疫情危及库克力推“即时生产”模式 苹果iPhone产量或难保证
騰訊科技訊,3 月 14 日消息,據外媒報道,2011 年時,購買三種特定紅色和一種被稱為“燕尾服黑色”色調的福特汽車突然變得困難得多。這些顏色都依賴于名為 Xirals 的顏料,而這種顏料是由德國 Merck KGaA 公司在日本小名濱(onahama)生產的。當時,小名濱受到海嘯和福島第一核電站核泄漏事故的重創。不只是福特,通用、豐田和寶馬也在他們的油漆中使用了 Xirals。Xirals 的短缺影響了豐田提供的 200 種顏色中的約三分之一,即產量的 20%。
汽車業依賴于被稱為“即時生產”(JIT)的模式。高效的 JIT 系統在正確的時間將正確數量的部件放入正確的工廠,沒有任何冗余的部件。汽車在沒有買家的情況下庫存的時間越長,貶值的幾率就越大,而 JIT 減少了閑置的庫存量。此外,JIT 還通過允許新產品更快地進入市場來增加利潤,因為可以與之競爭的舊庫存更少了。
“即時生產”的效率很高,但正如 Xirals 的例子所表明的那樣,它也非常脆弱。不過,減少庫存和增加潛在利潤的誘惑使 JIT 成為制造業中一場悄無聲息的革命,也許最著名的推動者就是蘋果。在新型冠狀病毒疫情爆發之前,它運作得相當好。
在擔任蘋果首席執行官之前,蒂姆·庫克(Tim Cook)作為首席運營官的工作就是實施“即時生產”。庫克熟悉這種做法,因為這是他在 IBM 從事第一份工作的主要職責。蘋果已故聯合創始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)知道,他需要有人來改革蘋果的制造業,于是從康柏聘請了庫克來做這件事。
據悉,庫克“關閉了世界各地的工廠和倉庫,取而代之的是與合同制造商建立了密切關系”。庫克稱庫存“從根本上是邪惡的”,因此將庫存在公司資產負債表上的時間“從幾個月減少到幾天”。令人驚嘆的是,蘋果每五天就會清理一次庫存,這讓其能夠像發條一樣每年在世界各地推出、制造和發運數以百萬計的 iPhone,幾乎沒有剩余庫存,這是全球化“即時生產”的奇跡。但是現在,整個 JIT 系統正在接受新型冠狀病毒的考驗。
新型冠狀病毒起源于武漢,那里是中國的主要制造中心之一,制造的產品幾乎運往世界每個地方。因此,在疫情應下轄,供應鏈中斷的情況很普遍。蘋果在發布第二季度業績展望時,下調了其此前的營收預期,其 iPhone 產量尤其受到限制。微軟宣布,其下個季度的收益將受到打擊。具體地說,其 Windows 和 Surface 業務都依賴于發貨硬件,將達不到微軟之前給出的預期目標。該公司在一份聲明中表示:“供應鏈恢復正常運營的速度慢于預期。”
供應鏈分析提供商 TrendForce 預測,由于勞動力和材料短缺,以及運輸限制,筆記本電腦將出現短缺。該公司預計 2 月份筆記本電腦出貨量將為 570 萬臺,比去年同期下降 48%。TrendForce 還預測,與去年同期相比,本季度智能手機產量將下降 12%。智能手機供應是脆弱的,因為它們需要大量的人力,也需要大量在其他地方制造的零部件。3 月 5 日,TrendForce 發布了一份報告,稱疫情將在一到三個月內繼續影響智能手機生產。美國銀行也預測,蘋果 5G iPhone 和 iPhone SE2 的推出可能會推遲。
市場研究機構 Gartner 的供應鏈專家科雷·克斯(Koray K?se)表示,這可能會對經濟產生相當大的影響。不得不推遲推出其投資組合中大型產品的公司,也面臨著艱難的選擇:要么改變產品推出周期以適應延遲,要么擠壓產品的可用壽命。
供應鏈問題也不僅僅局限于中國。意大利和韓國都經歷了疫情,這可能會影響現代和菲亞特克萊斯勒。三星在其一家韓國工廠的一些員工被檢測出感染新型冠狀病毒后,暫時停止了工作。
