f分布表完整图a=0.01_QC七大手法（工具）完整版介绍
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“七大手法”主要是指企業(yè)質(zhì)量管理中常用的質(zhì)量管理工具，有“老七種”和“新七種”之分。“老七種”有分層法、調(diào)查表、排列法、因果圖、直方圖、控制圖和相關(guān)圖，新的QC七種工具分別是系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC法以及矩陣數(shù)據(jù)分析法等。今天我們一起來回顧一下?“老七種”?。
何為QC七手法：QC七手法又稱為QC七工具，一般指舊QC七手法，即層別法、檢查表、柏拉圖、因果圖、管制圖、散布圖和直方圖。是質(zhì)量管理及改善運(yùn)用的有效工具.QC手法的適用范圍：QC手法的用途非常廣泛，可以用于企業(yè)管理的方方面面(包括計(jì)劃管控、員工思想意識(shí)行為管理、質(zhì)量管控、成本管控、交期管控、士氣管理、環(huán)境管理、安全管理、效率管理、績效考核、日常管理等等)，但主要用于品質(zhì)管理及改善。七大手法口訣：因果追原因、檢查集數(shù)據(jù)、柏拉抓重點(diǎn)、直方顯分布、散布看相關(guān)、管制找異常、層別作解析因果圖(特性要因圖、石川圖、魚骨圖)：定義：? ? ? 當(dāng)一個(gè)問題的特性(結(jié)果)受到一些要因(原因)影響時(shí)，將這些要因加以整理，成為有相互關(guān)系且有條理的圖形，這個(gè)圖形就稱為特性要因圖，又叫魚骨圖(Fish-Bone Diagram)。
用途說明：1.整理問題。
2.追查真正的原因。
3.尋找對策。制作步驟：1. 決定問題或品質(zhì)的特性
? ?——特性的選擇不能使用看起來很抽象或含混不清的主題。
2. 決定大要因
? ?——須是簡單的完整句，且具有某些程度或是方向性。
3. 決定中小要因。
4. 決定影響問題點(diǎn)的主要原因。
5. 填上制作目的、日期及制作者等資料。應(yīng)注意事項(xiàng)：
1.腦力激蕩。
2.以事實(shí)為依據(jù)。
3.無因果關(guān)系者，予以剔除，不予分類。
4.多加利用過去收集的資料。
5.重點(diǎn)放在解決問題上，并依結(jié)果提出對策，依5W2H原則執(zhí)行。
WHY——為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？
WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
WHERE——何處？在哪里做？從哪里入手？
WHEN——何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適宜？
WHO——誰？由誰來承擔(dān)？誰來完成？誰負(fù)責(zé)？
HOW ——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？
HOW MUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？
6.依據(jù)特性別，分別制作不同的特性要因圖。
7. ?a.大要因通常代表是一個(gè)具體方向。
? ? b.中要因通常代表的是一個(gè)概念、想法。
? ? c.小要因通常代表的是具體事件。
8.至少要有4根大骨、3根中骨及2根小骨,且這些要因都不能重復(fù)。
決定不良的分類項(xiàng)目。
決定數(shù)據(jù)收集期間，并且按照分類項(xiàng)目收集數(shù)據(jù)。
記入圖表紙。
計(jì)算累計(jì)比率。
標(biāo)記代表意義。
記上累計(jì)值，并用線連接。
計(jì)入柏拉圖的主題及相關(guān)資料。
用途說明：
1.掌握問題點(diǎn)。2.掌握重要要因。
3.確認(rèn)改善效果。
改善效果之確認(rèn)：
效果確認(rèn)的柏拉圖制作要訣：
必須兩個(gè)柏拉圖并排，分為改善前與改善后。
收集數(shù)據(jù)的期間和對象必須一致。
季節(jié)性的變化應(yīng)列入考慮。
對于改善項(xiàng)目以外的要因也要加以注意。
——數(shù)據(jù)＝事實(shí)。收集重點(diǎn)：
1.收集正確的數(shù)據(jù)。
2.避免主觀的判斷。
3.要把握事實(shí)真相。
——取樣方法。
——測定方法與設(shè)備。整理時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)：
做原因分析或采取對策時(shí)，須有數(shù)據(jù)做為依據(jù)。
清楚使用目的。
改善前與改善后所具備條件要一致。
收集完后須馬上使用(時(shí)效性)。
記錄時(shí)要力求正確及清晰。
1. 定量數(shù)據(jù)
計(jì)量值：如長度、時(shí)間、重量等連續(xù)性數(shù)據(jù)。?
