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人類歷史上90%的數(shù)據(jù)是在過去三年中產(chǎn)生的。毫無疑問，這個世界是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的。數(shù)據(jù)就像石油、水，是社會運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的資源。誰擁有了這樣獨(dú)特的資源，同時又能將數(shù)據(jù)資源利用到位，誰就能在數(shù)字社會生活得游刃有余。

選擇只因它是唯一

以下我要介紹的這幾個來自各行各業(yè)的頭部客戶，他們不約而同地選擇了同一個廠商的大數(shù)據(jù)分析平臺，業(yè)務(wù)績效取得了非常顯著的優(yōu)化和改善。其中幾個客戶不約而同地表示：該大數(shù)據(jù)分析平臺是“唯一”能夠他們應(yīng)用需求的。聽起來好像有點(diǎn)夸張，但事實(shí)又讓你不得不信。在這里先賣個關(guān)子，暫時用“S”來稱呼這個有點(diǎn)“神奇”的大數(shù)據(jù)分平臺提供商。

金融客戶最喜歡用S廠商的分析平臺提升安全性。一個典型的應(yīng)用場景就是消除告警噪音。比如某知名金融機(jī)構(gòu)收集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的SNMP告警信息，利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)告警信息的歸并，從而消除誤報(bào)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，采用S廠商的平臺前后，客戶的實(shí)際告警數(shù)量比是328：1。

提到納斯達(dá)克，很多人并不陌生。它也采用S廠商的解決方案應(yīng)對外部威脅，并通過UBA檢測內(nèi)部威脅。最大的改變在于，分析人員獲得數(shù)據(jù)開展調(diào)查工作的速度提升了50%以上。

如果感覺納斯達(dá)克距離我們的生活還有點(diǎn)遠(yuǎn)，那么BMW這個LOGO您一定很熟悉吧。BMW在生產(chǎn)線技術(shù)輔助系統(tǒng)中采用了S廠商的解決方案。BMW的生產(chǎn)線包含大量的測試站，如果測試失敗就要由人工完成返工。而返工系統(tǒng)協(xié)議中包含大量非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，通過分析可以將測試系統(tǒng)的錯誤找出來。BMW采用S廠商的機(jī)器學(xué)習(xí)工具成功地優(yōu)化了返工流程，可以快速定位出錯根源，確保返工高效完成。不僅如此，BMW還在從IT運(yùn)維到安全管理、研發(fā)、生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)廣泛地部署了S廠商的解決方案。

在城市每一個重要的交通路口或地鐵站、公交站口，共享單車已經(jīng)成了一道特別的風(fēng)景，ofo小黃車就其中一抹亮色。因?yàn)樵O(shè)備品牌眾多，日志格式無法統(tǒng)一，以及考慮到合規(guī)性的要求，ofo小黃車也找到了S廠商。改變從此發(fā)生。在使用S廠商的解決方案后，ofo小黃車可以通過SQL更快地搜索想要的數(shù)據(jù)，MTTR縮減到分鐘級別，提出的安全需求可以得到快速響應(yīng)。聽ofo小黃車安全專家王太愚的講述，這些改變似乎是信手拈來，但如果沒有S廠商的大數(shù)據(jù)分平臺，結(jié)果又會怎樣？王太愚說，S廠商是唯一能夠滿足其應(yīng)用要求的。

天學(xué)網(wǎng)（UP366.com）副總裁劉文也表達(dá)了相同的看法：“我們別無選擇，只有S廠商能夠解決我們業(yè)務(wù)上的問題。”天學(xué)網(wǎng)面向K-12校內(nèi)用戶，包括學(xué)生、老師和家長，提供智能的個性學(xué)習(xí)產(chǎn)品、智能平臺服務(wù)、智能評測服務(wù)，以及與AI相關(guān)的教育技術(shù)研發(fā)等，目前擁有年繳費(fèi)用戶約300萬。天學(xué)網(wǎng)要保障其智能學(xué)習(xí)平臺的穩(wěn)定和高用性，因此非常重視研發(fā)，以及從運(yùn)維到全業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與管理，目的是可以提前預(yù)知問題，并及時解決問題。

