建设银行安徽分行副行长王文兵:金融科技赋能银行数字化转型
在由中國科學技術大學、合肥濱湖科學城管委會指導,中國科學技術大學國際金融研究院(中國科大國金院)、神州信息共同主辦,合肥市包河區人民政府支持的“科技自強、數據融通、場景創新——前沿金融科技研討會”上,建設銀行安徽省分行副行長,合肥分行黨委書記、行長王文兵先生以建行“新金融”行動為例,暢談金融科技如何賦能銀行數字化轉型。以下為現場演講摘錄:
我主要從實踐出發,結合建設銀行近年在金融科技方面的探索,尤其是安徽分行近年的實踐,就金融科技賦能銀行數字化轉型的話題,與大家一起探討。
一、以“新金融”的理念開啟數字化的轉型之路
剛才郭董事長飽含深情地回顧了和建設銀行一起走過金融科技二十多年的發展歷程——從算盤到電腦,從單機到互聯網,從部門級到企業級,建行的新一代信息系統已實現了跨越。我們深刻地感受到科技賦能,不但提升了金融的效率和能級,也改變了傳統金融底層運行邏輯和商業模式,甚至可以說是重新定義了金融的效率和范式。
郭董事長稱贊我們建設銀行是最懂科技的金融集團。當前,總行董事長要求我們全體努力,把建設銀行打造成為最懂金融的科技集團。在金融數字化和科技賦能之下,近年來建設銀行在大力踐行“新金融”行動,新金融行動指“以服務人民和經濟社會發展”為目標,體現了社會主義特色,以數據為關鍵生產要素,以科技為核心生產工具,以平臺生態為主要生產方式,形成普惠、共享、開放的新的價值觀金融體系。
這里著重說三個方面:
1、新金融貫徹了新理念。理念是行動的先導,新金融變革關鍵是要轉變思路,做實新發展理念,即國家提出的創新、協同、綠色、開放、共享,這是新金融的方向和指南。
2、新金融包含了新要素,標志性特征是圍繞“數據”這個新的生產要素,推進金融的數字化,由貨幣中介轉向信用中介,同時推進數字的金融化,重構數字化信用體系,從而激活要素潛能,實現數字經濟和實體經濟的深度融合。
3、新金融打造了新的生態系統,新金融連通B端、C端和G端,有利于打造共建共享共治的新生態系統。
按照我們的理解,數字化經營是新金融的具體實踐,是建設銀行推進新金融行動的方法、工具和路徑。新金融是“燈塔”,數字化金融是承載著建設銀行駛向燈塔的“船”,金融科技就是“發動機”,我們在“船”上,除了傳統的金融業務,現在加載了住房租賃、普惠金融、鄉村振興、智慧政務等新的重點業務產品和工具。
二、以“新金融”行動提升服務經濟社會質效
建設銀行在實踐當中以“科技+金融”助力四個方面,即:助力資源盤活;助力資源集成;助力資源開放;助力資源下沉。
1、以“科技+金融”助力資源盤活,推動宜居宜業
古人說安居樂業,居和業密不可分,安居才能樂業。為了落實中央“房住不炒”要求,解決城市“痛點”,三年前建設銀行就實施“住房租賃戰略”,搭建住房租賃服務平臺,破除信息不對稱,并為政府規范租賃市場提供技術和信息支持。同時我們積極開展政府公租房受托運營,目前在安徽已經落地覆蓋了8個城市13個項目,運營公租房源達到3.3萬套。我們圍繞政府融資平臺、租賃企業等市場主體,優化產品設計和審批流程,目前向各類主體提供住房租賃的專業貸款授信28.5億,投放貸款9.4億,支持籌集房源1.3萬件套。同時我們探索建設銀行的科技能力輸出,獨家承建了合肥市屬國企合法租賃的住房租賃管理平臺開發建設,安徽也是第一個使用建設銀行總行公有云平臺的省份,平臺支持租賃場景全覆蓋。同時建設銀行倡導長租即長住、長住即安家,過去耳熟能詳的品牌是“要買房,到建行”,現在我們致力打造“要租房,到建行”。我們通過建設銀行設立的建信租賃子公司,獲取市場上房屋的長期租賃權,經過裝修,提升品質以后,再投放市場,利用國有大行的信譽背書來穩定市場上的租賃關系,保障各方權益,目前在合肥地區盤活房源1600余套。
2、以“科技+金融”助力資源集成,實現金融精準滴灌
金融資源可得性是影響社會金融差距的重要因素,科技與金融的深度融合,為金融普惠化提供契機,也為黨提出“共同富裕”的目標實現提供了新的助力。通過技術平臺的開放和金融服務的下沉,可以使更多人平等地獲取金融資源,得到創業致富的機會。建設銀行充分發揮數據和科技的優勢,內部挖潛和外部共享并用,用大數據的手段分析小微企業的生產和經營狀況,重構小微企業的金融服務模式,力求破解融資難、融資貴的問題。
