项目管理概述学习记录(二)
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1.??????為什么需要項目管理
項目管理可以帶來下面的優勢,也確保了項目可以按時按需完成:
⑴合理安排項目的進度,有效使用項目資源,確保項目能夠按期完成,并降低項目成本。通過項目管理中的工作分解結構WBS(Work Breakdown Structure,創建WBS是把項目可交付成果和項目工作分解成較小的,更易于管理的組成部分的過程。)、網絡圖和關鍵路徑PDM、資源平衡、資源優化等一系列項目管理方法和技術的使用,可以盡早地制定出項目的任務組成,并合理安排各項任務的先后順序,有效安排資源的使用,特別是項目中的關鍵資源和重點資源,從而保證項目的順利實施,并有效降低項目成本。如果不采用項目管理的方法,我們通常會盲目地啟動一個項目,將所有資源均安排在項目中,可能會有很多的人員、任務的瓶頸,同時也會造成很多的資源閑置,這樣勢必會造成資源和時間的浪費。
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⑵加強項目的團隊合作,提高項目團隊的戰斗力。項目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法,如人力資源的管理理論、激勵理論、團隊合作方法等。通過這些方法的使用,可以增強團隊合作精神,提高項目組成員的工作士氣和效率。
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⑶降低項目風險,提供項目實施的成功率。項目管理中重要的一部分是風險管理,通過風險管理可以有效降低項目的不確定因素對項目的影響。其實,這些工作是在傳統的項目實施過程中最容易被忽略的,也是會對項目產生毀滅性后果的因素之一。
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⑷有效控制項目范圍,增強項目的可控性。在項目實施過程中,需求的變更是經常發生的。如果沒有一種好的方法來進行控制,勢必會對項目產生很多不良的影響,而項目管理中強調進行范圍控制,變更控制委員會(CCB)和變更控制系統的設立,能有效降低項目范圍變更對項目的影響,保證項目順利實施。
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就我們之前開發的GPS產品來說,在開發過程中,客戶經常會提出一些新的需求和是對之前的需求提出更高的要求,這樣的現象對于嵌入式產品的開發來說很普遍。我認為有兩種方式可以有效控制,就是我們盡量細化客戶的要求并和其達成一致,而且要盡量挖掘客戶的潛在需求,把潛在需要的功能列入開發計劃中(這當然需要和客戶確認),以免中途突然需要插入額外的研發任務而打亂原來的開發計劃。另一種方式就是在合同中需要和客戶明確,如要增加新的功能開發,就需要考慮延長開發時間或是需要客戶支持額外的開發費用,當然了,如果在這樣的情況下,我們能夠通過提高效率的方式,依舊在原開發時間能完成,這樣不僅可以進一步提高項目團隊的開發能力和開發效率,也可以增加客戶的滿意度。
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⑸可以盡早地發現項目實施中的問題,有效地進行項目控制。項目計劃、執行狀況的檢查以及PDCA工作環的應用,能夠極早地發現項目實施中存在的問題和隱含的問題,這樣項目就能順利執行。
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比如我們一個手持機項目,隨著手持機銷量的增加和面對不同應用的客戶,手持機外殼的設計弊端就凸顯出來,如果要解決很多問題,就不得不重新開模和改進外殼的設計方式。
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⑹可以使得項目決策更加有依據,避免了項目決策的隨意性和盲目性。 因為項目管理的實施包括很多領域知識的應用,資深的專業人士在一定程度可以保證項目的必要性和可行性,這些科學的知識和寶貴的經驗成為項目決策的依據。
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⑺可以有效地進行項目的知識積累。傳統的項目實施中,經常在項目實施完成時,項目就嘎然而止,對于項目的實施總結,技術積累,都是一種空談。但目前知名的跨國公司之所以能夠運作很成功,除了有規范的制度外,還有一個因素就是有比較好的知識積累。項目管理中強調項目結束時,需要進行項目總結,這樣就能將更多的公司項目經驗,轉換為公司的財富。
總起來講,項目管理可以使得項目的實施順利,降低項目的風險性,最大程度地達到預期的目標。
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知識積累最主要是體現在項目團隊理論知識、實踐經驗和開發技能的提高,另一方面是開發文檔的記錄和開發效率的提高是最好的體現形式。
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2.??????項目經理的職責
貫徹執行包括項目管理制度在內的公司各項規章制度。合理調度資源,控制項目成本,實現項目經營管理目標。負責編制項目實施計劃,協調資源并按計劃推進項目實施工作,按時按質交付實施成果。負責客戶關系發展與維護,協助公司開展商務工作。負責與項目相關事項的跨部門及外部協調與處理。負責制定并組織項目成員的內部考核及能力提升工作。負責項目文檔體系的維護及知識共享工作。執行公司或上級交付的其他工作。
從大方面來總結包括計劃、組織、領導實施和控制這幾方面,每一方面的細化如下:
⑴計劃
a)項目范圍、項目質量、項目時間、項目成本的確認。
b)項目過程/活動的標準化、規范化。
c)根據項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素的考慮,進行項目的總體規劃與階段計劃。
d)各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可。
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⑵組織
a)組織項目所需的各項資源。
b)設置項目組中的各種角色,并分配好各角色的責任與權限。
c)定制項目組內外的溝通計劃,尤其是和客戶需求的溝通和確認。(必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》)
d)安排組內需求分析師、客戶聯系人等角色與客戶的溝通與交流。
e)處理項目組與其它項目干系人之間的關系,比如本項目組的成員同時還負責其他項目的開發,這需要做好工作安排和平衡。
g)安排客戶培訓工作。
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⑶領導
a)保證項目組目標明確且理解一致,這應該在項目啟動階段就要達成一致,有了共同的理解和目標,實施的效率就提高很多。
b)創建項目組的開發環境及氛圍,在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。
c)提升項目組士氣,加強項目組凝聚力。
d)合理安排項目組各成員的工作,使各成員工作都能達到一定的飽滿度。
e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。
f)定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業培訓等。
g)及時發現項目組中出現的問題。
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⑷控制
a)保證項目在預算成本范圍內按規定的質量和進度達到項目目標。
b)在項目生命周期的各個階段,跟蹤、檢查項目組成員的工作質量。
c)定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發過程中的難題。
d)對項目進行配置管理與規劃。
e)控制項目組各成員的工作進度,即時了解項目組成員的工作情況,并能快速的組織解決項目組成員所碰到的難題。
f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動,以培養團隊精神。
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根據上面的要求,可知項目管理隊項目經理提出的要求很高,在后續的學習和工作中,進一步理解和實施。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的项目管理概述学习记录(二)的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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