小满和老鸟
引:這個題目是在讀了鉑程齋為《卓有成效的管理者》所寫的書評《領導的秘密》之后發(fā)現(xiàn)的,該書評是“鉑程齋@噴嚏網的書”http://book.douban.com/people/dapenti/的一部分,覺得很不錯,就摘抄過來。
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轉:http://book.douban.com/review/1432597/
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(一)
大學畢業(yè)后,小滿在一家軟件公司工作,當了兩年的程序員。有一天,他的項目經理離開了,向公司推薦他接手項目。原因很簡單,作為一個小項目,開發(fā)組總共才5個人中,小滿還算是老手,表現(xiàn)不錯,對項目各方面也比較熟悉。小滿接手是順理成章的事情。
這天下掉下的餡餅,讓小滿給接著了。小滿表面上不說,心里很高興,把哥幾個叫上,搓了一頓火鍋,算是慶祝走馬上任。
小滿這就干上了領導。既然是領導,總該有所不同吧,以前總是被人管,現(xiàn)在要管人了。小滿想著都樂。
可是,這領導從來沒干過,該如何開始呢?是不是要重新?lián)Q一套衣服,還是要突擊一下口才?
小滿在腦袋里面,快速地回憶前任領導的各種風范,心里越想越沒譜。他心里突然冒出一個奇怪的想法:好像領導平時不怎么親自干活,他好像總是讓別人干活啊!
想到這里,小滿心里咯噔一下,突然有些心慌。說實話,他覺得領導這種指揮人家干活的行為,是不是有些恬不知恥?
上任了兩周后,小滿遇到一些問題。他想起了他的朋友老鳥。老鳥也干領導好多年了。要不,先去問問他吧?看他說些啥。
(二)
小滿問老鳥:“你說,我該怎么管人呢?”
老鳥說:“糾正你一個說法。要成為一個合格的管理者,不是想如何管別人,而是想如何管理自己。首先要認識到自己的時間都花在了哪些方面?!?
小滿說:“你想說什么?”
老鳥說:“這樣吧,我問你幾個問題,你就懂了。你先跟我說說,當程序員時,你的時間是如何安排的。”
小滿說:“這你也知道啊:拿到開發(fā)任務后,根據(jù)需求分析做設計,編碼,修正bug,評估、開會等等,都是日常性的工作。應該說,每天的最主要的工作就是編碼。忙死了,經常加班。起得比雞早,干得比驢累。人稱IT民工是也?!?
老鳥說:“那你們項目完成的質量如何呢?”
小滿說:“還可以吧。”
老鳥說:“從企業(yè)的觀點來看,那就沒太大的問題。對你而言,有一些問題。”
小滿說:“是啊,有時就像一頭埋頭拉磨的驢一樣,只知道干活轉圈。偶爾有些想法吧,太累了,就算了。”
老鳥說:“你觀察過你們項目經理平時怎么干活嗎?”
小滿說:“他好像很輕松:每個周一開會布置工作,然后,接下來,就好像沒啥事情一樣,要么出去開會,要么打打電話,要么關在自己辦公室里看書。收收email,聊聊msn。很爽哦?!?
老鳥說:“呵呵,這樣的日子,你很向往嗎?”
小滿說:“說老實話,能多賺錢,誰都向往。但有點覺得不踏實,有點虛。”
老鳥說:“你看到的都是表象。主要是不了解領導在干什么,該干什么。做技術,和做管理,職責不同?!?
小滿說:“你的意思是:我不理解領導了?”
老鳥笑了:“不是這個意思。其實,每個人都是自己的領導。要當領導,不一定要多少兵,你自己就是你自己的頭和兵。你能獨立思考,能自我約束和要求,自己給自己安排活兒干,能合理分配好自己的時間,能嚴格自律。你自然就是領導了?!?
小滿說:“就這么簡單?”
老鳥說:“說起來都簡單。”
小滿說:“你當過領導了,你平時怎么做呢,比如說你怎么分配時間呢?”
