易用性测试(一)
優(yōu)秀UI常見(jiàn)的7個(gè)要素:符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、靈活性、正確性、直觀性、舒適性、實(shí)用性、一致性。
如果測(cè)試在某個(gè)平臺(tái)上運(yùn)行的軟件,就需要把該平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范作為產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的補(bǔ)充內(nèi)容。像產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)一樣,根據(jù)它建立測(cè)試案例。可以參考優(yōu)秀的平臺(tái)易用性設(shè)計(jì)。
- 用戶界面是否潔凈、不唐突、不擁擠?UI不應(yīng)該為用戶制造障礙。所需功能或者期待的響應(yīng)應(yīng)該明顯,并在預(yù)期出現(xiàn)的地方。
- UI的組織和布局合理嗎?是否允許用戶輕松地從一個(gè)功能轉(zhuǎn)到另一個(gè)功能?下一步做什么明顯嗎?任何時(shí)刻都可以決定放棄或退回、退出嗎?輸入得到承認(rèn)了嗎?菜單或窗口是否深藏不露?
- 有多余功能嗎?軟件整體亦或局部是否做得太多?是否有太多特性把工作復(fù)雜化?是否感到信息太龐雜?
- 如果其他所有努力失敗,幫助系統(tǒng)真能幫忙嗎?
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? ? ?2. 一致性,在審查時(shí)想一想以下幾個(gè)基本術(shù)語(yǔ):
- 快捷鍵和菜單選項(xiàng)。在Windows中,按F1鍵總是得到幫助信息。
- 術(shù)語(yǔ)和命令。整個(gè)軟件使用同樣的術(shù)語(yǔ)嗎?特性命名一致嗎?例如,find是否一直叫find,而不是有時(shí)叫search。
- 聽(tīng)眾。軟件是否一直面向同一聽(tīng)眾級(jí)別?帶有花哨用戶界面的趣味賀卡程序不應(yīng)該顯示泄露技術(shù)機(jī)密的錯(cuò)誤提示信息。
- 按鈕位置和等價(jià)的按鍵。比如OK按鈕和Cancel按鈕的位置,cancel按鈕的等價(jià)按鍵通常是ESC,而選中按鈕的等價(jià)按鈕通常是Enter,保持一致。
總結(jié)
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