騰訊科技訊，5 月 8 日消息，知乎創(chuàng)始人、CEO 周源在第二屆數(shù)字中國建設峰會上發(fā)表主題演講，分享大數(shù)據時代知乎在知識服務領域的新思路與新探索。周源表示，知識服務應該反對販賣焦慮，尊重知識的平等性和主動性，而付費機制是提升知識服務的一種激勵手段，不是最終目的。

　　周源表示，為知識付費的行為最早可追溯到春秋時期，《論語·述而》中曾有記載：“子曰：自行束脩以上，吾未嘗無誨焉”。到了大數(shù)據時代，知識服務賽道陸續(xù)涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新公司及產品，推動知識服務演變成更多元、更高效率的形態(tài)，帶來巨大的市場紅利。

　　知識服務大有可為，但也隨之迎來更多挑戰(zhàn)。周源表示，如今知識付費已經出現(xiàn)了復購率降低、完課率降低、使用時長降低的“三低”現(xiàn)象，驅動知識服務公司紛紛探索可持續(xù)的商業(yè)模式。

　　周源認為，不管以何種形態(tài)發(fā)展，教育還是娛樂，線上還是線下，垂直抑或平臺，知識服務都應該遵循一條守則：反對販賣焦慮，尊重知識的平等性和主動性，付費機制是提升知識服務的一種激勵手段，不是最終目的。

　　在第二屆數(shù)字中國建設峰會上，周源進一步披露了知乎未來在知識服務領域的布局。他表示，在知識生產端，知乎要形成穩(wěn)定、高質量的內容供應系統(tǒng)。從用戶的真實需求出發(fā)，借助付費機制，進一步激勵站內優(yōu)質知識內容的創(chuàng)作。同時，積極引入外部優(yōu)質的 PGC 、 PUGC 內容。

　　在知識消費端，知乎將通過算法的優(yōu)化，提升內容篩選和分發(fā)效率，將內容與問題、內容與用戶進行精準匹配，讓用戶便捷高效地獲得解答。

　　除此以外，知乎還將積極探索技術在知識服務領域的正向價值，用技術解決更多問題。比如如何建立一套龐大的存儲知識內容的信息系統(tǒng)，一套幫助每個人高效獲得解答的機制，拓展用戶在知識服務乃至社區(qū)生態(tài)中的能力。

　　周源表示，作為著力于建設大社區(qū)的知識內容平臺，知乎也將順應消費需求，繼續(xù)推陳出新，引領、推動知識服務行業(yè)不斷向前。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的知乎周源：知识服务是知识付费的新阶段的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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