企业经常说绩效管理难,误区在哪?附绩效管理系统解决方案
對于一家企業來講,績效管理是企業經營管理中的重要一環。國內眾多企業也在實施績效管理,但他們也同時出現了一些錯誤認識,使得績效管理方案不僅無法推行,反而耗費了大量的時間和精力。為此,織信下面為大家分析一下“企業經常說績效管理難,到底誤區在哪?績效管理系統該如何實施?”,供大家檢視和學習。
一、企業對與績效管理存在哪些誤區?
1、認為績效管理是人資部門的工作
這是企業最普遍的一種誤解,同時也是影響著績效管理好否的重要因素。這種誤解體現在公司其他業務部門對績效管理的不支持,不愿意配合人資填寫績效考核表格、不愿意對下屬的業績評價、總想著把這些考核交給人資去處理。
那么,該如何改變員工存在的這種錯誤認識?建議從以下幾個方面進行:
進行思想灌輸,改變主要業務員的思維,讓他們認識到績效管理的重要性。
對管理者進行績效管理方面的知識培訓,提高他們的管理水平。
加強公司的執行力度。
合理運用績效管理系統來規劃統籌。
2、未多方位思考績效管理的用處
一個完整的績效管理包括了績效制定計劃、輔導、考核、以及績效結果,因此績效考核只是績效管理中的一個環節。而近些年更是有一些企業以員工績效考核不合格而辭退他人,長期下去,這是自然會受到員工的抵制的。因此,企業應認識到績效管理是能夠使員工提高自身素質的一種手段,而績效考核更是能夠使上司與下屬良好溝通的媒介,通過績效考核更能使其知道自身的優缺點,從而提高業務能力。
3、企業整體績效不容忽視
績效管理的主旨是什么?就是企業戰略目標和經營目標的達成,以員工個人目標來帶動企業目標的手段來達成,但是企業往往舍本逐末。他們給員工事假績效管理的壓力,但其實企業整體績效才是不容忽視的。因此,企業要保證設有績效管理,并且整合各個部門,確保企業的戰略能夠準確傳達給員工個人,這樣也使各個部門的績效管理得到有機統一。
二、績效管理系統該如何實施?
目前,還有很多企業用的是傳統的績效考核制度,所以常常會遇到很多難題無法解決,比如下面幾個常見的問題:
1、雖然實行了績效管理,但績效文化并沒有真正形成,績效管理的效果并不理想;
2、績效管理理念停留在“績效考核”層面,還沒有完全理解“績效管理”;
3、績效管理和考核流程繁瑣,耗時耗力,管理人員和員工均有抵觸情緒出現;
4、績效管理方式過于復雜,關鍵環節缺乏監督,績效管理缺乏溝通,很多員工不知情。
以上這些問題,一款績效管理系統就可以輕松解決。而通常一款好的績效管理系統,應該包括以下部分:
1、績效計劃:
即管理層與員工合作,就員工下一年應該履行的工作職責、各項任務的重要性等級和授權水平、績效的衡量、經理提供的幫助、可能遇到的障礙及解決的方法等一系列問題進行探討并達成共識的過程,是整個績效管理體系中最重要的環節。
許多人有這樣的誤解:績效管理體系中最重要的環節在于績效考核。實則不然——制訂績效計劃才是最重要的。績效計劃的作用在于幫助員工找準路線,認清目標,具前瞻性,而孤立的績效考核則是在績效完成后進行評價和總結,具回顧性。
2、動態、持續的績效溝通:
即經理與員工雙方在計劃實施的全年隨時保持聯系,全程追蹤計劃進展情況,及時排除遇到的障礙,必要時修訂計劃。這是績效管理體系的靈魂與核心。
3、績效評價:
納入績效管理體系的考核則可在融洽和諧的氣氛中進行。原因有二,一是在充分參與績效計劃和績效溝通的基礎上,員工們能親身感受和體驗到績效管理不是和他們作對,而是為了齊心協力提高績效,他們因此會少些戒備,多些坦率;
二是考核不會出乎意料,因為在平時動態、持續的溝通中,員工們已就自己的業績情況和經理基本達成共識,此次績效考核只是對平時討論的一個復核和總結。此時,經理已從“考核者”轉變為“幫助者”和“伙伴”。考核面談的目的是鼓勵員工自我評價,運用數據、事實來證明。經理同樣也可用數據、事實來證明自己的觀點。如果績效計劃和績效溝通認真執行,則考核時產生嚴重分歧的可能性很小。
需注意的是,若采用等級評定考核法,則應對各等級的含義定出操作性的解釋后再開始評價,否則只能制造矛盾、浪費時間。另外,不必在數字上過分斤斤計較,因為真正有助于提高績效的不是績效考核,而是績效管理過程中溝通的質量和水平!
4、績效診斷與輔導:
一旦發現績效低下,最重要的就是找出原因??冃Р患训囊蛩乜梢苑殖蓛深?#xff1a;一類是個體因素,如能力與努力不夠等;一類是組織或系統因素,如工作流程不合理、官僚主義嚴重等。
績效診斷應當先找出組織或系統因素,再考慮個體因素。員工是查找原因的重要渠道,但要努力創造一個以解決問題為中心的接納環境,必須確保員工不會因為吐露實情而遭懲罰。一旦查出原因,經理和員工就需要齊心協力排除障礙,此時,經理充當了導師、幫助者的角色,稱之為輔導。
5.又回到起點——再計劃:
完成了上述過程之后,績效管理的一輪工作就算結束了。
以上5點差不多就是績效管理系統的主要要素了。而織信績效管理系統,除了能幫助企業實現以上功能外,還能幫助企業提供簡便、快捷的員工檔案錄入、管理及員工績效錄入管理。
1、員工:
員工信息維護及考勤數據關聯。
2、員工狀態看板:
提供基于狀態的看板,試用期、轉正在職、離職等人員一目了然。
3、績效:
績效錄入及管理,用戶還可以自定義其它績效考評字段,附件等。
績效看板:
基于看板視圖,以績效為維度展示績效考評信息。
4、儀表盤:
儀表盤默認提供學歷統計,在職人員統計,入職曲線,離職曲線等。用戶還可以添加其它儀表盤。
織信現已開放所有基礎功能(包含人事,績效,運營,銷售等系統應用)均可免費使用,不限使用時長,零成本開始研發協作。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的企业经常说绩效管理难,误区在哪?附绩效管理系统解决方案的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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