受到影響的不僅僅是生產終端的工廠。克斯說,供應鏈在其他幾個地方已經中斷。鋼鐵、銅和鋁等原材料一直被庫存減少所困,導致這些材料生產的產品供應放緩。克斯認為供應鏈中斷的影響不會在一個季度內消失。他說:“這對 2020 全年將會有很大的影響,而且即時生產模式意味著沒有積累太多庫存。”
克斯還說,即時生產模式的制造效率很高,但彈性不強。這種制造方式降低了成本,但這也意味著,如果供應鏈中斷,就會出現短缺。克斯指出,如果你正在考慮購買一輛汽車或一臺筆記本電腦這樣的大件商品,你應該在產品還在售的時候就下定決心。他說:“到第一季度末,你可能會看到全面的短缺。不要驚慌失措地去搶購任何東西,但要評估你的投資或支出時間表。”
TrendForce 分析師卡羅琳·陳(Caroline Chen)表示,在汽車行業,新型冠狀病毒疫情的影響意味著多家供應商無法如期交付產品,停工也意味著許多供應商受到影響。他指出,物流和運輸也受到了損害。
AutoTrader 的執行分析師米歇爾·克雷布斯(Michelle Krebs)稱,試圖準確預測需要多長時間才能恢復的主要問題是,對供應鏈沒有太多的洞察力。大多數公司,比如福特或通用汽車,都知道誰在為它們供應零部件,但他們不知道誰在為他們的供應商提供服務。更重要的是,通過整合,供應商的數量減少了。更高的產量意味著更好的利潤,但也可能意味著脆弱的供應鏈。克雷布斯說:“當事情出了差錯,這套機制就會出問題。”
為了建立更具彈性的系統,許多公司可能不得不重新考慮“即時生產”模式。Thiel Capital 董事總經理埃里克·溫斯坦(Eric Weinstein)在 Twitter 上說:“即時庫存和跨國供應鏈的脆弱性成本太高,這一點太少被討論了。”
克斯指出,彈性不像降低成本那樣清晰地體現在資產負債表上,但它對于在破壞性事件中幸存下來至關重要。通過創造規模經濟和產量來降低成本在大多數情況下看起來都很好,但一旦失敗,公司就沒有太多的選擇。他說:“你認為規模經濟是最具競爭力的定價選擇,這讓你陷入了非常困難的境地。”
他還認為,除非制造商愿意投資于彈性和多源策略,否則這不會是我們最后一次看到供應鏈中斷。事實上,這就是 Merck KGaA 公司在海嘯后所做的事情,海嘯摧毀了它的顏料 Xirals 供應,為此它創造了另一種名為 Meoxal 的顏料,并開始將其和 Xirals 儲存在小名濱以外的地方。該花了六個月的時間才完成了 Xirallic 的積壓訂單。
到了 2013 年,Xirallic 不只是在小名濱生產,德國恩斯海姆的一家備用工廠也在生產。但這種韌性對蘋果來說將更為艱難。制造蘋果產品需要大量的熟練勞動力。據報道,庫克 2017 年曾在一次會議上說:“中國的技術簡直令人難以置信。在美國,你可以召開一次模具工程師會議,但我不確定我們能否坐滿整個房間。但在中國,你可以填滿多個足球場。”
因此,庫克稱供應鏈問題只是“暫時的情況”,并表示蘋果不會離開中國。庫克說:“我們討論的是調整某些節點,而不是某種大規模的、根本性的改變。”蘋果的主要制造合作伙伴富士康創始人郭臺銘 3 月 12 日表示,恢復生產的速度“超出了我們的預期和想象”。但郭臺銘的樂觀前景預測受到日本和韓國電子供應鏈的擔憂的影響,這兩個國家都在經歷疫情。
與此同時,美國的疫情正在惡化。從理論上講,如果更多的人呆在家里不買設備,或者如果地方政府命令蘋果零售店關閉,“即時生產”模式應該可以讓蘋果針對需求下降進行調整。對此,我們可以拭目以待。 (騰訊科技審校/金鹿)
總結
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