計(jì)數(shù)值：如缺點(diǎn)數(shù)、不良品數(shù)、人數(shù)等非連續(xù)性數(shù)據(jù)。
如衣服的美感等以優(yōu)先順序、等級為依據(jù)的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)及檢查表─檢查表?定義：? ? ? 以簡單的數(shù)據(jù)、用容易了解的方式做成圖形或表格。表中記有檢查的必要項(xiàng)目，只要記上檢查記號，并加以統(tǒng)計(jì)整理，就可做為進(jìn)一步分析或核對檢查之用。
類別：
記錄用查檢表：又稱改善用查檢表，常用于不良原因和不良項(xiàng)目的記錄。
點(diǎn)檢用查檢表：又稱備忘點(diǎn)檢表，常用于機(jī)械設(shè)備與活動(dòng)作業(yè)的確認(rèn)。
1.日常管理。
2.收集數(shù)據(jù)。
3.改善管理。制作步驟：
1.決定所要收集的數(shù)據(jù)及希望把握的項(xiàng)目。
2.決定查檢表的格式。
3.決定記錄形式。
4.決定收集數(shù)據(jù)的方法。
使用要訣：
查檢收集完成的數(shù)據(jù)應(yīng)馬上使用。
數(shù)據(jù)是否集中在某些項(xiàng)目或某些時(shí)段？是否因時(shí)間的經(jīng)過而產(chǎn)生變化？周期性變化的特殊情形也要特別注意。
如有異常，應(yīng)馬上追究原因，并采取必要的措施。
迅速判斷，即刻行動(dòng)。
是否隨著改善而有變化？
適當(dāng)保留過去、現(xiàn)在及未來的記錄，以便日后比較。
可利用柏拉圖加以整理，以便更進(jìn)一步掌握問題的重心。
1.表中不可有「其他」項(xiàng)目欄。
2.查檢表應(yīng)有層別項(xiàng)目。層別法?定義：對觀察到的現(xiàn)象或所收集到的數(shù)據(jù)，按照它們共同的特征加以分類、統(tǒng)計(jì)的一種分析方法。是容易觀察，有效掌握事實(shí)的最有效、最簡單的方法。用途說明：
1.發(fā)現(xiàn)問題，界定問題。
2.發(fā)掘問題的要因。
3.驗(yàn)證要因產(chǎn)生的影響。層別的對象和項(xiàng)目：
1.有關(guān)人的層別。
2.機(jī)械設(shè)備的層別。
3.作業(yè)方法、條件的層別。
4.時(shí)間的層別。
5.原材料零件別。
6.測量檢查的層別。
7.環(huán)境天候的層別。
8.制品的層別。
使用步驟：
確定目的。
掌握影響問題的因素及范圍。
決定層別項(xiàng)目、收集使用表單。
層別觀察事實(shí)并記錄、分類與繪制應(yīng)有的圖表。
尋求差異點(diǎn)，找尋真因所在。
得出結(jié)論。
1.收集數(shù)據(jù)之前就應(yīng)使用層別法。
2.QC手法的運(yùn)用應(yīng)該特別注意層別法的使用。
3.管理工作上也應(yīng)該活用層別法。范例：Lot中不良層別散布圖定義：
? ? ? 把互相有關(guān)聯(lián)的對應(yīng)數(shù)據(jù)，在方格紙上以縱軸表示結(jié)果，以橫軸表示原因；然后用點(diǎn)表示出分布形態(tài)，根據(jù)分布的形態(tài)來判斷對應(yīng)數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系。用途說明：
1.檢定兩變數(shù)間的相關(guān)性。
2.從特性要求尋找最適要因。
3.從要因預(yù)估特性水準(zhǔn)。成對數(shù)據(jù)的對應(yīng)關(guān)系：
目的：
知道兩組數(shù)據(jù)(或原因與結(jié)果)之間是否有相關(guān)及相關(guān)程度。
依據(jù)各種可能影響原因?qū)觿e繪制散布圖，可找出最適的要因。
檢視是否為不相關(guān)。
制作步驟：
收集相對應(yīng)數(shù)據(jù)，至少30組以上，并且整理寫到數(shù)據(jù)表上。
找出數(shù)據(jù)之中的最大值和最小值。
畫出縱軸與橫軸刻度，計(jì)算組距。
將各組對數(shù)據(jù)標(biāo)示在座標(biāo)上。
記錄必要事項(xiàng)。
范例：身高與體重散布圖
判讀：直方圖定義：? ? ? 將所收集的數(shù)據(jù)、特性值或結(jié)果值，在橫軸上適當(dāng)?shù)貐^(qū)分成幾個(gè)相等區(qū)間，并將各區(qū)間內(nèi)測定值所出現(xiàn)的次數(shù)累加起來，用柱形畫出的圖形。使用目的：1.測知制程能力。
