《营销5.0后互联网时代的企业战略营销》读书笔记
文章目錄
- 前言
- 營銷 1.0 到營銷 5.0 的發展路徑
- CIDR 模型
- 小結
前言
懷著對“營銷”繼續探索的心情,今年3月份完成了《營銷5.0》的閱讀,讀本書的初衷是希望從書中能學習到關于營銷更專業、更細粒度的知識,比如怎么設計一個完善的會員積分系統,積分監控怎么做,積分價值怎么設定等等,然而事與愿違,營銷5.0主要圍繞著 CIDR 模型來一點點闡述后互聯網時代的企業戰略營銷框架。對于貼地氣的互聯網營銷技術開發人員,命題有點大但讀起來不費勁。本書適用于從事營銷產品相關的運營、銷售和開發人員,讀完此書你將會收獲:
- 了解營銷的發展路徑和每個階段的思維模式
- 了解 CIDR 模型是什么,了解后互聯網時代企業戰略營銷的方向
- 了解會員體系的設計思路,了解移動營銷和社交媒體營銷應用 CIDR 模型的具體細節
下面結合自己的理解做一下對《營銷5.0》的總結。
營銷 1.0 到營銷 5.0 的發展路徑
隨著國內電商的流量見頂,國內電商公司遇到了新的挑戰(如流量被頭部互聯網公司占據、獲取成本越來越高等),這種情況下怎么做營銷思維的轉變是非常重要的,《營銷5.0》在接下來的章節中會提出 CIDR 框架,并通過這一框架推導出后互聯網時代實施戰略營銷的四個核心能力:
- 會員大數據營銷
- 移動營銷
- 社交媒體營銷
- 交易平臺整合
CIDR 模型
《營銷5.0》提出了一套客戶全生命周期的深度整合營銷框架,稱為 CIDR 模型,CIDR 是接觸(Contact)、辨識(Identify)、數據(Data)和反應(React)四個詞的縮寫,這四個詞描述了客戶經營的幾個主要階段,如下圖所示:
通過這一框架可以推導出后互聯網時代實施戰略營銷的四個核心能力(即本書的全部內容):
- 會員大數據營銷
在 CIDR 模型的數據(Data)階段,可設計一套完善的會員制度和接觸計劃達到用戶留存和不斷獲客的目的,另外同時在 CIDR 的反應(React)階段可根據客戶不同實施不同場景不同目的的接觸,這是文中講述的第二部分。
- 移動營銷
在 CIDR 模型的接觸(Contact)與辨識(Identify)階段可利用移動技術來觸發用戶,觸發的場景包括:場景、位置、時間、天氣、軌跡和社會觸發,這是文中講述的第三部分。
- 社交媒體營銷
社交媒體營銷以一個中心(以客戶為中心)、四個要項(社群、場景、內容和運營)來作為戰略思考模型,以此來應用 CIDR 模型。這是文中講述的第四部分。
- 交易平臺整合
從營銷到交易平臺的整合。這是文中講述的第四部分。
小結
? 《營銷5.0》主要圍繞著 CIDR 模型來一點點展開的,從營銷的發展歷程說起,到會員大數據營銷、移動營銷和社交媒體營銷,再到交易平臺整合,這些都是 CIDR 模型在不同場景下的應用,本書所述營銷方法和策論比較與時俱進,對于營銷從業人員有一定的指導意義,值得一讀。
附《營銷 5.0讀書筆記》xmind各章詳細總結筆記:
高清圖從 github 獲取:github地址:《《營銷5.0后互聯網時代的企業戰略營銷》讀書筆記》
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的《营销5.0后互联网时代的企业战略营销》读书笔记的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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