网友莫名背负4000万贷款!建行登门道歉:员工操作失误 已纠正
7月10日消息,微博網友@Ten想要摘星星發文稱查征信時發現身上多了4000萬的貸款擔保。
@Ten想要摘星星表示,因買房需要前往中國人民銀行查詢征信,發現自己名下竟然多了4000萬的貸款擔保。
央行征信顯示,@Ten想要摘星星于2020年3月26日在中國建設銀行深圳支行給深圳市遠志建筑工程有限公司擔保了4000萬元貸款,但是本人并不知情,沒有去過深圳,也沒有建行銀行卡。
該事件曝光之后,建設銀行工作人員回復稱操作人員失誤導致。建行工作人員解釋,由于@Ten想要摘星星與實際擔保人的名字相同、性別相同,于是客戶經理在系統錄入時選錯了。
對此@Ten想要摘星星提出異議,表示身份證號不一致,建行工作人員不核實就選錯了,層層風控的銀行為什么會犯這種低級錯誤。
值得注意的是,建行工作人員還專門登門致歉并已糾正錯誤。@Ten想要摘星星表示,希望貴行不要再以任何形式直接或間接聯絡我的家人,這件事已經打擾到我的生活,請到此為止。
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總結
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