对话赵明:冲击全国前二,荣耀今年加速扩展县乡级市场
騰訊《深網(wǎng)》作者馬關(guān)夏
疫情之下實(shí)體門店遇冷,手機(jī)廠商普遍調(diào)整策略減少線下渠道投入,將銷售重心轉(zhuǎn)移至線上。
不過華為子品牌榮耀仍在拓展線下渠道。榮耀總裁趙明近日接受《深網(wǎng)》等媒體采訪時(shí)表示,“榮耀 2020 年的線下是反周期,在整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)下滑的情況下保持增長(zhǎng)。”
據(jù)趙明介紹,榮耀此前是線上渠道排名第一、全渠道排名第四的手機(jī)品牌,目前則穩(wěn)定在第二、第三的位置。
作為互聯(lián)網(wǎng)起家的手機(jī)品牌,榮耀從去年開始加速拓展線下渠道,榮耀方面提供的數(shù)據(jù)顯示,2019 年中國(guó)市場(chǎng)線下銷量首次超過線上。
據(jù)《深網(wǎng)》了解,在榮耀線下渠道的門店體系中,包括了旗艦店、下層門店以及主打消費(fèi)體驗(yàn)和青年生活方式的榮耀 Life 店三種。榮耀對(duì)線下渠道的想法是希望維持輕商業(yè)模式,全國(guó)范圍內(nèi)僅有一家位于成都的直營(yíng)店,其余均為與合作伙伴配合所開。
“門店方面,榮耀重質(zhì)不重量,現(xiàn)在店面資源非常豐富,主動(dòng)找我們開店的特別多。”對(duì)于與線下伙伴的合作,趙明表示“榮耀按照信用體系(對(duì)合作伙伴)進(jìn)行管理,這個(gè)信用體系的概念借鑒了銀行的體系和核心思想。他們?cè)鈱?duì)榮耀進(jìn)行投資的話,會(huì)得到最優(yōu)先服務(wù)。”
榮耀線下渠道布局的時(shí)間晚于其他手機(jī)品牌,尤其是在低線市場(chǎng)。在華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)內(nèi)部,榮耀的目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)前二,而為了沖擊這一目標(biāo),榮耀勢(shì)必需要加快擴(kuò)展低線市場(chǎng)。“縣鄉(xiāng)市場(chǎng)一直是榮耀的弱項(xiàng),越往下走越要靠自己的產(chǎn)品長(zhǎng)腿跑,我們已經(jīng)開始努力擴(kuò)展縣鄉(xiāng)市場(chǎng)了。”趙明說。
今年以來直播帶貨迅速升溫,包括榮耀在內(nèi)的多家手機(jī)廠商均有試水。對(duì)此,趙明表示,“榮耀更多的是把直播帶貨當(dāng)作這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的操作、操盤手法,因?yàn)樽罱K還是看產(chǎn)品、品牌建設(shè)和產(chǎn)品自身的情況。直播帶貨,某種程度上來講需要一定的利益點(diǎn),其實(shí)就是使用了這個(gè)主播的私域流量,給用戶群體一些利益點(diǎn),換取粉絲群體打開對(duì)你的產(chǎn)品和品牌渠道。榮耀日常也有直播帶貨,這其實(shí)是一個(gè)品牌和產(chǎn)品的推薦功能,這種形式肯定也會(huì)持續(xù)做下去。”
去年中旬,華為終端提出將實(shí)施“1+8+N”的全場(chǎng)景戰(zhàn)略。其中“1”指的是手機(jī),“8”指的是平板、音響、PC 等八項(xiàng)業(yè)務(wù),“N”指的是生態(tài)伙伴的產(chǎn)品。今年 5 月,榮耀舉辦了一場(chǎng)名為“生活與你,一起升級(jí)”的新品發(fā)布會(huì),榮耀將此視為自身全場(chǎng)景戰(zhàn)略的升級(jí),而在外界看來,IoT 產(chǎn)品在榮耀“1+8+N”戰(zhàn)略中也愈顯重要。
近日,榮耀 Life 沈陽店開業(yè),這也是榮耀全場(chǎng)景戰(zhàn)略升級(jí)后的第一家 Life 店。趙明接受采訪時(shí)宣布,未來榮耀 Life 店中的手機(jī)占位只在 30% 左右,剩下的都是智慧全場(chǎng)景(IoT)產(chǎn)品。
在 IoT 產(chǎn)品方面,榮耀去年推出了“智慧屏”智能電視新品類,趙明說,“榮耀后續(xù)會(huì)更加完善智慧屏的體系,無論是從尺寸還是價(jià)位段。”
《深網(wǎng)》上一次對(duì)話趙明今年 3 月,當(dāng)時(shí),榮耀正在籌備面向歐洲市場(chǎng)發(fā)布首款搭載華為移動(dòng)服務(wù)(HMS)的 V30 系列手機(jī)。從去年開始,華為由于眾所周知的原因無法獲得谷歌移動(dòng)服務(wù)(GMS),海外市場(chǎng)手機(jī)銷量受挫,替代 GMS 的 HMS 是華為重獲海外市場(chǎng)的關(guān)鍵。
應(yīng)用生態(tài)的建設(shè)并非一朝一夕,盡管華為和榮耀手機(jī)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額屢創(chuàng)新高,但受海外市場(chǎng)的拖累,華為和榮耀在全球市場(chǎng)持續(xù)承壓。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) Gartner 的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度華為(含榮耀)手機(jī)出貨量為 4249.9 萬部,同比下滑 27.3%。
近兩月來,國(guó)際形勢(shì)產(chǎn)生了很大變化,華為和榮耀在手機(jī)市場(chǎng)的表現(xiàn)也面臨新的不確定性。
總結(jié)
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