以安徽建行為例,到9月末,普惠型小微企業貸款余額736億,較年初新增129億,服務小微企業客戶79000多戶,今年新增5800多戶,這是傳統客戶經理面對面的服務難以想象的。科技賦能下,建設銀行普惠貸款余額新增服務企業的客戶數量也穩居同業領先位次。特別想提一下,針對小微企業的金融服務,我們重點打造了數字普惠項目,就是基于省內各個地市數據管理局歸集的海量政務數據,通過聯合成立數據分析實驗室,進行數據分析和建模,將海量的信息數字化、規范化和關聯化。在合肥地區,我們2019年與合肥數據資源局聯合成立數字開放應用創新實驗室,經過一年多的研發,于去年成功上線了合肥版的數字普惠服務,使合肥市場小微企業獲貸率提升了40%,戶均額度提升20%,成為合肥市小微企業有數據即可貸的專屬產品。這個項目目前已經在安徽蕪湖、池州等6個地市推廣上線,貸款客戶超過6000多戶,逾額超過30多個億。
3、以“科技+金融”助力資源開放,解決社會痛點
國有大型商業銀行具有優勢的金融資源、科技資源和人才資源,我們以資源共享來推動疏解政府的堵點,力求緩解民生痛點,推動國家治理能力體系和現代化建設。2018年建行推動智慧政務建設,運用ABCDI、5G技術,為政府搭建了集各類應用為一體的綜合平臺,讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。建設銀行所有的網點安裝智慧柜員機,除了可以享用金融服務以外,目前安徽地區已經有333項的政務服務可以在銀行網點辦理,而且我們開通了65項融入長三角跨省的政務辦理事項。另外率先在全國上線了不動產稅費一碼清服務,不需要各個部門去跑,我們與地市多個行政主管部門系統進行對接,打通壁壘,破解不動產稅費登記流程復雜的痛點。今年還嘗試搭建靈活就業人員的繳費平臺,實現靈活就業人員在手機銀行、網上銀行、微信公眾號以及支付寶等線上渠道繳納養老保險和醫療保險,開創政務+金融服務新模式。
4、以“科技+金融”助力資源下沉,促進鄉村振興和共同富裕
依托現代科技搭平臺、建生態,探索金融下沉到鄉村、社區的新路徑,我們已經與安徽42個縣簽訂鄉村振興戰略合作協議,與省農業農村廳簽署了“裕農通”安徽鄉村振興綜合服務平臺的框架協議,致力于打通鄉村金融服務的最后一公里。利用金融科技,利用系統,建設了“裕農通”普惠金融服務點1.8萬個,實現行政村的全覆蓋。另外還積極跟進安徽省雙碳行動,研究開通綠色產品的創新,例如六安天堂寨生物多樣化、阜陽市阜南縣趙集工程等一系列綠色項目,截至9月末,安徽分行當年綠色信貸新增超過100億,增速超過80%。
三、數字化轉型未來的探索方向
1、要讓科技進一步賦能金融
一方面要強化科技的運用,打造領先的企業級技術能力和運用能力,具體到安徽分行,我們將利用大數據和人工智能等技術,賦能產品銷售、設計和服務模式的創新,為客戶提供完整有針對性的解決方案,推進O2O線上線下一體化的渠道融合,為客戶提供一致性的服務體系。我們正在安徽合肥地區,推出建行生活APP,滿足大眾衣食住行等日常生活的大數據產品,為客戶提供餐飲、外賣、打車、觀影、充值繳費等本地生活和金融服務,提升大家場景生活的金融服務可獲得性,目前建行生活APP在合肥各大商圈也都有豐富的活動,歡迎各位領導和朋友去親身體驗。
另一方面,我們建設銀行將建設聯合共進的金融科技的“朋友圈”,數字化轉型的核心是數據,未來在保證數據安全合規的前提下,我們殷切地希望和政府、和合作伙伴,共生,共享,共贏,一起合作探索針對教育、交通、住建、醫療等各個行業的數據開放模式,實現場景金融服務的安全拓展。
2、讓金融進一步賦能科創
在做好基礎金融的同時,結合國家戰略的發展需要,積極推動關鍵核心技術的研究和試點應用,努力為逐步化解基礎設施等關鍵領域“卡脖子”的風險和國家科技實力的發展,多做貢獻,比如我們已經和合肥本土的本源量子聯合發布國內首批量子金融應用算法,填補了國內量子金融領域應用標準和算法的空白。并參與承辦國內首個量子金融應用創新賽道班,為量子金融發展、捍衛量子主權貢獻出建行的方案和安徽的力量。在安徽,我們還借助建設銀行集團的力量,搭建當地政府、企業和十余家建行子公司的聯動平臺,不斷加強與安徽蔚來汽車、神州數碼等科技創新型企業的深度合作,力求為國家科技實力的進步和高新技術產業的發展貢獻更多的力量。
總結
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