2.測知數(shù)據(jù)的真?zhèn)巍?br />3.測知分配型態(tài)。
4.計(jì)算產(chǎn)品不良率。
5.調(diào)查是否混入兩個(gè)以上的不同群體。
6.藉以制定規(guī)格界限。
7.規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)值比較。
8.設(shè)計(jì)管制界限是否可用于制程管制。
9.求分配的平均值與標(biāo)準(zhǔn)差。制作步驟：
1.收集數(shù)據(jù)并且記錄在紙上。
2.找出全體數(shù)據(jù)中之最大值(L)與最小值(S)
3.定全距(R)＝最大值(L)－最小值(S)
4. 決定組數(shù)
——史特吉斯公式組數(shù)：K＝1＋3.32log n ?
n＝數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)
——組數(shù)決定參考表(經(jīng)驗(yàn)法則)5. 定組距(H)＝R／K＝全距／組數(shù)
6. 求各組上、下組界
——第一組下組界＝最小值－最小測定值／2
——第一組上組界＝下組界＋組距
?(以此類推)
7. 決定組的中心點(diǎn)。
——(上組界＋下組界)／2＝組的中心點(diǎn)?
8. 制作次數(shù)分配表。
9. 制作直方圖。
10. 填上主題、規(guī)格、平均值、數(shù)據(jù)來源、日期等數(shù)據(jù)。次數(shù)分配表：范例：西瓜重量直方圖 ?
范例：小勇跑步所需時(shí)間直方圖 ?
注意事項(xiàng)：
可根據(jù)圖案分布形狀來觀察制品工程是否正常。
產(chǎn)品規(guī)格分布圖案可與目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格作比較，有多大的差異。
是否必要再進(jìn)一步層別化。
2.規(guī)格外比率有多少？
3.平均值是否在規(guī)格正中央？
制程能力還可以，但產(chǎn)品質(zhì)量稍有變動(dòng)即會(huì)產(chǎn)生不良品，有提高制程能力的必要。
制程能力足夠，產(chǎn)品質(zhì)量分散寬度完全在規(guī)格界限內(nèi)。制程能力不足，因?yàn)橹行闹灯?#xff0c;如能將中心值調(diào)整至規(guī)格中心處，則剛好可以符合規(guī)格。——制程的分散寬度過大，此時(shí)須改善制程或檢討規(guī)格，而已生產(chǎn)的產(chǎn)品須全選別。統(tǒng) 計(jì) 圖?定義：
統(tǒng)計(jì)圖就是將繁雜的數(shù)據(jù)用最簡單的圖形表達(dá)，讓使用易者易于接受、理解。
統(tǒng)計(jì)圖能有效率地傳送情報(bào)，易于發(fā)現(xiàn)問題重點(diǎn)。
用途說明：
掌握數(shù)據(jù)全體形態(tài)、趨勢，使讀者易于比較及發(fā)現(xiàn)事實(shí)。
有效率傳送情報(bào)。
強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問題的重點(diǎn)。
1.要具有看一眼就能完全了解整體狀況。
2.繪制上力求簡單明了。
3.讓看的人易于了解與分析。
4.圖表的尺度、點(diǎn)、線應(yīng)力求正確。
5.能從中了解問題的核心。制作步驟：
1.確定統(tǒng)計(jì)圖分析目的。
2.選擇統(tǒng)計(jì)圖種類。
3.決定圖形的大小。
4.繪制統(tǒng)計(jì)圖的軸、圓、刻度等必要骨架。
5.依收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后繪圖。
6. 記入必要事項(xiàng)
——統(tǒng)計(jì)圖名稱
——關(guān)于數(shù)據(jù)搜集期間、樣本數(shù)等
——必要說明事項(xiàng)
——制作者棒狀圖(Bar chart)?——也稱作柱形圖，是由若干等寬的長柱平行排列而成，柱形的長短表示數(shù)值的大小，將這些數(shù)值并列以便比較。制作上一般以縱軸為次數(shù)，橫軸為層別項(xiàng)目。項(xiàng)目多時(shí)可密接，項(xiàng)目不多時(shí)可適中分開。范例：芒果品種數(shù)量棒狀圖??