老鳥說:“每個人有自己的習慣。自己用心就會知道。我一般會按一周這樣的一個周期來控制并使用時間。我會了解到哪些時間是屬于工作時間,哪些時間是屬于自己的。屬于工作的時間,等會兒說。我先說說屬于自己的時間。”
“時間是一種資產。你要揮霍它,再多也不夠。如果你珍惜的話,好處源源不斷。一般說來,時間有兩個原則:一是要急就的事情,使用大塊的時間;二是零碎的時間,用于做持續(xù)不斷的積累用,比如:每天鍛煉30分鐘,讀書15分鐘。要長期做的事情,反而不要求快,每天都做一點,積少成多。這就是說養(yǎng)成習慣。如果你工作很忙,工作時間和屬于自己的時間混淆在一起,那對自己的身體和家庭來說,沒啥好處。該工作的時候工作,該生活的時候生活。”
“你在公司玩的不是一種時間和金錢置換的游戲,而是一種投資的方式。如果你有一天停止工作了,你發(fā)現(xiàn)自己既沒有賺到錢,也沒有學到本領,使自己的價值增值。那么,可以肯定的是,你不能全怪公司的無情,你自己也有責任?!?
小滿說:“自己的時間可以控制。但現(xiàn)在當領導了,覺得工作的時間不夠了,成天被叫去開會、處理問題,忙得團團轉。還不知忙些啥?!?
老鳥說:“為啥不把你的工作減少一些呢?”
小滿說:“你不知道,好多東西,他們都不懂....”
老鳥說:“你可以教給他們,然后,讓他們自己去試試看?!?
小滿說:“他們總是對自己要求不高,核心的部分,還是要我自己來做。”
老鳥說:“難怪你很忙,很累。你既當運動員,又當教練員。你想過沒有:如果你離開了,項目組會如何呢?”
小滿說:“這年頭,誰離了誰,地球都照轉?!?
老鳥說:“你還算明白人兒。就是這樣一個道理。你越是知道自己的位置和價值,你就應該越開放。管理者的任務,不是給大家證明自己干活有多能干,而是學會合理地分配人和事情。你需要調配的是一個系統(tǒng),一個整體。你要學會的是如何合理使用好資源?!?
“這個系統(tǒng)有效率,能產生價值。那么,你作為管理者就是一個好的管理者?!?
“管理的事情說起來也簡單,就是:確定關鍵業(yè)務點,把適合的人放在合適的地方。制定計劃,實施并檢查,不斷改進,把好的組織行為方式固定下來?!?
“管理的任務就是設立目標,關注工作的有效性,重視結果?!?
小滿說:“你的意思是說,我從今以后,最好都不再編碼了?”
老鳥說:“你可以慢慢改變。找一個人逐漸接替你手頭的工作。如果你打算往項目管理方面發(fā)展的話,你就要學會從直接操刀的戰(zhàn)場退居二線。我能理解,有時,對一個技術人員來說很難。等于說是,要你廢棄你自認為的絕世武功。編碼,讓人有一種超強的成就感,和充滿控制力的能量?!?
“以后你就會明白,作為一個管理者,要認識到自己的比較優(yōu)勢,需要更廣闊的胸懷,更有耐心的溝通,更有信心去理解周圍的環(huán)境和變化,更加開放地和他人分享成果。需要知道做什么,才是自己最大的價值。在做最后決定的時候,要勇當老大?!?
“要從以前的角色中跳出來,用一個管理者的思維去思考自己的任務。你想要什么樣的結果,你要怎樣才能得到它,你需要什么樣的人才能做到,如果沒有,你會怎么做。一旦你開始這樣想,一切的工作方法和順序,就是不言而喻的了。”
“管理不是管別人,首先是管理自己。首先要讓自己從思想到行為,都要有一種脫胎換骨的認識。并不是你被冊封為領導了,你就當真會領導了。兩碼事。”
小滿說:“看來,我要學的東西還不少呢。是不是需要去聽聽什么管理講座,參加點培訓之類的?!?
老鳥說:“可以。比如,有一陣大家都聽余世維的講座,還有高建華的。都不錯。做管理的基礎入門,不花什么時間,有些效果。不過,聽話聽音,萬萬不可照搬,也不宜聽太多。我給你推薦本書,是德魯克的《卓有成效的管理者》,是一本很薄的書,倒是有一種常讀常新的感覺。我們今天談到的部分,這本書也涉及到了?!?
小滿說:“這書講啥的呢?”
老鳥說:“講如何管理自己的。講組織中的管理者如何思考、授權、如何要事優(yōu)先、如何決策,如何完成組織的控制和協(xié)調,其實,這些當然可以引申到很多方面。比如說,管理自己的生活和學習,同樣適用?!?
小滿說:“看起來,這本書對你影響很大?!”
老鳥說:“是的。這本書是我的管理指南,隨時提醒我:不需要把自己變成完人,多和優(yōu)秀的人在一起工作。任何卓越跟智商、職位無必然的聯(lián)系,而是你做出的承諾,你做事的品質,你迎向他人和世界的態(tài)度。認識你的時間,相信你的朋友,也相信你自己?!?
總結
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