Marketing Cloud的contact支持多種多樣的數據源，如下圖所示：

SAP Hybris Commerce
SAP ERP
SAP Cloud for Customer
SAP Gigya
external social media

在系統的Origin data標簽頁里能看到一個merge后的contact的所有數據源：

看一些例子。初次從Hybris commerce里導入，Marketing Cloud系統里不存在ID為4711，mobile為12345的contact，所以自動創建一條主數據。

第二次從SAP Cloud for Customer里導入，因為待導入的contact和系統里已經存在的一條記錄的mobile ID相同，故Marketing Cloud認為這是同一個人，因此做屬性的merge：

merge之后，來自Cloud for Customer的city和country字段被合并進了系統。

從這里出發進行Marketing Cloud里contact merge相關的配置customizing：

這里可以指定進行merge檢測時基于的字段，這些字段既有SAP Marketing Cloud的標準字段，也允許用戶自定義新的字段。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的Marketing Cloud的contact merge机制的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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