繪制棒狀圖時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)：
柱形的寬度要一樣，而且不可過于寬大。
柱與柱之間隔大約是柱形寬度的一半。
圖中若有某一柱形太高時(shí)，可以用波形加以間隔畫出。
范例：各品種芒果產(chǎn)量餅圖??
繪制餅圖時(shí)注意事項(xiàng)：
以12點(diǎn)鐘方向畫出一條基線，以基線為起點(diǎn)逆時(shí)鐘方向由小而大分類畫上。
各扇形必要時(shí)可用不同線紋或顏色加以區(qū)分。
若有特別強(qiáng)調(diào)部份也可用突出圓周以外的方式畫出。
繪制推移圖時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)：
當(dāng)數(shù)值大小差距很大時(shí)，可使用相同的波形加以隔開。
如果推移圖中有多種數(shù)據(jù)表現(xiàn)時(shí)，可用線的虛實(shí)或顏色、打點(diǎn)的形狀、線的粗細(xì)加以區(qū)分。
檢驗(yàn)對策效果的推移圖：
通常將推移圖區(qū)隔為「改善前」、「改善中」、「改善后」三區(qū)。
當(dāng)一正視問題并開始擬定對策時(shí)，就由「改善前」進(jìn)入「改善中」階段；當(dāng)開始實(shí)施對策時(shí)，則是由「改善中」進(jìn)入「改善后」階段。
范例：阿明補(bǔ)習(xí)前后成績變化雷達(dá)圖 ?
管制圖(Control chart)——將實(shí)際的質(zhì)量特性，與根據(jù)過去經(jīng)驗(yàn)所建立的制程能力的管制界限比較，按時(shí)間的先后或制品全體號碼的次序，以判別產(chǎn)品質(zhì)量是否安定的一種圖形。管制圖的功用：1. 任何生產(chǎn)過程中，影響質(zhì)量差異的原因不外是機(jī)遇原因與非機(jī)遇原因兩種。
——機(jī)遇原因：不可避免的原因
——非機(jī)遇原因：可避免的原因
2. 防止非機(jī)遇原因再度發(fā)生，維持制程穩(wěn)定。依數(shù)據(jù)的性質(zhì)分類：
1. 計(jì)量值管制圖
——用來測量長度、重量、面積、溫度、時(shí)間等計(jì)量值的管制圖。?
2. 計(jì)數(shù)值管制圖
——用來計(jì)算不良數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)等計(jì)數(shù)值的管制圖。依用途來分類：
1. 解析用管制圖
——為了調(diào)查制程是否處于統(tǒng)計(jì)管制的狀態(tài)。?
2. 管制用管制圖
——為了保持完善管理的制程。管制圖的分析：
1. 管制狀態(tài)下的管制圖
2. 數(shù)據(jù)點(diǎn)超出管制界限時(shí)3. 點(diǎn)在中心線的單側(cè)連續(xù)出現(xiàn)7個(gè)以上時(shí)4. 點(diǎn)連續(xù)上升或下降的傾向
5. 連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)、7點(diǎn)中有3點(diǎn)、10點(diǎn)中有4點(diǎn)出現(xiàn)在管制界限三分之一處。?制作統(tǒng)計(jì)圖注意事項(xiàng)：
1.目的明確。
2.確定數(shù)據(jù)來源、范圍與充分性。
3.層別項(xiàng)目檢討。
4.兩種以上統(tǒng)計(jì)圖并列活用。
5.繪圖須考慮原來目的。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的f分布表完整图a=0.01_QC七大手法（工具）完整版介绍的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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