀眾選擇情節分支進而收獲不同結局。遺憾的是,花路又一次沒能擊中市場痛點,“劇的成功需要流量支撐,真正能火的劇大都是知名IP,改編自動漫或者小說,我們這種自制劇要想成功,需要先驗證劇本、再驗證演員、最后驗證發行模式。復盤來看,關鍵要素都在外部,我們自己能把握的只有‘創作’這一個環節。另外,互動也不是吸引觀眾的價值點。”
看著賬面每個月融化掉的大幾十萬現金,盡管心有不甘,錢榮明也只能選擇止血。
錢榮明成長心得3.0
· 盡量不要碰名聲不好的行業。我們做區塊鏈的時候,這個行業已經臭名昭著,割韭菜不稀奇了,還有連合伙人都割的,這導致我們談融資、談合作總是受挫。
· 要把握準市場痛點,巨頭的嘗試也許只是嘗試,我們擅長的也許不是價值,必須要理解透徹市場到底需要什么。
2019~至今 悅跑圈
空降為與不為 疫情福禍相倚
2019年,悅跑圈CEO梁峰來到上海面會錢榮明,二人一拍即合。“一是我本人喜歡在不同城市生活一段時間,二是我本人也很喜歡運動,從個人喜好的角度來說,加入悅跑圈是一個不錯的選擇。”
之所以梁峰急需有經驗、懂商業的技術管理者加盟,是因為步入快速發展期的悅跑圈,技術團隊出現了因急劇擴張陷入混亂的狀況,梁峰希望錢榮明的加盟能夠重建秩序,幫助技術團隊與企業戰略同頻。在錢榮明看來,問題的根結一目了然,“要么產品帶著技術走,要么技術帶著產品走,兩條線分開、各自有一個老大,這就很難配合好,難免出現矛盾”。
這是錢榮明職場生涯首次以空降兵的身份加入一個成熟團隊,為此他做了充足的準備。初次與團隊見面時,他開誠布公地闡述了幾個關鍵政策:第一,安撫技術團隊軍心,說清楚自己是只身而來,沒有從外部繼續挖人過來的計劃,“我只是一個打工人,在座的各位骨子里都有悅跑的基因,所以我不會阻礙大家的提升發展,希望大家支持配合”;第二,調和技術團隊與產品的矛盾,“從現在開始,不要再出現‘過去不是這么說的’‘之前那個人不讓干’這些話,討論業務可以,一旦無法達成一致告訴我,我來決策,我為結果負責。”
錢榮明沒有使用休克療法,而是采用溫養的手段逐漸將悅跑圈的產研帶上正軌,就在團隊上下一心準備大干一場的時候,新冠疫情帶來了一次計劃外的巨大挑戰。
“沒人出門,沒人跑步了。”
2020年1月26日,大年初二,悅跑圈決策層召開在線會議,當日決定開拓新產品線,“在線健身,幫助用戶在家就能鍛煉身體。確立項目、確立負責人、分配資源、快速上馬,這套悅跑圈對抗疫情的產研模式一直延續至今。”
幸運的是,疫情很快便得到了有效控制,市場回暖期比預計提前許多。因禍得福,隨之而來的是用戶數量高速增長,“大家越來越重視健康”。還有更大的利好消息:馬拉松賽事恢復舉辦,原本與線上結合并不緊密的幾大著名城市馬拉松賽事,不約而同地加強了線上建設,而定位清晰、行業影響力巨大的悅跑圈,自然便成為了線上商業合作的首選。
面對市場復蘇,悅跑圈并沒有放松警惕,一方面,充分捕捉市場破冰反彈的利好,快速發展;另一方面,新產品研發的腳步也沒有停下,一款人工智能健身教練的產品已經進入測試階段。
談及未來規劃,“當下一定是為悅跑圈提供戰略支持,從技術角度幫助悅跑圈為運動愛好者提供更多的服務。至于未來,雖然現在看還很遙遠,我希望自己還是能夠獨立創業,做一件改變世界的事情。”
“如果說榜樣的話,成為一個像喻華峰那樣的人吧,我對他的個人崇拜還是很強烈的。”
總結
以上是生活随笔為你收集整理的【科创人】悦跑圈CTO钱荣明:创业成瘾,识人为先的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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