天學(xué)網(wǎng)的研發(fā)人員占公司員工總數(shù)的約50%，大量業(yè)務(wù)和管理問題天學(xué)網(wǎng)都可以通過自研來解決。但是，隨著服務(wù)用戶數(shù)不斷增加，需要處理的數(shù)據(jù)量激增，以及確保安全穩(wěn)定的需求凸顯，天學(xué)網(wǎng)開始重新慎重考慮是繼續(xù)全由自己完成，還是尋找可靠的第三方服務(wù)商?！巴ǔＧ闆r下，如果是我們自己做，效果達(dá)到60分沒有問題，再努努力，達(dá)到80分也不是沒有可能，但是如果由S廠商來做，90分是起步。”劉文打比方說。天學(xué)網(wǎng)還是想將更多精力放在自己的主業(yè)上，顯而易見，S是不二選擇。

在以往的采訪中，我們總是試圖讓用戶比較，不同方案供應(yīng)商的產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)孰優(yōu)孰劣。數(shù)據(jù)分析包羅萬象，有很多細(xì)節(jié)的東西還在不斷探索、挖掘和完善之中。而S廠商擁有業(yè)界最全面的大數(shù)據(jù)分析平臺，它能解決別人不能解決的問題，所以“唯一”一說也就不足為奇了。

說到這，我們必須要揭開S廠商的神密面紗了，或許你早已猜到。沒錯，就是Splunk，它致力于將機(jī)器數(shù)據(jù)但又不僅限于機(jī)器數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。Splunk在全球110個國家擁有1.5萬多家客戶，“財(cái)富100”的85家企業(yè)都在使用Splunk的大數(shù)據(jù)分析平臺?！癝plunk提供的不是一個單一的工具，而是一個完整的分析平臺，向下覆蓋所有的數(shù)據(jù)來源，向上支持所有應(yīng)用以及IT企業(yè)的增值開發(fā)?！盨plunk中國區(qū)總經(jīng)理嚴(yán)立忠表示。在Splunk身上有很多標(biāo)簽，比如大數(shù)據(jù)廠商、安全廠商等，但是Splunk能做的顯然更多，智能運(yùn)維、應(yīng)用交付、安全、業(yè)務(wù)分析、物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)數(shù)據(jù)分析等。總之，任何來源、任何類型的數(shù)據(jù)，Splunk都可以兼容并蓄，挖掘出其背后蘊(yùn)藏的價(jià)值。

消除應(yīng)用痛點(diǎn)才是正道

“ofo小黃車、天學(xué)網(wǎng)是我們‘最理想’的客戶。他們十分清楚自己的應(yīng)用痛點(diǎn)，不是為了大數(shù)據(jù)而盲目追求采用大數(shù)據(jù)平臺，而是實(shí)實(shí)在在通過大數(shù)據(jù)分析平臺解決了自身的業(yè)務(wù)難題?！眹?yán)立忠道出了與ofo小黃車、天學(xué)網(wǎng)等愉快合作的主要原因，“在合作過程中，我們并沒有把自己當(dāng)成甲方，而是傾聽用戶的心聲，積極交流和互動，共同解決問題?！?/span>

金融、互聯(lián)網(wǎng)、高科技、智能制造等競爭壓力大、痛點(diǎn)突出的行業(yè)用戶是當(dāng)前與Splunk合作最多的。盡管Splunk在中國的業(yè)務(wù)基數(shù)還不大，但是最近兩年發(fā)展迅速。Splunk希望將眾多行業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)快速在中國市場進(jìn)行復(fù)制。

Splunk中國區(qū)總經(jīng)理嚴(yán)立忠

雖然Splunk提供的是一個通用的大數(shù)據(jù)分析平臺，但是對于不同行業(yè)客戶的個性化需求，Splunk也能勝任，比如用戶可以對Splunk的大數(shù)據(jù)分析平臺進(jìn)行個性化的配置，或通過Splunk提供的豐富的API進(jìn)行定制開發(fā)。

說到這，選擇什么樣的大數(shù)據(jù)分析平臺您一定心中有數(shù)了。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的第一易，唯一难，为什么它是ofo、天学网的不二选择的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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